Webex Calling 的拨号行为、号码显示和出站呼叫筛选

外拨数字通常用于企业环境，以避免与其他网内拨号习惯重叠。 还有一些企业偏好宽容模式拨号（无外拨数字）。 中的呼叫路由逻辑Webex Calling一致地处理不同的用户拨号行为，无论是否有外拨数字。

Webex Calling使用 E.164 号码格式进行出站呼叫和连接的号码标识、去电筛选以及联系人解析。 要应用一致的号码，管理员可以配置用于呼叫中和已连接号码标识的组织电话号码格式（E.164 或国内）。 这适用于没有配置外拨数字的位置。

对于配置了外拨数字的组织，允许拨号被禁用并使用 E.164 格式。 即使组织的格式设置为国家，也始终使用 E.164 格式。

如果您将组织中的位置配置为使用外拨数字，建议用户在进行外部呼叫时加入外拨数字。

为了确定去电类型，本地出站呼叫类型和长途电话类型将合并为一个国内呼叫类型。

配置去电的服务设置

要从服务设置配置外拨，请完成以下操作：

准备工作

要应用一致的号码，管理员可以配置用于呼叫中和已连接号码标识的组织电话号码格式（E.164 或国内）。

对于使用外拨数字的组织，使用 E.164 格式。

1

从 中的客户视图https://admin.webex.com，转至服务>呼叫>服务设置。
2

滚动至主叫电话号码格式并选择您希望如何处理外拨。
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为呼叫和呼叫历史记录配置组织的电话号码格式。 该格式适用于未配置外拨数字的位置。 否则，将使用 E.164 格式。 即使组织的格式设置为国家，也始终使用 E.164 格式。

  • E.164 格式是包含国家/地区呼叫代码（1–3 位数）的国际标准。

  • 全国电话号码惯例，因国家/地区而异。
在配置组织中的位置时，可以使用外拨数字。 管理员必须建议用户在通过 Webex 应用程序、Webex Desk 或协作室设备进行外部呼叫时始终包含外拨数字。