Tárcsázási viselkedés, számbemutató és kimenő hívásszűrés a Webex híváshoz

A kimenő tárcsajegyet általában vállalati környezetben használják, hogy elkerüljék az átfedést más netes tárcsázási szokásokkal. Vannak olyan esetek is, amikor a vállalkozások előnyben részesítik az engedékeny tárcsázást (a kimenő tárcsaszám nélkül). A Webex Calling hívásátirányítási logikája következetesen kezeli a különböző felhasználói tárcsázási viselkedéseket külső tárcsázási számmal és anélkül.

A Webex Calling E.164-es számformátumot használ a híváshoz és a csatlakoztatott szám identitásához, a kimenő hívásszűréshez és a kapcsolatfeloldáshoz. A konzisztens számozás alkalmazásához a rendszergazdák konfigurálhatják a szervezet telefonszámformátumát (E.164 vagy National) a híváshoz és a csatlakoztatott szám identitásához. Ez azokra a helyekre vonatkozik, amelyek nem rendelkeznek konfigurált kimenő tárcsázási számjegygel.

Azoknál a szervezeteknél, amelyeknél külső vonal száma konfigurálva van, a megengedő tárcsázás le van tiltva, és az E.164 formátumot használja a rendszer. Az E.164 formátumot mindig akkor is használják, ha a szervezet formátuma Nemzeti.

Ha egy szervezet helyszíneit úgy konfigurálja, hogy külsővonal-számot használjanak, tanácsolja a felhasználóknak, hogy a külső hívások kezdeményezésekor vegyék fel a külsővonal-számot.

A kimenő hívástípusok meghatározásához a helyi és távolsági hívástípusok egyetlen nemzeti hívástípusba egyesülnek.

Szolgáltatás beállításainak konfigurálása kimenő hívásokhoz

A kimenő hívások konfigurálásához hajtsa végre a következő műveleteket a szolgáltatásbeállításokban:

Mielőtt elkezdené

A konzisztens számozás alkalmazásához a rendszergazdák konfigurálhatják a szervezet telefonszámformátumát (E.164 vagy National) a híváshoz és a csatlakoztatott szám identitásához.

A kimenő számlaszámmal rendelkező szervezetek esetében az E.164 formátumot használja.

1

A(z) ügyfélnézetben nyissa meg a Szolgáltatásokhttps://admin.webex.com > a Hívás > szolgáltatásbeállítások című témakört.

2

3

Görgessen a Hívási telefonszám formátuma részre, és válassza ki, hogyan szeretné kezelni a kimenő tárcsázást.

4

Konfigurálja a szervezet telefonszám-formátumát hívásokhoz és hívásnaplózáshoz. Olyan helyszínekre vonatkozik, amelyeknél nincs külső vonal száma konfigurálva. Egyéb esetében az E.164 formátumot használja a rendszer. Az E.164 formátumot mindig akkor is használják, ha a szervezet formátuma Nemzeti.

  • Az E.164 formátum egy nemzetközi szabvány, amely magában foglalja az országhívó kódot (1–3 számjegy).

  • A telefonszámokra vonatkozó nemzeti egyezmény, amely országonként változik.

A szervezeten belüli helyek konfigurálásakor kimenő tárcsázási számjegyet használhat. A rendszergazdáknak azt kell tanácsolniuk a felhasználóknak, hogy mindig tüntessék fel a kimenő számjegyeket, amikor külső hívásokat kezdeményeznek a Webex App, a Webex Desk vagy a Room eszközről.