Ko uporabnik opravi odhodni klic poslovnemu stiku, se prikaže linija ali kartica SIM, uporabljena za klic. V napravi Webex Go so na voljo funkcije za klicanje v podjetjih, kot je klicanje interne številke.

Klici na uporabnikovo številko E.164, interno številko in nadomestne številke, kot je številka iskalne skupine, izvršna številka (v primeru EA), bodo zvonili na mobilni napravi Webex Go. Če ima uporabnik več končnih točk Webex Calling – Webex Go, telefon MPP, programski odjemalec – bodo vse končne točke zazvonile hkrati, kar uporabniku omogoča prilagodljivost pri izbiri končne točke. Ko uporabnik izbere klic v končni točki, se zvonjenje ustavi na drugih končnih točkah. Če pa uporabnik zavrne klic na mobilni končni točki, bodo druge naprave še naprej zvonile. Neodgovorjeni klici bodo obdelani prek storitve brez odgovora.

Z vidika izkušnje bo dohodni klic pokazal, za katero linijo ali kartico SIM je klic.

Funkcije sredi klica, kot so izklop zvoka, 3-smerno klicanje, zadržanje ali nadaljevanje, so na voljo iz vgrajenega vmesnika za klicanje. Pomembno je omeniti, da glasba na čakanju ne bo na voljo s končne točke mobilnega telefona.

Uporabniki Webex Go, ki imajo na svojem mobilnem telefonu aplikacijo Webex 42.9 ali novejšo različico, lahko nadzirajo aplikacijo za upravljanje klica Webex Go v teku. Uporabniki prejmejo potisno obvestilo, ko sprejmejo klic. S klikom na obvestilo se uporabnik preusmeri na zaslon med klicem v aplikaciji. Podprti kontrolniki med klicem vključujejo:

• Prestavite klic na čakanje in prikličite glasbo na čakanju za oddaljenega udeleženca

• Slepo prenesi klic

• Vklopite klic na sestanek

• Dodajte udeležence v klic

Druge funkcije med klicem, kot so parkiranje klica ali priklic, povleči z namiznega telefona in druge, je mogoče dokončati prek kod za dostop do funkcije Webex Calling. (Glejte kode za dostop do funkcij za Webex Calling za celoten seznam kod za dostop do funkcij).

V ZDA so klici 911 iz naprav Webex Go usmerjeni k operaterju PSAP z informacijami o mobilni lokaciji in mobilno številko Webex Calling. [2-8]11 klice obravnava Webex Calling.

V Združenem kraljestvu so klici 999 in 112 iz naprav Webex Go preusmerjeni k operaterju PSAP z informacijami o mobilni lokaciji in mobilno številko Webex Calling.

Prisotnost

Prisotnost Webex Calling je razširljiva na klice, opravljene v napravi Webex Go. Če uporabnik opravlja poslovni klic z vgrajenim klicalnikom mobilnega telefona, se njegova prisotnost v aplikaciji Webex posodobi, da pokaže, da je na klicu. Podobno se klici obdelujejo prek storitve zasedenosti, ko se uporabnik postavi v stanje DND na napravi MPP.

Snemanje klicev

Če je skrbnik zaradi skladnosti nastavil snemanje klicev, se snemajo tudi opravljeni ali prejeti klici na mobilni telefon.

Glasovna pošta

Za dostop do glasovne pošte Webex lahko uporabniki dolgo pritisnejo 1 ali pokličejo kodo FAC 86 na vgrajenem klicalniku. Obvestila glasovne pošte trenutno niso na voljo.

Povleci klic

Klice Webex Go v mobilni napravi je mogoče premakniti v namizni telefon ali aplikacijo z uporabo možnosti Call Pull.

Uporabniki Webex Go dobijo razširjeno izkušnjo z aplikacijo Webex.

• Za uporabnike z Webex Go in aplikacijo Webex je privzeti vmesnik za klicanje v mobilni telefon vgrajen klicalnik. Uporabnik lahko kadar koli zamenja klicni vmesnik tako, da spremeni nastavitev v mobilni aplikaciji.

  1. Pojdite na Nastavitve → Klicanje → Način klicanja.

  2. Izberite Mobilni operater za vgrajeno izkušnjo klicanja in Webex za izkušnjo klicanja prek aplikacij.

• Izkušnja z vgrajenim klicalnikom ne bo delovala, ko je uporabnik na mednarodnem potovanju. Uporabnik mora preklopiti način klicanja na Webex, da lahko še naprej kliče in sprejema klice prek a WiFi/data povezava.

Ker je Webex Calling razširjen na vgrajenem klicalniku, je mogoče za sprožitev klicev uporabiti funkcije naprave, kot je glasovni pomočnik. Poleg tega lahko uporabnik nastavi naslednje:

• Prednostno kartico SIM ali linijo lahko nastavite za poslovne stike za preprosto klicanje.

• Zgodovina klicev bo nakazovala opravljene ali odgovorjene klice v obeh omrežjih. Vendar je pomembno upoštevati, da bo samo aplikacija Webex vsebovala poenoten pogled zgodovine klicev. Zgodovina klicev v mobilni napravi bo vključevala samo klice, ki izvirajo iz mobilnega telefona.

  Dohodni klici so prikazani kot odgovorjeni, če so sprejeti na mobilnem telefonu, vendar kot neodgovorjeni, če so sprejeti na drugi končni točki.

>You lahko začasno onemogoči Webex Go na vaši mobilni napravi, če se tako odločite:

Apple iPhone

1. Pojdite na Nastavitve → Cellular ali Mobile.

2. Izberite načrt Webex Go izklop vklopite to vrstico preklopite.

Scenariji, ko bi uporabniki želeli odstraniti Webex Go iz svojega mobilnega telefona, vključujejo:

• Ko želijo prestaviti linijo Webex Go na drugo napravo

• Ko je skrbnik odstranil Webex Go in je omrežje prikazano kot Ni storitve

Apple iPhone

1. Pojdite na Nastavitve → Cellular ali Mobile.

2. Izberite paket Webex Go in tapnite Odstrani paket Cellular.

Samsung Galaxy

1. Pojdite na Nastavitve → Povezave → Upravitelj kartice SIM.

2. Izberite Webex Go SIM in tapnite Odstrani.