U ovome članku
Konfiguriranje programabilnih gumba za funkcijske tipke
Parametri za programibilne funkcijske tipke
Ključne riječi

Konfiguriranje programabilnih funkcijskih tipki na 9800/8875 (Kontrolno čvorište)

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Programabilne funkcijske tipke (PSK) na telefonima omogućuju brz pristup značajkama ili aplikacijama. Informacije na ovoj stranici odnose se na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrirane na Webex Calling.

Konfiguriranje programabilnih gumba za funkcijske tipke

Funkcijske tipke nalaze se na dnu zaslona telefona. Funkcijske tipke možete pridružiti usluzi kako biste korisnicima omogućili brz pristup.

1

U prikazu korisnika u kontrolnom središtu otvorite Uređaji, a zatim odaberite telefon.

2

Odaberite Sve konfiguracije.

3

Idite do odjeljka Telefon i odaberite Programabilne funkcijske tipke.

4

Omogućite značajku programibilnih funkcijskih tipki postavljanjem mogućnosti Omogući na da.

5

Unesite potrebne ključne riječi za svaki parametar kako biste funkcijsku tipku povezali s određenom uslugom.

Dodatne informacije o parametrima i ključnim ključnim riječima potražite u odjeljku Parametri za programabilne funkcijske tipke i ključne riječi.
6

Odaberite Dalje.

7

Pregledajte promjene i odaberite Primijeni.

8

Odaberite Zatvori da biste zatvorili stranicu.

Parametri za programibilne funkcijske tipke

Vaši telefoni dolaze sa zadanim postavkama popisa tipki koje omogućuju pristup značajkama u različitim slojevima telefona. Prilikom prilagođavanja popisa ključeva, provjerite jeste li unijeli ispravnu ključnu riječ za podržanu značajku koristeći odgovarajuću sintaksu.

Konfigurirana funkcijska tipka možda neće stupiti na snagu niti će se pojaviti ako je ispunjen neki od sljedećih uvjeta:

  • Značajka je onemogućena.
  • Značajka nije podržana na popisu ključeva na koji je dodana.
  • Dodana je neispravna ključna riječ.
  • Koristi se neispravna sintaksa.

Stol 1. Parametri za programibilne funkcijske tipke
ParametarZadano i mogućnostiOpis
Popis ključeva za konferencije

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

držati; Endcall; pridružiti; Phold; crdstart|5; crdpause|5; crdresume|5; crdstop|6;Home;

Za 9871

držati; Endcall; pridružiti; Phold; crdstart; crdpauza; CRDresume; crdstop;

Za 8875

držati; popis poziva; Endcall; pridružiti; Phold; crdstart; crdpauza; CRDresume; crdstop;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

ČEKANJE, ENDCALL, PRIDRUŽIVANJE, PHOLD, CRDSTART, CRDPAUSE, CRDRESUME, CRDSTOP, DND, DIR, BACK, Home

Određuje funkcijske tipke i redoslijed njihova dostupnosti kada je konferencijski poziv u tijeku.

Na primjer, na 9841, ključne riječi crdstart, crdpauza, crdresume i crdstop dodaju funkcijske tipke Record,PauseRec , ResRec i StopRec na zaslon.

Popis povezanih ključeva

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

držati; Endcall; NewCall; Conf; xfer; bxfer; park; Phold; crdstart; crdpauza; CRDresume; CRDSTOP;Home;

Za 9871

audiomut; audiounmut; držati; Endcall; Conf; xfer; bxfer; park; Phold; crdstart; crdpauza; CRDresume; crdstop;

Za 8875

audiomut; audiounmut; držati; popis poziva; Endcall; Conf; xfer; bxfer; park; Phold; crdstart; crdpauza; CRDresume; crdstop; callpush;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

Audiomut, audiounmut, čekanje, endcall, newcall, conf, adhocparticipants, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, praćenje, hitne slučajeve, phold, CRDSTART, CRDpause, CRDresume, CRDstop, DND, Postavke, Dir, Back, Home

Adhoocparticipants je samo za 8875.

Određuje funkcijske tipke i redoslijed njihova raspoloživosti na zaslonu telefona kada je poziv povezan.

Popis ključeva povezanog sastanka

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

audiomut; Endcall|2; sudionici|3; Titlovi;Home;

Za 9871

audiomut; Endcall|2; ai_assistant; titlovi; sudionici;

Za 8875

audiomut; Endcall|2; videounmutiranje; ai_assistant; tlocrt; sudionici;PiP; titlovi;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

Endcall, sastanci, sudionici, audiomut, videomut, raspored, PiP, Home, titlovi, ai_assistant

Videomute, videounmute i PiP služe samo za 8875.

Određuje funkcijske tipke i redoslijed njihova raspoloživosti na zaslonu telefona kada je sastanak kalendara u tijeku.

Popis povezanih videoključeva

(samo 8875)

Zadana sintaksa:

držati; popis poziva; Endcall; Conf; xfer; bxfer; park; Phold; crdstart; crdpauza; CRDresume; crdstop; callpush;PiP;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

čekanje, endcall, adhocparticipants, PiP, conf, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trag, hitne slučajeve, phold, crdstart, crdpauza, crdresume, crdstop, dnd, unpark, postavke, dir, back, Home

Određuje funkcijske tipke i redoslijed njihova dostupnosti tijekom povezanog videopoziva i videokonferencije.

Popis ulaznih tipki za biranje

(samo 9841, 9851, 9861 i 9871)

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

abeceda; poziv; delchar; crta; otkazati

Za 9871

odustani|1; poziv|2; delchar|3;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

Abc, linija, biranje, delchar, odustani, poziv, završni poziv, postavke, natrag, Home

ABC, Line i Delchar su samo za 9841, 9851 i 9861.

Određuje funkcijske tipke i redoslijed kojim su dostupne kada korisnik mora unijeti podatke o biranju.

Popis ključeva uređaja

(samo 8875 i 9871)

Zadana sintaksa:

poziva; sastanaka; nedavni; postavkama; Dir;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

Pozivi, sastanci, nedavni, postavke, dir, ponovno biranje emergency_call

Određuje funkcijske tipke i redoslijed njihova dostupnosti na zaslonu Home dodirnih telefona.

Omogućili

Zadana vrijednost: Ne

Mogućnosti: Da|Ne

Omogućuje ili onemogućuje programabilne funkcijske tipke. Postavite ovo polje na Da da biste omogućili programabilne funkcijske tipke.

Popis ključeva na čekanju

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

rezime; Endcall; NewCall;Home;

Za 9871

rezime; Endcall; NewCall;

Za 8875

rezime; popis poziva; Endcall; NewCall; callpush;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

Resume, EndCall, NewCall, ADHOCarts, Redial, Recents, Dir, CFWD, DND, Postavke, Natrag, Home

Adhoocparticipants je samo za 8875.

Određuje funkcijske tipke i redoslijed dostupnosti kada je jedan ili više poziva na čekanju.

Popis neaktivnih tipki

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

poziva; kalendar; sastanak; acd_login; acd_logout; astat; agensi; nedavni; postavkama; Dir; CFWD; DND; preuzimanje; gpickup; unpark; Guestin; gost; hotelijerstvo; Ponovno biranje; hotdesk|3; hotdesk_signout|3;

Za 9871

acd_login; acd_logout; astat; nedavni; CFWD; DND; preuzimanje; gpickup; unpark; Guestin; gost; hotelijerstvo;

Za 8875

em_login; acd_login; acd_logout; astat; koristiti se; neraspoloživost; nedavni; CFWD; DND; preuzimanje; gpickup; unpark; em_logout; Guestin; gost; hotelijerstvo; pozivetrive; bridgein;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

Pozivi, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, trag, agenti, ponovno biranje, dir, cfwd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, nedavni, selfview, callretrieve, bridgein, meetings, hotdesk, hotdesk_signout, kalendar, sastanak, emergency_call, redovi čekanja, ponovno biranje, povlačenje poziva

  • Agenti, hotelijerstvo i ponovno biranje su samo za 9841, 9851 i 9861. Agenti i hotelijerstvo dostupni su s više linija.
  • Selfview, Callretrieve i Bridgein su samo za 8875.

Određuje funkcijske tipke i redoslijed njihova raspoloživosti dok je telefon u stanju mirovanja.

Popis tipki bez kuke

(samo 9841, 9851, 9861 i 9871)

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

abeceda; Ponovno biranje; otkazati; CFWD; DND; unpark; preuzimanje; gpickup;

Za 9871

otkazati; acd_login; acd_logout; astat; DND; CFWD; unpark; preuzimanje; gpickup; Guestin; gost; hotelijerstvo;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

Ponovno biranje, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, cancel, settings, recents, back, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, Home

Guestin, Guestout, acd_login, acd_logout, Astate i disp_code su samo za 9871.

Određuje funkcijske tipke i redoslijed kojim su dostupne kada je telefon u stanju isključene veze.

Na primjer, ključna riječ dnd dodaje funkcijsku tipku DND na zaslon. Pri pritisku ova funkcijska tipka pomaže TURN u načinu rada DND.

Od PSK1 do PSK16

Zadana sintaksa: Prazna

Programabilna polja funkcijskih tipki. Unesite niz u ta polja za konfiguriranje funkcijskih tipki koje se prikazuju na zaslonu telefona.

Na primjer, prozor

Ključna riječ za povlačenje poziva dodaje funkcijsku tipku Povlačenje poziva na zaslon.

Primjer sintakse psk1:

fnc=sd; ext *11; nme=Povlačenje poziva

Popis ključeva za obradu

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

endcall|2;Home|3;

Za 9871

Endcall|2;

Za 8875

Endcall|2;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

Endcall, postavke, natrag, Home

Određuje funkcijsku tipku koja je dostupna pri pokušaju povezivanja poziva.

Na primjer, ključna riječ endcall|2 dodaje funkcijsku tipku Završi poziv na zaslon.

Objavljivanje popisa ključeva

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

EndCall|2;Home;

Za 9871

Endcall|2;

Za 8875

Endcall|2;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

Endcall, postavke, natrag, Home

Određuje funkcijske tipke dostupne kada se poziv prekida poziva.

Popis tipki za zvonjenje

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

odgovor|1; zanemari|2; zanemarisilent|3; ZanemariSve;Home;

Za 9871

odgovor|1; zanemari|2; zanemarisilent|3; IgnoreAll;

Za 8875

odgovor|1; zanemari|2; zanemarisilent|3; IgnoreAll;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

Odgovor, zanemari, zanemarisilent, call_info, postavke, dir, back, ignoreall, Home, decline

Određuje funkcijske tipke dostupne pri dolaznom pozivu.

Na primjer, odgovor|1; zanemari|2; ključne riječi dodajte funkcijske tipke Odgovor i Odbijanje na zaslon. Korisnik može pritisnuti te funkcijske tipke kako bi odgovorio na poziv ili odbio poziv kada telefon zazvoni.

Popis zajedničkih aktivnih ključeva

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

NewCall; Barka;Home;

Za 9871

NewCall; teglenica;

Za 8875

popis poziva; NewCall; teglenica; pozivetrive; bridgein;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

Newcall, Bark, Bargesilent, CFWD, DND, Unpark, Nedavne stavke, Dir, Back, Home

Određuje funkcijske tipke dostupne kada je telefon u stanju Shared-Active.

Na primjer, ključna riječ dir dodaje funkcijsku tipku Dir na zaslon. Korisnik može pritisnuti ovu funkcijsku tipku za pristup telefonskom imeniku.

Popis ključeva na zajedničkom čekanju

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

rezime; Uštenica;Home;

Za 9871

rezime; teglenica;

Za 8875

rezime; popis poziva; teglenica;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

Životopis, Barka, CFWD, DND, Postavke, Nedavni, Dir, NewCall, Natrag, Home

Određuje funkcijske tipke dostupne kada je telefon na čekanju ili u stanju dijeljenog održavanja.

Na primjer, ključna riječ nastavi dodaje funkcijsku tipku Nastavi. Korisnik može pritisnuti ovu funkcijsku tipku za nastavak poziva koji je na čekanju.

Započni popis ključeva konferencije

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

držati; Endcall; Konf;Home;

Za 9871

držati; Endcall; Conf;

Za 8875

držati; Endcall; Conf;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

čekanje, endcall, konf, dnd, ponovno biranje, postavke, dir, back, Home

Određuje funkcijske tipke dostupne prilikom pokretanja konferencijskog poziva.

Na primjer, ključna riječ conf dodaje funkcijsku tipku Konferencija na zaslon. Korisnik može pritisnuti ovu tipku za pokretanje konferencijskog poziva.

Započni popis ključeva za prijenos

Zadana sintaksa:

Za telefone 9841, 9851 i 9861

Endcall; xfer;Home;

Za 9871

držati; Endcall; xfer;

Za 8875

držati; Endcall; xfer;

Ključne riječi koje se mogu konfigurirati:

čekanje, xfer, endcall, dnd, ponovno biranje, postavke, natrag, Home, dir

Određuje funkcijske tipke dostupne prilikom pokretanja prijenosa poziva.

Na primjer, ključna riječ xfer dodaje funkcijsku tipku Prijenos na zaslon. Korisnik može pritisnuti ovu tipku za prijenos poziva kada postoji jedan povezani poziv i jedan poziv u mirovanju.

Ključne riječi

Stol 2. Programibilne funkcijske tipke i ključne riječi

Ključna riječ

Oznaka tipke

Opis

Stanje telefona

Adhoocparticipants

(samo 8875)

Sudionici

Otvara popis sudionika u konferencijama.

Povezano, Zadržano

acd_login

AgtSignIn

Prijavljuje korisnika u automatsku distribuciju poziva (ACD).

U stanju mirovanja

acd_logout

AgtSignOut

Odjavljuje korisnika iz ACD.

U stanju mirovanja

ai_assistant

AI Assistant

Omogućuje domaćinima i sudionicima Webex da dobiju sažetke sastanka s AI Assistant.

Connected

odgovor

Odgovori

Odgovara na dolazni poziv.

Zvonjenje

astate

Agt stanje

Provjerava status ACD.

U stanju mirovanja

Audiomutiraj

Isključivanje zvuka

Sudionicima sastanka omogućuje isključivanje zvuka na sastanku Webex.

Connected

audiountiraj

Uključi zvuk

Sudionicima sastanka omogućuje ponovno uključivanje zvuka u sastanku Webex.

Connected

teglenica

Barge

Dopušta drugom korisniku prekid dijeljenog poziva.

Zajednička aktivnost, zajednička

Teglenica

BargeSilent ili BargeSlnt

Dopušta drugom korisniku prekid dijeljenog poziva s onemogućenom MIC.

Zajedničko-aktivno

bxfer

BlindXfer

Obavlja prijenos poziva na slijepo (prenosi poziv bez razgovora sa strankom kojoj se poziv prenosi). Zahtijeva da je omogućen Blind Xfer Serv.

Connected

kalendar

Kalendar

Otvara popis sastanaka

U stanju mirovanja

poziv

Poziv

Uvijek se prikazuje na prvom mjestu kada je telefon registriran.

Ulaz za biranje ili veza

Povlačenje pozivaPovlačenje pozivaKorisniku omogućuje povlačenje poziva s drugog uređaja.

Connected

Titlovi isključeno

Titlovi uključeno/isključeno

Sudionicima Webex omogućuje prikazivanje ili skrivanje transkripcije u stvarnom vremenu na zaslonu telefona. Prema zadanim postavkama skriveni titlovi su isključeni.

Ako je parametar Programabilna funkcijska tipka Enable postavljen na Ne, umjesto toga prikazat će se softkey ili meka tipka Titlovi .

Connected

otkazati

Otkazati

Otkazuje poziv (na primjer, prilikom konferencije poziva, a druga strana ne odgovara.

Podignuta kuka

CFWD

Prosljeđivanje / Clrfwd / Prosljeđivanje poziva

Prosljeđuje sve pozive na određeni broj.

U stanju mirovanja, izvan veze, dijeljeno-aktivno, na čekanju, na zajedničkom mjestu

CRDPAUSE

PauseRec / Pauziraj zapis

Pauzira snimanje.

Povezano, Konferencija

CRDresume

ResRec / Nastavi zapis

Nastavlja snimanje.

Povezano, Konferencija

crdstart

Zapis

Počinje snimanje.

Povezano, Konferencija

CRDSTOP

StopRec / Stop zapis

Zaustavlja snimanje

Povezano, Konferencija

Conf

Konf / konferencija

Pokreće konferencijski poziv. Zahtijeva da je Conf Server omogućen i da su aktivna ili na čekanju dva ili više poziva.

Connected

Delchar

(samo 9841, 9851 i 9861)

Ikona aplikacije delChar - backspace

Briše znak prilikom unosa teksta.

Unos poziva

Dir

Kontakti

Otvara izbornik imenika.

Neaktivnost, Povezano, Čekanje

DND

DND

Postavlja Zabranu ometanja da bi se spriječilo da pozivi zvone na telefonu.

Neaktivno, Isključeno, Drži, Dijeljeno-aktivno, Dijeljeno, Konferencija, Start-Konf, Start-Xfer

endcall

Završi poziv

Završava poziv.

Povezano, Off-hook, Napredak, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencija, Puštanje, Čekanje

čekanju

Čekanje

Stavlja poziv na čekanje.

Povezano, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencije

ignorirati

Odbijeno

Zanemaruje dolazni poziv.

Zvonjenje

Zanemari tiho

Ignorirati

Utišava dolazni poziv.

Zvonjenje

pridružiti

Pridružiti

Povezuje konferencijski poziv. Ako je domaćin konferencije korisnik A, a korisnici B & C sudionici, kada A pritisne Pridruži se, A će se isključiti i korisnici B & C će biti povezani.

Konferencije

sastanci

Sastanak

Vraća se na aktivni zaslon sastanka Webex.

Konferencije

Novi poziv

Novi poziv

Započinje novi poziv.

Neaktivno, Na čekanju, Dijeljeno-aktivno, dijeljeno na čekanju

park

Spremanje poziva

Stavlja poziv na čekanje na određenom "park" broju.

Connected

sudionici

Sudionici (n)

Prikazuje popis sudionika sastanka, gdje (n) predstavlja broj osobe koja se pridružila sastanku.

Connected

PiP

(samo 8875)

Ikona PIP-a

Korisniku omogućuje premještanje pogreške PiP u jedan od četiri ugla zaslona ili isključivanje TURN PiP.

Povezani videozapis

Nedavni

Nedavno

Prikazuje popis Svi pozivi iz povijesti poziva.

U stanju mirovanja, izvan veze, zajednička aktivnost, zajednička

Ponovno biranje

Ponavljanje biranja

Prikazuje popis ponovnog biranja.

Neaktivno, Povezano, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (bez ulaza), Čekanje

rezime

Nastavi

Nastavlja poziv koji je na čekanju.

Čekanje, zajedničko držanje

postavkama

Postavke

Omogućuje pristup telefonskim izbornicima.

Svi

Iskra

Uklanjanje poziva

Nastavlja parkirani poziv.

Neaktivno, Isključeno, Povezano, Zajedničko korištenje

xfer

Prenesi

Prenosi poziv.

Zahtijeva da je Attn Xfer Serv omogućen i da postoji barem jedan povezani poziv i jedan poziv u mirovanju.

Povezano, Start-Xfer, Start-Conf

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?