Bu özellikler, normal yazılım güncellemelerinizin kontrolünü Webex sağlar. Lütfen ara sıra acil etki olan tüm kullanıcılara kritik yamalar uygulamamız gerektiğini unutmayın. Bu tür yamaların normal yükseltmelerin kapsamı dışında olduğunu ve yükseltme yapılandırmanız tarafından kontrol edilemeyeceğini düşünüyoruz.

Control Hub yöneticileri, Webex Uygulamasının masaüstü sürümünün kullanıcılarınız için ne zaman güncelleneceğini seçmenize olanak tanıyan masaüstü uygulaması güncelleme kontrollerine erişebilir.

En son güncellemeler için bu güncellemelerin dağıtımını 4 haftaya kadar erteleyebilirsiniz. Bu geri alma penceresi, yöneticinin gerekli dahili doğrulama kontrollerini geçiştirecek ve ayrıca şirket genelinde güncellemeyi veya hizmet dışını desteklemek için herhangi bir ekin oluşturulmasına Webex. BT yöneticileri gibi belirli kullanıcılar, Cisco tarafından yayımlanır yayımlanmaz güncellemeleri alabilir. Webex Uygulaması sürüm notları güncellemede nelerin değiştiğini okumanız için mevcuttur.

Bu dengeli yaklaşım, yöneticilerin güvenlik ekibi gibi paydaşların ihtiyaçlarını karşılamasını sağlarken aynı zamanda yönetilen sürekli teslimatın faydalarından da yararlanmalarını sağlar.

Son kullanıcılar her zamanki gibi Webex'te standart güncelleme simgesini alacak ve masaüstü uygulaması yeniden başlatıldığında otomatik olarak güncellenmeye devam edecek.

Bu makale, Webex Uygulamasının masaüstü sürümleri için geçerlidir. Aşağıdaki makaleler, yeni sürümlerin mobil sürümlerini yönetmeyle Webex:

Control Hub'daki Webex Uygulama ayarları için Yazılım güncellemeleri güncellendi.

Webex Uygulaması için masaüstü uygulaması güncelleme kontrolleri Mesajlaşma bölümünden Kuruluş Ayarlarıbölümüne taşındı. Ayrıca kontrollerin çalışma biçimindeki değişiklikler şunlardır:

  • 1 aylık frekansa En son (kadans) denir.

  • 3 aylık frekansa Yavaş (ritim) adı verildi ve davranış 3 aydan 4 aylık frekansa değişti. Güvenlik nedeniyle güncellemeleri kontrol etmek veya ortamlarında kontrolleri değiştirmek zorunda olan kuruluşlar, kendi çevrelerinde güncellemeleri yönetmek için bu kanalı kullanılabilir. Bu değişiklik, Webex Meetings siteleri için mevcut yavaş kanalın çalışma şekliyle uyumludur.

    • Yavaş kanal (kadans) sadece talep üzerine mevcuttur. Kuruluşunuz için Webex Uygulaması güncellemeleri için yavaş kanala (ritim) erişim talebinde bulunmak istiyorsanız Cisco temsilcinizle veya Cisco destek birimiyle iletişime geçin.

      Bu yapılandırmada yaptığınız değişiklikler anında etkili olur. Bir güncelleme mevcutsa, istemciler güncelleme yapılandırmasını önümüzdeki 24 saat içinde alacaklardır.

      Örneğin, kuruluşunuzun kullandığı sürümden daha yeni bir kanal seçerseniz, kullanıcılar güncellemeleri 24 saat içinde görecektir.

  • İş ortakları artık masaüstü uygulaması güncelleme kontrollerini tüm müşterileri veya belirli müşteriler için yapılandırabilir.

  • İş ortakları artık müşterilerinin masaüstü uygulaması güncelleme kontrollerini değiştirmesine izin verebilir veya bunu engelleyebilir.

Gruplara güncelleme denetimleri uygulayın

Kullanıcı gruplarına güncelleme kontrolleri uygulamak için.

  1. Kontrol Merkezi'nde oturum açın ve Kuruluş Ayarları'nagidin.
  2. Şablonlar ' a tıklayın ve düzenlemek için mevcut bir şablonu seçin veya yeni bir şablon oluşturmak için Şablon Oluştur ' a tıklayın.
  3. Şablonun Ayarlar bölümünde, Webex uygulaması için yinelenen yazılım güncellemeleribölümüne gidin.
  4. Grubunuz için güncelleme türünü seçin. Webex uygulamasını her yeni sürümle otomatik olarak güncelleyebilir veya güncellemeleri zamanlama ve erteleme yoluyla planlayabilirsiniz.
    • Otomatik güncellemeler (Cisco tarafından kontrol edilir)—Masaüstü uygulaması güncellemesi kullanılabilir olduğunda kullanıcılarınız her ay otomatik olarak güncellenir.
    • Ertelemeli özel zamanlanmış güncellemeler—Aşağıdaki seçenekleri kullanarak kullanıcılarınızın ne zaman güncelleneceğine karar verebilirsiniz:
      • Kadans—Mevcut seçeneklerden birini seçin, kullanıcılarınız bu sıklık kullanılarak güncellenir.

        • En geç 1 ay.

        • Yavaş—4 ay.

      • Erteleme —İsteğe bağlı olarak bir erteleme süresi seçebilirsiniz. Masaüstü uygulaması güncellemesi kullanılabilir olduğunda,feral pencereniz başlar veferral penceresi sona erdiğinde kullanıcılarınız otomatik olarak yükseltilir. En son kanal için güncellemeleri 4 haftaya kadar, yavaş kanal için ise 12 haftaya kadar erteleyebilirsiniz.

        Örneğin, 4 Nisan'da yeni bir sürüm yayınlandıysa ve ertelemeniz 2 hafta olarak yapılandırılmışsa, kuruluşunuzdaki kullanıcılara yönelik güncellemeler 18 Nisan'da başlayacaktır.

    Planlanan sonraki yükseltme hesaplanır ve Control Hub'da gösterilir.

  5. Mevcut masaüstü uygulaması güncellemelerini görmek için Webex sürümlerini indir öğesine tıklayın.

Şablonların nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için bkz.: https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates

Control Hub'daki Grup Yönetimi hakkında daha fazla bilgi için bkz.: https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management

Webex Meetings deneyimi Webex Meetings sitesi sürümü tarafından kontrol edilir. Toplantı sitesi güncellemeleri ayrı olarak yapılandırılır.

Güncelleme denetimlerini tek tek kullanıcılara uygulayın

Güncelleme kontrollerini bireysel kullanıcılara uygulamak.

  1. Kontrol Merkezi'nde oturum açın ve Yönetim'e gidin > Kullanıcılar.
  2. Düzenlemek istediğiniz kullanıcıya tıklayın ve Genel'e gidin.
  3. Webex uygulaması için yinelenen yazılım güncellemeleribölümünde, kullanıcınız için güncelleme türünü seçin. Webex Uygulamasını her yeni sürümle otomatik olarak güncelleyebilir veya güncellemeleri zamanlama ve erteleme yoluyla planlayabilirsiniz.Güncelleme denetimlerini tek tek kullanıcılara uygulayın
    • Devral (Varsayılan)—Kullanıcılarınızın güncellemeleri kuruluşunuzun ayarlarını veya belirttiğiniz grup özelindeki güncelleme denetimlerini takip eder.
    • Otomatik güncellemeler (Cisco tarafından kontrol edilir)—Masaüstü uygulaması güncellemesi kullanılabilir olduğunda kullanıcılarınız her ay otomatik olarak güncellenir.
    • Ertelemeli özel zamanlanmış güncellemeler—Aşağıdaki seçenekleri kullanarak kullanıcılarınızın ne zaman güncelleneceğine karar verebilirsiniz:
      • Kadans—Mevcut seçeneklerden birini seçin, kullanıcılarınız bu sıklık kullanılarak güncellenir.

        • En geç—1 ay.

        • Yavaş—4 ay.

      • Erteleme —İsteğe bağlı olarak bir erteleme süresi seçebilirsiniz. Masaüstü uygulaması güncellemesi kullanılabilir olduğunda,feral pencereniz başlar veferral penceresi sona erdiğinde kullanıcılarınız otomatik olarak yükseltilir. En son kanal için güncellemeleri 4 haftaya kadar, yavaş kanal için ise 12 haftaya kadar erteleyebilirsiniz.

        Örneğin, 4 Nisan'da yeni bir sürüm yayınlandıysa ve ertelemeniz 2 hafta olarak yapılandırılmışsa, kuruluşunuzdaki kullanıcılara yönelik güncellemeler 18 Nisan'da başlayacaktır.

    Planlanan sonraki yükseltme hesaplanır ve Control Hub'da gösterilir.

  4. Mevcut masaüstü uygulaması güncellemelerini görmek için Webex sürümlerini indir öğesine tıklayın.

Webex Meetings deneyimi Webex Meetings sitesi sürümü tarafından kontrol edilir. Toplantı sitesi güncellemeleri ayrı olarak yapılandırılır.

Bilinen sorunlar

Geçerli sürüm ve güncellenen tarihler, yalnızca son güncelleme zamanında aynı kanal (otomatik, en son veya yavaş) seçildiğinde doğru şekilde yansıtıldı. Bu değerler, farklı bir kanal seçilirse yok sayılır.

Bu ayar hala Mesajlaşma sekmesindeyse, bu makalede daha önce belirtilen güncelleme programı değişiklikleri henüz kuruluşunuza uygulanmaz ve bu adımları izlemeye devam etmeniz gerekir.

Başlamadan önce

  • Masaüstü uygulaması güncelleme planı, kurumuz daki tüm kullanıcılara özeldir.

  • Masaüstü uygulaması güncellemeleri 3 aya kadar ve 2 hafta boyunca de destekler.

  • Kullanıcıları eski masaüstü uygulaması güncellemelerine döndürme seçeneği yoktur.

1

Kontrol Merkezi'nde oturum açın ve Mesajlaşma bölümüne gidin > Webex uygulama yazılımı sürüm yönetimi.

2

Aşağıdakiler arasından seçim yapın:

  • Otomatik yazılım güncellemeleri (Cisco tarafından kontrol edilir)—Masaüstü uygulaması güncellemesi kullanılabilir olduğunda kullanıcılarınız her ay otomatik olarak güncellenir.
  • Özel güncelleme zamanlaması—Aşağıdaki seçenekleri kullanarak kullanıcılarınızın ne zaman güncelleneceğine karar verebilirsiniz:
    • Sıklık—Mevcut seçeneklerden birini seçin, kullanıcılarınız bu sıklık kullanılarak güncellenir.

      • 1 ay

      • 3 ay

    • Erteleme süresi—İsteğe bağlı olarak bir erteleme süresi seçebilirsiniz. Masaüstü uygulaması güncellemesi kullanılabilir olduğunda,feral pencereniz başlar veferral penceresi sona erdiğinde kullanıcılarınız otomatik olarak yükseltilir.

Planlanan sonraki yükseltme hesaplanır ve Control Hub'da gösterilir.
3

Mevcut masaüstü uygulaması güncellemelerini görmek için indirilebilir Derlemeler'e tıklayın.

Webex Meetings deneyimi Webex Meetings sitesi sürümü tarafından kontrol edilir. Toplantı sitesi güncellemeleri ayrı olarak yapılandırılır.