Kontrolki aktualizacji aplikacji komputerowej Webex zostały przeniesione z sekcji Wiadomości do Ustawienia organizacji. Ponadto wprowadzono następujące zmiany w działaniu elementów sterujących:

• Częstotliwość 1-miesięczna jest nazywana Najnowszy (kadencja).

• Częstotliwość 3-miesięczna nazywana jest powolną (kadencją), a zachowanie zmieniło się z częstotliwości 3 miesięcy na częstotliwość 4 miesięcy. Organizacje, które muszą kontrolować aktualizacje ze względu na zabezpieczenia lub kontrole zmian w swoim środowisku, mogą wykorzystać ten kanał do zarządzania aktualizacjami w swoim środowisku. Zmiana ta jest zgodna ze sposobem działania obecnego wolnego kanału w witrynach Webex Meetings.

  • Kanał wolny (kadencja) jest dostępny wyłącznie na żądanie. Jeśli chcesz poprosić o dostęp do wolniejszego kanału (kadencji) w celu aktualizacji aplikacji Webex dla swojej organizacji, skontaktuj się z przedstawicielem firmy Cisco lub działem pomocy technicznej firmy Cisco.

    Zmiany wprowadzone w tej konfiguracji zostaną zastosowane natychmiast. Jeśli aktualizacja będzie dostępna, klienci otrzymają konfigurację aktualizacji w ciągu najbliższych 24 godzin.

    Na przykład, jeśli wybierzesz kanał, którego wersja jest nowsza niż ta używana w Twojej organizacji, użytkownicy zobaczą aktualizacje w ciągu 24 godzin.

• Partnerzy mogą teraz konfigurować funkcje kontroli aktualizacji aplikacji na komputerze dla wszystkich lub konkretnych klientów.

• Partnerzy mogą teraz blokować lub zezwalać swoim klientom na zmianę ustawień aktualizacji aplikacji na komputerze.

Zastosuj kontrolki aktualizacji do grup

Aby zastosować kontrolę aktualizacji do grup użytkowników.

1. Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Ustawień organizacji.
2. Kliknij Szablony i wybierz istniejący szablon, aby go edytować lub kliknij Utwórz szablon, aby utworzyć nowy szablon.
3. W sekcji szablonu Ustawienia przewiń w dół do Cykliczne aktualizacje oprogramowania dla aplikacji Webex.
4. Wybierz typ aktualizacji dla swojej grupy. Możesz automatycznie aktualizować aplikację Webex przy każdej nowej wersji lub zaplanować aktualizacje według rytmu i odroczenia.
   • Aktualizacje automatyczne (kontrolowane przez Cisco)— Twoi użytkownicy są automatycznie aktualizowani co miesiąc, gdy tylko dostępna będzie aktualizacja aplikacji na komputery stacjonarne.
   • Niestandardowe zaplanowane aktualizacje z odroczeniami— Możesz zdecydować, kiedy Twoi użytkownicy będą aktualizowani, korzystając z następujących opcji:

     • Kadencja— wybierz spośród dostępnych opcji, Twoi użytkownicy będą aktualizowani z tą częstotliwością.

       • Najpóźniej — 1 miesiąc.

       • Powoli — 4 miesiące.

     • Odroczenie — Opcjonalnie możesz wybrać okres odroczenia. Gdy aktualizacja aplikacji klasycznej jest dostępna, rozpoczyna się okno odroczenia, a użytkownicy są automatycznie uaktualniani po jego zakończeniu. Możesz odroczyć aktualizację na okres do 4 tygodni w przypadku najnowszego kanału lub na okres do 12 tygodni w przypadku wolniejszego kanału.

       Na przykład, jeśli nowa wersja ukazała się 4 kwietnia, a odroczenie skonfigurowano na 2 tygodnie, to aktualizacje użytkowników w Twojej organizacji rozpoczną się 18 kwietnia.

   Następna zaplanowana aktualizacja jest obliczana i wyświetlana w Control Hub.

5. Kliknij Pobierz kompilacje Webex, aby zobaczyć dostępne aktualizacje aplikacji na komputer.

Więcej informacji o działaniu szablonów znajdziesz tutaj: https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates

Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania grupami w Control Hub, zobacz: https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management

Zastosuj kontrolę aktualizacji dla poszczególnych użytkowników

Aby zastosować kontrolę aktualizacji dla poszczególnych użytkowników.

1. Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Management > Użytkownicy.
2. Kliknij użytkownika, którego chcesz edytować i przejdź do Ogólne.
3. W obszarze Cykliczne aktualizacje oprogramowania dla aplikacji Webexwybierz typ aktualizacji dla swojego użytkownika. Możesz automatycznie aktualizować aplikację Webex przy każdej nowej wersji lub zaplanować aktualizacje według rytmu i odroczenia.
   • Dziedzicz (domyślnie)— aktualizacje Twoich użytkowników są zgodne z ustawieniami Twojej organizacji lub wszelkimi określonymi przez Ciebie kontrolami aktualizacji specyficznymi dla grupy.
   • Aktualizacje automatyczne (kontrolowane przez Cisco)— Twoi użytkownicy są automatycznie aktualizowani co miesiąc, gdy tylko dostępna będzie aktualizacja aplikacji na komputery stacjonarne.
   • Niestandardowe zaplanowane aktualizacje z odroczeniami— Możesz zdecydować, kiedy Twoi użytkownicy będą aktualizowani, korzystając z następujących opcji:

     • Kadencja— wybierz spośród dostępnych opcji, Twoi użytkownicy będą aktualizowani z tą częstotliwością.

       • Najpóźniej — 1 miesiąc.

       • Powoli — 4 miesiące.

     • Odroczenie — Opcjonalnie możesz wybrać okres odroczenia. Gdy aktualizacja aplikacji klasycznej jest dostępna, rozpoczyna się okno odroczenia, a użytkownicy są automatycznie uaktualniani po jego zakończeniu. Możesz odroczyć aktualizację na okres do 4 tygodni w przypadku najnowszego kanału lub na okres do 12 tygodni w przypadku wolniejszego kanału.

       Na przykład, jeśli nowa wersja ukazała się 4 kwietnia, a odroczenie skonfigurowano na 2 tygodnie, to aktualizacje użytkowników w Twojej organizacji rozpoczną się 18 kwietnia.

   Następna zaplanowana aktualizacja jest obliczana i wyświetlana w Control Hub.

4. Kliknij Pobierz kompilacje Webex, aby zobaczyć dostępne aktualizacje aplikacji na komputer.

Znane problemy

Bieżąca wersja i zaktualizowane daty są poprawnie odzwierciedlane tylko wtedy, gdy ten sam kanał (automatyczny, najnowszy lub wolny) został wybrany podczas ostatniej aktualizacji. Wartości te należy zignorować w przypadku wybrania innego kanału.