Napomena:

Dodatne informacije o brisanju predmemorije i kolačića u pregledniku potražite u pomoći ispod ikone izbornika u Chromeu.

Otopina:

Mnogi problemi s Webex web-lokacijama mogu se riješiti čišćenjem predmemorije preglednika i kolačića web-lokacije u pregledniku Google Chrome.

Problemi koji mogu biti uzrokovani oštećenom predmemorijom preglednika / informacijama o kolačićima uključuju sljedeće:

• Problemi s uključivanjem/pokretanjem sastanaka
• Problemi s prijavom
• Podaci web-mjesta ne učitavaju se ispravno ili se ne pojavljuju netočno u pregledniku
• Problemi s reprodukcijom snimki putem programa Network Recording Player

Da biste očistili predmemoriju i kolačiće u pregledniku Google Chrome:

1. Kliknite ikonu izbornika u gornjem desnom kutu .
2. Odaberite Dodatne alate > Očisti podatke o pregledavanju.
3. U dijalogu koji će se pojaviti izaberite tipove informacija koje želite da uklonite:
   • Ako odlučite izbrisati podatke o kolačićima koristeći ovu metodu, to će očistiti kolačiće sa svih web-mjesta.
   • Ako imate problema s prijavom i pohranjeni su podaci za lozinku, možda ćete morati provjeriti karticu Dodatno (Lozinke i drugi podaci za prijavu).

Napomene:

Pomoću padajućeg izbornika Vremenski raspon pri vrhu prozora odaberite količinu podataka koju želite izbrisati. Odaberite Sve vrijeme da biste sve izbrisali.

4. Odaberite Očisti podatke.
5. Zatvorite sve prozore preglednika, a zatim ponovno otvorite Google Chrome da biste spremili promjene.