Ebben a cikkben
A programozható funkciógombok konfigurálása
A programozható funkciógombok paraméterei
Kulcsszavak

Konfigurálja a programozható funkciógombokat a 9800/8875 (Control Hub)

list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

A telefonok programozható funkciógombjai (PSK-k) gyors hozzáférést biztosítanak a funkciókhoz és alkalmazásokhoz. Az ezen az oldalon található információk a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonra és a Cisco 8875-ös videotelefonra vonatkoznak, amelyek a Webex Calling azonosítón vannak regisztrálva.

A programozható funkciógombok konfigurálása

A funkciógombok a telefon képernyőjének alján találhatók. A funkciógombokat társíthatja egy szolgáltatáshoz, hogy gyors hozzáférést biztosítson a felhasználók számára.

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.

2

Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget.

3

Lépjen a Telefon részhez, és válassza a Programozható funkciógombok lehetőséget .

4

Engedélyezze a Programozható funkciógombok funkciót az Engedélyezés értékre állításával.

5

Adja meg az egyes paraméterekhez szükséges kulcsszavakat, ha egy funkciógombot egy adott szolgáltatáshoz szeretne társítani.

A paraméterekkel és a funkciógombokkal kapcsolatos további információkért lásd: Programozható funkciógombok és kulcsszavak paraméterei.
6

Válassza a Tovább lehetőséget.

7

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget.

8

Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

A programozható funkciógombok paraméterei

A telefonok alapértelmezett billentyűlista-beállításokkal rendelkeznek, amelyek hozzáférést biztosítanak a telefon különböző készülékeinek funkcióihoz. A kulcslisták testreszabásakor ügyeljen arra, hogy a támogatott szolgáltatáshoz a megfelelő kulcsszót adja meg a megfelelő szintaxis használatával.

Előfordulhat, hogy egy beállított funkciógomb nem lép érvénybe vagy nem jelenik meg, ha az alábbi feltételek bármelyike teljesül:

  • A funkció le van tiltva.
  • A funkció nem támogatott abban a kulcslistában, amelyhez hozzá lett adva.
  • Helytelen kulcsszó került hozzáadásra.
  • A rendszer helytelen szintaxist használ.

1. táblázat. A programozható funkciógombok paraméterei
ParaméterAlapértelmezett értékek és beállításokLeírás
Konferenciakulcs-lista

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

tart; véghívás; csatlakozik; tartás; crdstart|5; crdpause|5; crdresume|5; crdstop|6;Home;

9871-hez

tart; véghívás; csatlakozik; tartás; CRDstart; crdpause; CRDVv.; crdstop;

8875-höz

tart; hívólista; véghívás; csatlakozik; tartás; CRDstart; crdpause; CRDVv.; crdstop;

Konfigurálható kulcsszavak:

Tart, véghív, egyesít, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, vissza, Home

Megadja a funkciógombokat és elérhetőségük sorrendjét, amikor konferenciahívás van folyamatban.

A 9841-es verzióban például a crdstart,crdpause,crdresume és crdstop kulcsszavak rendre hozzáadják a Record,PauseRec,ResRec és StopRec funkciógombokat a képernyőhöz.

Csatlakoztatott kulcsok listája

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

tart; véghívás; újhívás; Conf; Xfer; bxfer; park; tartás; CRDstart; crdpause; CRDVv.; crdstop;Home;

9871-hez

audionémítás; audiounnémítás; tart; véghívás; Conf; Xfer; bxfer; park; tartás; CRDstart; crdpause; CRDVv.; crdstop;

8875-höz

audionémítás; audiounnémítás; tart; hívólista; véghívás; Conf; Xfer; bxfer; park; tartás; CRDstart; crdpause; CRDVv.; crdstop; híváspush;

Konfigurálható kulcsszavak:

Audiomute, audiounmute, hold, endcall, newcall, conf, adhocparticipants, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, emergency, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, settings, dir, back, Home

Az Adhocparticipants csak a 8875-re vonatkozik.

Megadja a funkciógombokat és azt, hogy hívás csatlakozása esetén milyen sorrendben legyenek elérhetők a telefon képernyőjén.

Csatlakoztatott értekezletek kulcslistája

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

audionémítás; véghívás|2; résztvevők|3; feliratokki;Home;

9871-hez

audionémítás; véghívás|2; ai_assistant; feliratok kikapcsolva; Résztvevők;

8875-höz

audionémítás; véghívás|2; videonémítás; ai_assistant; elrendezés; résztvevők;PiP; feliratok kikapcsolva;

Konfigurálható kulcsszavak:

Hívás vége, értekezletek, résztvevők, audionémítás, videonémítás, elrendezés, PiP, Home, captionsoff, ai_assistant

A Videomute, a VideoUnMute és a PiP csak a 8875-ös számra vonatkozik.

Meghatározza a funkciógombokat és azt, hogy naptári értekezlet esetén milyen sorrendben legyenek elérhetők a telefon képernyőjén.

Csatlakoztatott videokulcsok listája

(csak 8875 esetén)

Alapértelmezett szintaxis:

tart; hívólista; véghívás; Conf; Xfer; bxfer; park; tartás; CRDstart; crdpause; CRDVv.; crdstop; híváspush;PiP;

Konfigurálható kulcsszavak:

Tartás, endcall, adhocparticipants, PiP, conf, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, nyomkövetés, vészhelyzet, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, settings, dir, back, Home

Megadja a funkciógombokat és elérhetőségük sorrendjét a csatlakoztatott videohívás és videokonferencia során.

Beviteli kulcsok listájának tárcsázása

(csak 9841, 9851, 9861 és 9871)

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

Abc; hív; delchar; vonal; érvénytelenít

9871-hez

mégse|1; hívás|2; delchar|3;

Konfigurálható kulcsszavak:

Abc, vonal, tárcsázás, delchar, mégse, hívás, véghívás, beállítások, vissza, Home

Az ABC, a Line és a Delchar csak a 9841, 9851 és 9861 számokra vonatkozik.

Megadja a funkciógombokat és elérhetőségük sorrendjét, amikor a felhasználónak tárcsázási adatokat kell megadnia.

Eszközkulcslista

(csak 8875 és 9871)

Alapértelmezett szintaxis:

Hívások; Találkozók; legutóbbiak; Beállítások; Dir;

Konfigurálható kulcsszavak:

Hívások, értekezletek, legutóbbiak, beállítások, Ön, újrahívás, emergency_call

Megadja a funkciógombokat és elérhetőségük sorrendjét az érintőképernyős telefonok Home képernyőjén.

Engedélyez

Alapértelmezett érték: Nincs

Opciók: Igen|Nem

Engedélyezi vagy letiltja a programozható funkciógombokat. Állítsa ezt a mezőt Igen értékre a programozható funkciógombok engedélyezéséhez.

Billentyűlista tartása

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

újrakezd; véghívás; újhívás;Home;

9871-hez

újrakezd; véghívás; újhívás;

8875-höz

újrakezd; hívólista; véghívás; újhívás; híváspush;

Konfigurálható kulcsszavak:

Folytatás, véghívás, újhívás, adhocrésztvevők, újrahívás, legutóbbiak, Ön, Cfwd, DND, Beállítások, Vissza, Home

Az Adhocparticipants csak a 8875-re vonatkozik.

Megadja a funkciógombokat és elérhetőségük sorrendjét, amikor egy vagy több hívás tartásban van.

Üresjárati kulcsok listája

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

Hívások; naptár; találkozó; acd_login; acd_logout; hagyaték; Ügynökök; legutóbbiak; Beállítások; Dir; CFWD; DND; hangszedő; felvétel; parkoltatás; vendég; vendégek; szálloda; Újrahívás; hotdesk|3; hotdesk_signout|3;

9871-hez

acd_login; acd_logout; hagyaték; legutóbbiak; CFWD; DND; hangszedő; felvétel; parkoltatás; vendég; vendégek; szálloda;

8875-höz

em_login; acd_login; acd_logout; hagyaték; előnyére van; eredménytelen; legutóbbiak; CFWD; DND; hangszedő; felvétel; parkoltatás; em_logout; vendég; vendégek; szálloda; híváskeresés; híd;

Konfigurálható kulcsszavak:

Hívások, acd_login, acd_logout, birtok, disp_code, nyomkövetés, ügynökök, újrahívás, Ön, Cfwd, DND, Felvétel, Gpickup, Parkoltatás, Guestin, Guestout, Hoteling, NewCall, Legutóbbiak, Saját nézet, Callretrieve, Bridgein, Értekezletek, Hotdesk, hotdesk_signout, Naptár, Értekezlet, emergency_call, Várólisták, Újrahívás, Híváshúzás

  • Az ügynökök, a szállodai szolgáltatások és az újratárcsázás csak a 9841-es, 9851-es és 9861-es számokra vonatkoznak. Az ügynökök és a szállodai szolgáltatások több vonallal állnak rendelkezésre.
  • A Selfview, a Callretrieve és a Bridgein csak a 8875-ös verzióra vonatkozik.

Megadja a funkciógombokat és elérhetőségük sorrendjét a telefon inaktív állapotában.

Off hook kulcsok listája

(csak 9841, 9851, 9861 és 9871)

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

Abc; Újrahívás; érvénytelenít; CFWD; DND; parkoltatás; hangszedő; felvétel;

9871-hez

érvénytelenít; acd_login; acd_logout; hagyaték; DND; CFWD; parkoltatás; hangszedő; felvétel; vendég; vendégek; szálloda;

Konfigurálható kulcsszavak:

Újrahívás, Ön, Átírás, Átnézés, Felvétel, Véghívás, Mégse, Beállítások, Legutóbbiak, Vissza, Vendég, Vendég, acd_login, acd_logout, Birtok, disp_code, Home

A Guestin, a Guestout, a acd_login, a acd_logout, a Estate és a disp_code csak a 9871-re vonatkozik.

Megadja a funkciógombokat és elérhetőségük sorrendjét, amikor a telefon "lekapva" állapotban van.

A dnd kulcsszó például hozzáadja a DND funkciógombot a képernyőhöz. Megnyomáskor ez a funkciógomb segít a TURN DND módban.

PSK1-től PSK16-ig

Alapértelmezett szintaxis: üres

Programozható funkciógombmezők. Írjon be egy karakterláncot ezekbe a mezőkbe a telefon képernyőjén megjelenő funkciógombok konfigurálásához.

Például a

A call pull kulcsszó hozzáadja a Call Pull funkciógombot a képernyőhöz.

Példa szintaxisra psk1:

fnc=sd; ext*11; nme=híváslekérés

Feldolgozási kulcsok listája

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

véghívás|2;Home|3;

9871-hez

véghívás|2;

8875-höz

véghívás|2;

Konfigurálható kulcsszavak:

Véghívás, beállítások, vissza, Home

Megadja azt a funkciógombot, amely akkor érhető el, amikor egy hívás csatlakozni próbál.

Az endcall|2 kulcsszó például hozzáadja a Hívás befejezése funkciógombot a képernyőhöz.

Kulcslista feloldása

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

véghívás|2;Home;

9871-hez

véghívás|2;

8875-höz

véghívás|2;

Konfigurálható kulcsszavak:

Véghívás, beállítások, vissza, Home

Megadja a hívás bontásakor elérhető funkciógombokat.

Csengetési kulcsok listája

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

válasz|1; figyelmen kívül hagyás|2; figyelmen kívül hagyható|3; figyelmen kívül hagyás;Home;

9871-hez

válasz|1; figyelmen kívül hagyás|2; figyelmen kívül hagyható|3; figyelmen kívül hagyja;

8875-höz

válasz|1; figyelmen kívül hagyás|2; figyelmen kívül hagyható|3; figyelmen kívül hagyja;

Konfigurálható kulcsszavak:

Válasz, figyelmen kívül hagyás, figyelmen kívül hagyás, call_info, beállítások, Ön, Vissza, Figyelmen kívül hagyás, Home, Elutasítás

Megadja a bejövő hívás esetén elérhető funkciógombokat.

Például a válasz|1; figyelmen kívül hagyás|2; kulcsszavak hozzáadják a Válasz és az Elutasítás funkciógombot a képernyőhöz. A felhasználók ezekkel a funkciógombokkal fogadhatják a hívást, vagy elutasíthatják azt, amikor a telefon csörög.

Megosztott aktív kulcsok listája

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

újhívás; uszály;Home;

9871-hez

újhívás; uszály;

8875-höz

hívólista; újhívás; uszály; híváskeresés; híd;

Konfigurálható kulcsszavak:

Newcall, uszály, uszály, uszály, cfwd, dnd, parkoltatás, legutóbbiak, beállítások, Ön, vissza, Home

Megadja azokat a funkciógombokat, amelyek akkor érhetők el, amikor a telefon megosztott-aktív állapotban van.

A dir kulcsszó például hozzáadja a Dir funkciógombot a képernyőhöz. A felhasználó ezzel a funkciógombbal érheti el a telefonkönyvet.

Megosztott tartott kulcsok listája

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

újrakezd; uszály;Home;

9871-hez

újrakezd; uszály;

8875-höz

újrakezd; hívólista; uszály;

Konfigurálható kulcsszavak:

Folytatás, uszály, cfwd, dnd, beállítások, legutóbbiak, Ön, Newcall, Vissza, Home

Megadja azokat a funkciógombokat, amelyek akkor érhetők el, amikor a telefon tartásban vagy megosztott tartásban van.

A resume kulcsszó például hozzáadja a Resume funkciógombot. A felhasználó ezzel a funkciógombbal folytathatja a tartásban lévő hívást.

Konferenciakulcslista indítása

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

tart; véghívás; konf;Home;

9871-hez

tart; véghívás; Conf;

8875-höz

tart; véghívás; Conf;

Konfigurálható kulcsszavak:

Tartás, Hívás vége, Konf, DND, Újrahívás, Beállítások, Ön, Vissza, Home

Megadja a konferenciahívás indításakor elérhető funkciógombokat.

A conf kulcsszó például hozzáadja a Konferencia funkciógombot a képernyőhöz. A felhasználó ezzel a gombbal konferenciahívást kezdeményezhet.

Indítsa el az átviteli kulcslistát

Alapértelmezett szintaxis:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz

véghívás; xfer;Home;

9871-hez

tart; véghívás; Xfer;

8875-höz

tart; véghívás; Xfer;

Konfigurálható kulcsszavak:

Tartás, XFER, Hívás vége, DND, Újrahívás, Beállítások, Vissza, Home, Önnel

Megadja a hívásátirányítás kezdeményezésekor elérhető funkciógombokat.

Az xfer kulcsszó például hozzáadja az Átvitel funkciógombot a képernyőhöz. A felhasználó ezzel a gombbal átadhat egy hívást, amikor egy kapcsolt hívás és egy tétlen hívás van.

Kulcsszavak

2. táblázat. Programozható funkciógombok és kulcsszavak

Kulcsszó

Kulcscímke

Leírás

Telefon állapota

adhocrésztvevők

(csak 8875 esetén)

Résztvevők

Megnyitja a konferenciák résztvevőinek listáját.

Csatlakoztatva, Tartás

acd_login

AgtSignIn

Belépteti a felhasználót az Automatikus híváselosztás (ACD) szolgáltatásba.

Inaktív

acd_logout

AgtKijelentkezés

Kilépteti a felhasználót a ACD fiókból.

Inaktív

ai_assistant

AI Assistant

Lehetővé teszi, hogy a Webex értekezlet házigazdái és résztvevői megkapják az értekezlet összefoglalóit a AI Assistant.

Csatlakoztatva

válasz

Válasz

Fogadja a bejövő hívást.

Csengő

Állapot

Agt állapot

Ellenőrzi a ACD állapotot.

Inaktív

hangnémítás

Elnémítás

Lehetővé teszi az értekezlet résztvevői számára, hogy elnémítsák magukat egy Webex értekezleten.

Csatlakoztatva

audiounnémítás

Némítás feloldása

Lehetővé teszi az értekezlet résztvevői számára, hogy feloldják a némítást egy Webex értekezleten.

Csatlakoztatva

uszály

Belépés

Lehetővé teszi, hogy egy másik felhasználó megszakítsa a megosztott hívást.

Megosztott-aktív, megosztott tartású

uszálynéma

BargeSilent vagy BargeSlnt

Lehetővé teszi, hogy egy másik felhasználó megszakítsa a megosztott hívást úgy, hogy a MIC le van tiltva.

Megosztott-aktív

BXFER

BlindXfer

Vakhívás-átadást hajt végre (anélkül ad át egy hívást, hogy beszélne azzal a féllel, akinek a hívást átadta). A használatához engedélyezni kell a Blind Xfer Serv szolgáltatást.

Csatlakoztatva

naptár

Naptár

Megnyitja az Értekezletek listát

Inaktív

hívás

Hívás

A telefon regisztrálásakor mindig az első pozícióban jelenik meg.

Tárcsázási bemenet vagy lekapaszkodás

Hívás húzásaHíváshúzásLehetővé teszi a felhasználó számára, hogy hívást kezdeményezzen egy másik eszközről.

Csatlakoztatva

feliratokki

Feliratok be/ki

Lehetővé teszi, hogy a Webex értekezlet résztvevői megjelenítsék vagy elrejtsék a valós idejű átiratot a telefon képernyőjén. Alapértelmezés szerint a szöveges átiratok ki vannak kapcsolva.

Ha a Programozható funkciógomb engedélyezése paraméter értéke Nem, akkor a funkciógomb vagy a funkciógomb Feliratok jelenik meg helyette.

Csatlakoztatva

érvénytelenít

Érvénytelenít

Megszakítja a hívást (például ha konferenciát tart egy hívással, és a másik fél nem válaszol.

Off-Hook

Cfwd

Továbbítás / Clrfwd / Hívásátirányítás

Az összes hívást egy megadott számra irányítja át.

Tétlen, Off-Hook, Megosztott-aktív, Tartás, Megosztott tartás

CRDPAUSE

PauseRec / Rekord szüneteltetése

Szünetelteti a felvételt.

Csatlakoztatva, Konferencia

CRDvél

ResRec / Rekord folytatása

Folytatja a felvételt.

Csatlakoztatva, Konferencia

crdstart

Rekord

Elindítja a felvételt.

Csatlakoztatva, Konferencia

crdstop

StopRec / Rekord leállítása

Leállítja a felvételt

Csatlakoztatva, Konferencia

Conf

Konf. / Konferencia

Konferenciahívást kezdeményez. A Conf Server engedélyezve van, és két vagy több aktív vagy tartásban lévő hívás szükséges.

Csatlakoztatva

delchar

(csak 9841, 9851 és 9861)

delChar - backspace ikon

Szöveg beírásakor töröl egy karaktert.

Tárcsázási bemenet

Dir

Kapcsolatok

Megnyitja a címtármenüt.

Tétlen, csatlakoztatva, tartás

DND

DND

A Ne zavarjanak beállítás megakadályozza, hogy a hívások kicsengjenek a telefonon.

Tétlen, Off-Hook, Hold, Megosztott-aktív, Megosztott-tartott, Konferencia, Start-Conf, Start-Xfer

Hívás befejezése

Hívás befejezése

Befejezi a hívást.

Csatlakoztatva, Off-hook, Progresszív, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencia, Elengedés, Tartás

tásban

Tartás

Hívást tartásba helyez.

Csatlakoztatva, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencia

Semmibe vesz

Elutasítás

Figyelmen kívül hagyja a bejövő hívásokat.

Csengő

ignoresilent

Semmibe vesz

Elnémítja a bejövő hívást.

Csengő

csatlakozik

Csatlakozik

Konferenciahívást kapcsol össze. Ha a konferenciakonferencia házigazdája az A felhasználó, a B és C felhasználók pedig résztvevők, akkor amikor A megnyomja a Csatlakozás gombot, az A kilép, és a B és C felhasználók csatlakoznak.

Konferencia

értekezletek

Találkozó

Visszatér az aktív Webex értekezletképernyőre.

Konferencia

Újhívás

Új hívás

Új hívást indít.

Tétlen, Tartás, Megosztott-aktív, Megosztott-Tartott

park

Hívásvárakoztatás

Tartásba helyez egy hívást egy kijelölt "park" számon.

Csatlakoztatva

Résztvevők

Résztvevők (n)

Megjeleníti az értekezlet résztvevőinek listáját, ahol az (n) az értekezlethez csatlakozott személyek számát jelöli.

Csatlakoztatva

PiP

(csak 8875 esetén)

PIP ikon

Lehetővé teszi a PiP áthelyezését a képernyő négy sarkának egyikére, illetve a TURN PiP kikapcsolását.

Csatlakoztatott videó

Legutóbbiak

Legutóbbiak

Megjeleníti a Minden hívás listát a híváselőzményekből.

Tétlen, Off-Hook, Megosztott-aktív, Megosztott-Tartott

Újrahívás

Újrahív

Megjeleníti az újratárcsázás listáját.

Inaktív, Csatlakoztatva, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (nincs bemenet), Tartás

újrakezd

Folytatás

Tartásban lévő hívás folytatása.

Tartás, Megosztott-Tartott

Beállítások

Beállítások

Hozzáférést biztosít a telefon menüihez.

Mind

Parkoltatás megszüntetése

Hívás visszavonása

Parkoltatott hívás folytatása.

Tétlen, Off-Hook, Csatlakoztatva, Megosztott-aktív

Xfer

Átvitel

Hívást ad át.

Az Attn Xfer Serv engedélyezve van, és legalább egy csatlakoztatott hívás és egy tétlen hívás szükséges.

Csatlakoztatva, Start-Xfer, Start-Conf

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?