Les entreprises utilisent généralement les numéros sortants pour éviter tout chevauchement avec d'autres habitudes de numérotation sur le net . Mais certaines entreprises préfèrent la numérotation permissive (sans le chiffre sortant ). La logique de routage des appels gère Webex Calling régulièrement les différents comportements de numérotation des utilisateurs, avec ou sans chiffre sortant.

Webex Callingutilise le format E.164 pour les appels, l'identité des numéros connectés, le filtrage des appels sortants et la résolution des contacts. Pour garantir la cohérence de la numérotation, vous pouvez définir le format des numéros de téléphone de votre organisation sur E.164 ou National pour les appels et l'identité des numéros connectés. Le format que vous avez défini s'applique aux sites qui n'ont pas de numéro de numérotation sortant configuré.

Si vous configurez les localisations d'une organisation pour utiliser un numéro sortant, demandez aux utilisateurs d'inclure ce chiffre lorsqu'ils passent des appels externes depuis l'application Webex, Webex Desk ou l'appareil Room.

Les types d'appels locaux et interurbains sont fusionnés en un seul type d'appel national pour déterminer les types d'appels sortants.