Kada korisnik uputi odlazni poziv poslovnom kontaktu, prikazuje se linija ili SIM kartica koja se koristi za poziv. Značajke pozivanja poslovne klase, kao što je pozivanje proširenja, dostupne su na uređaju Webex Go.

Pozivi na korisnikov broj E.164, broj proširenja i zamjenske brojeve kao što su broj hunt grupe, izvršni broj (u slučaju EA-a) zvonit će na mobilni uređaj Webex Go. Ako korisnik ima više krajnjih točaka webex poziva - Webex Go, MPP telefon, mekani klijent - sve krajnje točke će zvoniti u isto vrijeme, dajući korisniku fleksibilnost za odabir krajnje točke. Nakon što korisnik odabere poziv u krajnjoj točki, zvonjenje se zaustavlja na drugim krajnjim točkama. Međutim, ako korisnik odbije poziv na mobilnoj krajnjoj točki, ostali će uređaji i dalje zvoniti. Neodgovoreni pozivi obrađivat će se putem usluge bez odgovora.

Sa stajališta iskustva, dolazni poziv naznačit će kojoj liniji ili SIM-u poziv služi.

Funkcije srednjih poziva kao što su isključivanje zvuka, trosmjerni pozivi, zadržavanje ili životopis dostupne su iz ugrađenog sučelja birača. Važno je napomenuti da glazba na čekanju neće biti dostupna s krajnje točke mobilnog uređaja.

Korisnici Webex Goa koji imaju Webex Aplikaciju 42.9 i više na svom mobilnom telefonu mogu iskoristiti aplikaciju za upravljanje u tijeku Webex Go pozivom. Korisnici će primiti push obavijest kada se odgovori na poziv. Klikom na obavijest korisnik će se odvesti na zaslon u pozivu u aplikaciji. Podržane kontrole srednjih poziva uključuju:

• Stavite poziv na čekanje i pozovite glazbu na čekanje za udaljenu zabavu

• Slijepi prijenos poziva

• Uključivanje poziva na sastanak

• Dodavanje sudionika pozivu

Ostale funkcije usred poziva kao što su park poziva ili preuzimanje, povlačenje s stolnog telefona i druge mogu se dovršiti putem pristupnih kodova značajki Webex Calling. (Pogledajte Pristupni kodovi značajki za Webex pozive za potpuni popis pristupnih kodova značajki).

U SAD-u se 911 poziva s Webex Go uređaja preusmjerava PSAP operateru s informacijama o mobilnoj lokaciji i brojem mobitela Webex Calling. [2-8]11 poziva upravlja Webex Calling.

U Velikoj Britaniji, 999 i 112 poziva s Webex Go uređaja usmjeravaju se na PSAP operatera s podacima o lokaciji mobilnih uređaja i brojem mobitela Webex Calling.

Korisnici Webex Goa dobivaju prošireno iskustvo s webex aplikacijom.

• Za korisnike s Webex Go i Webex aplikacijom na svom mobilnom uređaju, ugrađeni birač u mobilnom telefonu koristi se kao zadano sučelje za pozivanje. Korisnik može u bilo kojem trenutku promijeniti sučelje pozivanja promjenom postavke iz mobilne aplikacije.

  1. Otvorite Postavke → Pozivanje → način pozivanja.

  2. Odaberite Mobilni operator za ugrađeno iskustvo biranja i Webex za iskustvo pozivanja temeljeno na aplikacijama.

• Ugrađeno sučelje biranja neće funkcionirati kada korisnik putuje u inozemstvo. Korisnik mora prebaciti način pozivanja na Webex kako bi nastavio upućivati i primati pozive putem WiFi /podatkovne veze.

Budući da se Webex pozivi proširuju na ugrađenom biraču, značajke uređaja kao što je glasovni pomoćnik mogu se iskoristiti za pokretanje poziva. Osim toga, korisnik može postaviti sljedeće:

• Preference SIM-a ili linije mogu se postaviti za poslovne kontakte radi besprijekornog iskustva pozivanja.

  

• Povijest poziva naznačit će pozive upućene ili odgovorene na obje mreže. Međutim, važno je napomenuti da će samo webex aplikacija sadržavati jedinstveni prikaz povijesti poziva. Povijest poziva na mobilnom uređaju uključivat će samo pozive koji potječu s mobilnog telefona. Dolazni pozivi na koje se odgovara na mobilnom telefonu prikazat će se kao odgovori na pozive, međutim pozivi na koje se odgovara na drugoj krajnjoj točki prikazat će se kao propušteni pozivi.

  

Webex Go možete privremeno onemogućiti na mobilnom uređaju ako to odlučite učiniti:

Scenariji kada korisnici žele ukloniti Webex Go sa svog mobilnog telefona uključuju:

• Kada žele premjestiti liniju Webex Go na drugi uređaj

• Kada administrator ukloni uslugu Webex Go, a mreža se prikazuje kao Nema usluge