Цифра для исходящего набора обычно используется в корпоративных средах во избежание совпадения с другими привычными правилами набора в сети. В некоторых случаях компании предпочитают нестрогие правила набора номера (без цифры для исходящего набора). Логика маршрутизации вызовов в Webex Calling теперь постоянно обрабатывает различные поведение при наборе номера пользователя с цифрой для исходяного набора и без нее.

Webex Calling номеров E.164 используется для идентификации вызывающего и подключенного номера, проверки исходящие вызовы, а также для разрешения контактов. Чтобы применить единообразный порядок набора номеров, администраторы могут настроить для организации формат номера телефона (E.164 или "Национальный") для вызова и идентификации подключенного номера. Это применимо к местоположениям, в которых не настроена цифра для исходящего набора. Для организаций, в которых настроена цифра для исходящего набора, используется формат E.164. Формат E.164 всегда используется, даже если для организации установлен национальный формат.

Для определения типов исходящие вызовы локальные и междугородные вызовы объединены в единый национальный тип вызова.

Последствия для администраторов и конечных пользователей описаны ниже.

  • Если в местоположениях организации настроено использование цифры для исходящего набора, после того, как изменение набора внешних номеров станет доступным, пользователям рекомендуется всегда добавлять цифру для исходящего набора при совершении внешних вызовов.

  • В течение переходного периода при выполнении повторного вызова из журнала вызовов маршрутизация вызовов у пользователей может выполняться ненадлежащим образом. Во избежание проблем с маршрутизацией пользователям следует вручную выполнять набор номера.