Webex Calling용 다이얼링 작동, 번호 표시 및 아웃바운드 통화 스크리닝

아웃바운드 다이얼 숫자는 전형적으로 다른 망 내 다이얼링 습관과 겹치지 않도록 기업 환경에서 사용됩니다. 또한 기업이 (아웃바운드 다이얼 숫자 없이) 다이얼링을 선호하는 경우도 있습니다. Webex Calling의 통화 라우팅 논리는 아웃바운드 다이얼 숫자를 포함하거나 포함하지 않고 다른 사용자 다이얼링 동작을 일관적으로 처리합니다.

Webex Calling 및 연결된 번호 ID, 아웃바운드 통화 화면 및 연락처 확인에 대해 E.164 번호 형식을 사용하는 경우. 일관적인 번호 매기기를 적용하기 위해 관리자는 통화 및 연결된 번호 아이덴티티에 대해 조직의 전화 번호 형식(E.164 또는 National)을 구성할 수 있습니다. 이는 구성된 아웃바운드 다이얼 숫자가 포함되지 않은 위치에 적용됩니다.

아웃바운드 다이얼 숫자가 구성된 조직의 경우, 허용 다이얼링이 비활성화되고 E.164 형식이 사용됩니다. 조직의 형식이 국내로 설정된 경우에도 E.164 형식은 항상 사용됩니다.

조직에서 아웃바운드 다이얼 숫자를 사용하도록 위치를 구성하는 경우 외부 전화를 걸 때 사용자에게 아웃바운드 다이얼 숫자를 포함하도록 조언합니다.

아웃바운드 통화 유형을 결정하기 위해 로컬 및 장거리 통화 유형은 싱글 국내 통화 유형으로 병합됩니다.

아웃바운드 통화에 대한 서비스 설정 구성

서비스 설정에서 아웃바운드 다이얼링을 구성하려면 다음을 완료합니다.

시작하기 전에

일관적인 번호 매기기를 적용하기 위해 관리자는 통화 및 연결된 번호 아이덴티티에 대해 조직의 전화 번호 형식(E.164 또는 National)을 구성할 수 있습니다.

아웃바운드 다이얼 숫자가 있는 조직의 경우, E.164 형식이 사용됩니다.

1

의 고객 보기에서 https://admin.webex.com 서비스 > 서비스 > 선택합니다.

2

3

발신 전화 번호 형식 으로 스크롤하고 아웃바운드 다이얼링을 처리하는 방법을 선택합니다.

4

통화 및 통화 기록에 대해 조직의 전화 번호 형식을 구성하십시오. 이는 아웃바운드 다이얼 숫자가 구성되지 않은 위치에 적용됩니다. 그렇지 않으면 E.164 형식이 사용됩니다. 조직의 형식이 국내로 설정된 경우에도 E.164 형식은 항상 사용됩니다.

  • E.164 형식은 국가 발신 코드(1–3 자리)를 포함한 국제 표준입니다.

  • 전화 번호에 대한 국가 규칙은 국가에 따라 다양합니다.

조직에서 위치를 구성할 때 아웃바운드 다이얼 숫자를 사용할 수 있습니다. 관리자는 Webex 앱, Webex 데스크 또는 Room 장치에서 외부 전화를 걸 때 항상 아웃바운드 다이얼 숫자를 포함하게 안내해야 합니다.