Ove značajke omogućuju vam kontrolu nad redovitim ažuriranjima softvera Webex. Imajte na umu da povremeno moramo primijeniti kritične zakrpe na sve korisnike s trenutnim učinkom. Smatramo da su takve zakrpe izvan opsega uobičajenih nadogradnji i ne mogu se kontrolirati vašom konfiguracijom nadogradnje.

Administratori Control Huba mogu pristupiti kontrolama ažuriranja aplikacija za stolna računala koje vam omogućuju odabir kada se verzija Webex aplikacije za stolna računala ažurira za vaše korisnike.

Implementaciju ovih ažuriranja možete odgoditi do 4 tjedna za najnoviju ritam. Ovaj prozor odgode omogućit će administratoru da prođe sve potrebne interne provjere valjanosti i također omogućiti stvaranje bilo kakvog kolaterala za podršku ažuriranju ili uvođenju Webexa u cijeloj tvrtki. Određeni korisnici, poput IT administratora, mogu primati ažuriranja čim ih Cisco objavi. Bilješke o izdanju aplikacije Webex dostupne su vam za čitanje o promjenama u ažuriranju.

Ovaj uravnoteženi pristup osnažuje administratore da zadovolje potrebe dionika, poput svog sigurnosnog tima, ali istovremeno ostvare prednosti upravljane kontinuirane isporuke.

Kao i obično, krajnji korisnici će dobiti standardnu ikonu ažuriranja u Webexu, a aplikacija za stolna računala nastavit će se automatski ažurirati nakon ponovnog pokretanja.

Ovaj se članak odnosi na stolne verzije aplikacije Webex. Sljedeći članci se odnose na upravljanje mobilnim verzijama Webexa:

Konfigurirajte raspored ažuriranja aplikacije Webex
Ažurirana softverska ažuriranja za postavke aplikacije Webex u Control Hubu.

Kontrole ažuriranja aplikacije za stolna računala za Webex aplikaciju premještene su iz odjeljka Poruke u Postavke organizacije. Osim toga, ovo su promjene u načinu rada kontrola:

  • Jednomjesečna frekvencija naziva se Najnovija (kadenca).

  • Učestalost od 3 mjeseca naziva se Sporo (kadence), a ponašanje se promijenilo s učestalosti od 3 mjeseca na učestalost od 4 mjeseca. Organizacije koje trebaju kontrolirati ažuriranja zbog sigurnosnih ili promjena u svom okruženju mogu koristiti ovaj kanal za upravljanje ažuriranjima unutar svog okruženja. Ova promjena je u skladu s načinom na koji trenutni spori kanal funkcionira za web-mjesta Webex Meetings.

    • Spori kanal (kadence) dostupan je samo na zahtjev. Ako želite zatražiti pristup sporom kanalu (kadenciji) za ažuriranja Webex aplikacije za svoju organizaciju, obratite se svom Cisco predstavniku ili Cisco podršci.

      Promjene koje napravite u ovoj konfiguraciji odmah stupaju na snagu. Ako je ažuriranje dostupno, klijenti će dobiti konfiguraciju ažuriranja tijekom sljedeća 24 sata.

      Na primjer, ako odaberete kanal čija je verzija novija od verzije koju koristi vaša organizacija, korisnici će vidjeti ažuriranja u roku od 24 sata.

  • Partneri sada mogu konfigurirati kontrole ažuriranja aplikacija za stolna računala za sve svoje klijente ili za određene klijente.

  • Partneri sada mogu blokirati ili dopustiti svojim klijentima promjenu kontrola ažuriranja aplikacija za stolna računala.

Primijeni kontrole ažuriranja na grupe

Za primjenu kontrola ažuriranja na grupe korisnika.

  1. Prijavite se u Control Hub i idite na Postavke organizacije.
  2. Kliknite Predlošci i odaberite postojeći predložak za uređivanje ili kliknite Izradi predložak za izradu novog predloška.
  3. U odjeljku Postavke predloškapomaknite se prema dolje do Ponavljajuća ažuriranja softvera za aplikaciju Webex.
  4. Odaberite vrstu ažuriranja za svoju grupu. Aplikaciju Webex možete automatski ažurirati sa svakom novom verzijom ili zakazati ažuriranja prema ritmu i odgodi.
    • Automatska ažuriranja (pod kontrolom Cisca)— Vaši se korisnici automatski ažuriraju svaki mjesec kada ažuriranje aplikacije za stolna računala postane dostupno.
    • Prilagođena planirana ažuriranja s odgodama— Možete odlučiti kada će se vaši korisnici ažurirati pomoću sljedećih opcija:

      • Kadenca— Odaberite između dostupnih opcija, vaši se korisnici ažuriraju pomoću ove učestalosti.

        • Najnovije - 1 mjesec.

        • Polako - 4 mjeseca.

      • Odgoda — Po želji možete odabrati razdoblje odgode. Kada je ažuriranje desktop aplikacije dostupno, vaš prozor za odgodu započinje i vaši korisnici se automatski nadograđuju kada se prozor za odgodu završi. Ažuriranja možete odgoditi do 4 tjedna za najnoviji kanal ili 12 tjedana za spori kanal.

        Na primjer, ako je novo izdanje objavljeno 4. travnja, a vaša je odgoda konfigurirana na 2 tjedna, ažuriranja za korisnike u vašoj organizaciji počet će 18. travnja.

    Sljedeća planirana nadogradnja izračunata je i prikazana u Kontrolnom čvorištu.

  5. Kliknite Preuzmi Webex verzije da biste vidjeli dostupna ažuriranja aplikacija za stolna računala.

Za više informacija o tome kako predlošci funkcioniraju, pogledajte: https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates

Za više informacija o upravljanju grupama u Control Hubu pogledajte: https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management

Iskustvo Webex sastanaka u aplikaciji Webex kontrolirano je verzijom web-lokacije Sastanci. Ažuriranja web-mjesta za sastanke konfiguriraju se zasebno.

Primjena kontrola ažuriranja na pojedinačne korisnike

Za primjenu kontrola ažuriranja na pojedinačne korisnike.

  1. Prijavite se u Control Hub i idite na Management > Korisnici.
  2. Kliknite na korisnika kojeg želite urediti i idite na Općenito.
  3. U odjeljku Ponavljajuća ažuriranja softvera za aplikaciju Webexodaberite vrstu ažuriranja za svog korisnika. Webex aplikaciju možete automatski ažurirati sa svakom novom verzijom ili zakazati ažuriranja prema ritmu i odgodi.Primjena kontrola ažuriranja na pojedinačne korisnike
    • Nasljeđivanje (zadano)— Ažuriranja vaših korisnika slijede postavke vaše organizacije ili bilo koje kontrole ažuriranja specifične za grupu koje ste naveli.
    • Automatska ažuriranja (pod kontrolom Cisca)— Vaši se korisnici automatski ažuriraju svaki mjesec kada ažuriranje aplikacije za stolna računala postane dostupno.
    • Prilagođena planirana ažuriranja s odgodama— Možete odlučiti kada će se vaši korisnici ažurirati pomoću sljedećih opcija:

      • Kadenca— Odaberite između dostupnih opcija, vaši se korisnici ažuriraju pomoću ove učestalosti.

        • Najnovije - 1 mjesec.

        • Polako - 4 mjeseca.

      • Odgoda — Po želji možete odabrati razdoblje odgode. Kada je ažuriranje desktop aplikacije dostupno, vaš prozor za odgodu započinje i vaši korisnici se automatski nadograđuju kada se prozor za odgodu završi. Ažuriranja možete odgoditi do 4 tjedna za najnoviji kanal ili 12 tjedana za spori kanal.

        Na primjer, ako je novo izdanje objavljeno 4. travnja, a vaša je odgoda konfigurirana na 2 tjedna, ažuriranja za korisnike u vašoj organizaciji počet će 18. travnja.

    Sljedeća planirana nadogradnja izračunata je i prikazana u Kontrolnom čvorištu.

  4. Kliknite Preuzmi Webex verzije da biste vidjeli dostupna ažuriranja aplikacija za stolna računala.

Iskustvo Webex sastanaka u aplikaciji Webex kontrolirano je verzijom web-lokacije Sastanci. Ažuriranja web-mjesta za sastanke konfiguriraju se zasebno.

Poznati problemi

Trenutna verzija i ažurirani datumi ispravno se odražavaju samo ako je isti kanal (automatski, najnoviji ili spor) odabran u trenutku posljednjeg ažuriranja. Te vrijednosti treba zanemariti ako je odabran drugi kanal.

Stare postavke za konfiguriranje rasporeda ažuriranja Webex aplikacije

Ako se ova postavka još uvijek nalazi na kartici Poruke, promjene rasporeda ažuriranja spomenute ranije u ovom članku još se ne odnose na vašu organizaciju i morate nastaviti slijediti ove korake.

Prije nego što počnete

  • Raspored ažuriranja desktop aplikacija odnosi se na svakog korisnika u vašoj organizaciji.

  • Ažuriranja desktop aplikacija podržavaju se do 3 mjeseca i 2 tjedna.

  • Nema mogućnosti vraćanja korisnika na ranija ažuriranja stolnih aplikacija.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Poruke > Upravljanje izdanjima softvera Webex aplikacije.

2

Odaberite jednu od sljedećih opcija:

  • Automatska ažuriranja softvera (pod kontrolom Cisca)— Vaši se korisnici automatski ažuriraju svaki mjesec kada ažuriranje aplikacije za stolna računala postane dostupno.
  • Prilagođeni raspored ažuriranja— Možete odlučiti kada će se vaši korisnici ažurirati pomoću sljedećih opcija:

    • Učestalost— Odaberite između dostupnih opcija, vaši se korisnici ažuriraju pomoću ove učestalosti.

      • 1 mjesec

      • 3 mjeseca

    • Razdoblje odgode— Po želji možete odabrati razdoblje odgode. Kada je ažuriranje desktop aplikacije dostupno, vaš prozor za odgodu započinje i vaši korisnici se automatski nadograđuju kada se prozor za odgodu završi.

Sljedeća planirana nadogradnja izračunata je i prikazana u Kontrolnom čvorištu.
3

Kliknite Builds dostupno za preuzimanje da biste vidjeli ažuriranja stolne aplikacije koja su dostupna.

Iskustvo Webex sastanaka u aplikaciji Webex kontrolirano je verzijom web-lokacije Sastanci. Ažuriranja web-mjesta za sastanke konfiguriraju se zasebno.