Tekintse meg ezeket a kibocsátási megjegyzéseket a Cisco 9800 sorozatú asztali telefonhoz és a Cisco 8875-ös videotelefonhoz, amelyen a PhoneOS 3.5 (1) fut.

Az alábbi táblázat ismerteti az egyes telefonkövetelményeket.

1. táblázat. A különböző platformokon lévő telefonok támogatási követelményei

Telefonszám

Platform

Támogatási követelmények

Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon

Cisco videótelefon 8875

Cisco BroadWorks

Cisco BroadWorks 24.0 vagy újabb

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) vagy újabb

Megjegyzés: A PhoneOS 3.2-es és újabb verziói esetén az UCM eszközcsomagokban elérhető funkciókhoz UCM 14 vagy újabb verzió szükséges

Cisco Unified Communications Manager DST Olsen D vagy újabb verzió

SRST 8.0 (IOS terhelés 15.1(1)T) vagy újabb

Cisco Expressway 12.5.4 vagy újabb

Győződjön meg arról, hogy a következő Manufacturing Installed Certificate (MIC) hitelesítésszolgáltatók (CA-k) megfelelően vannak telepítve a platformokra:

2025. július 31. – PhoneOS 3.5 (1) kiadás

Ez a firmware a következő új és továbbfejlesztett szolgáltatásokat nyújtja a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonhoz és a Cisco 8875-ös videotelefonhoz:

2. táblázat. Új és továbbfejlesztett funkciók a PhoneOS 3.5 (1) kiadásban
Szolgáltatás neveWebex CallingBroadWorksUnified CM
Hívási funkciók
Testreszabható Új hívás funkciógomb a csatlakoztatott hívások állapotához
Egyéni bejelentkezés a sorba
Testreszabási funkciók
Többszörös megjelenés támogatása a vonalbillentyűk címkéihez
Cisco Intelligens energiaellátási keretrendszer
Beállítások menü testreszabása
Kisegítő lehetőségek
Kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos hangos visszajelzés több nyelven
A felhasználói élmény fejlesztései
Mindig többsoros módot használjon
Fenntarthatóság
Diagnosztikai információk a Control Hubról
Távoli gyári beállítások visszaállítása✓ (3.0.1 óta)✓ (3.0.1 óta)
xAPI
Biztonság
Köznapi név konfigurációja CDC-hez

Felhasználói azonosító konfigurációja vezetékes 802.1X szabványhoz

FIPS 140-3 megfelelőség

Testreszabható Új hívás funkciógomb a csatlakoztatott hívások állapotához

A kiadás előtt az Új hívás funkciógomb mindig a harmadik helyre kerül, amikor a telefon csatlakoztatott hívás állapotban van.

Most kiválaszthatja, hogy megjeleníti-e vagy elrejti-e a funkciógombot, amikor a telefon csatlakoztatott hívás állapotban van. Alapértelmezés szerint a funkciógomb nem jelenik meg az adott állapotban.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Párbeszédablak-alapú megosztott vonalmegjelenés (SLA)

Most már engedélyezheti a párbeszédablak alapú megosztott vonalat, így a megosztott vonal telefonjai feliratkozhatnak a párbeszéd eseménycsomagjára.

További információ: Párbeszédablak-alapú megosztott vonal megjelenése (SLA).

Egyéni bejelentkezés a sorba

A telefon most már csatlakozhat a Webex Calling hívássorhoz, illetve elhagyhatja azt. Kétféle hívásvárólistát támogat: Hívássorok és Ügyfélszolgálat.

További információt a Hívássor illesztési állapota című témakörben talál.

Többszörös megjelenés támogatása a vonalbillentyűk címkéihez

Ugyanannak a vonalnak több megjelenését is beállíthatja a telefonon. Így a telefon többször is megjelenítheti ugyanazt a vonalat utótaggal (például -1, -2), a konfigurált megjelenések száma alapján.

A többszörös megjelenés funkció a KEM vonalbillentyűk címkéinél is alkalmazható.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Diagnosztikai információk a Control Hubról

A jelentett problémákat a Control Hub Eszközök > problémák és információk szakaszában ellenőrizheti. A telefonok által jelentett összes riasztást ellenőrizheti a Control Hub Riasztási központjában .

További információ a funkcióról: Riasztási központ a Control Hubban.

Cisco Intelligens energiaellátási keretrendszer

Az intelligens tápellátás funkció lehetővé teszi a Cisco Smart Switch számára, hogy Power over Ethernet (PoE) segítségével kezelje a telefon energiagazdálkodási módjait. Kiválaszthatja, hogy engedélyezi-e, hogy a kapcsoló kövesse vagy felülírja a telefon hívórendszerében megadott munkaidő- és mély alvó üzemmódra vonatkozó beállításokat.

A szolgáltatásról további információt az alábbi hivatkozásokon talál:

LLDP-MED TLV helymeghatározás támogatása segélyhívásokhoz

Most a telefon támogatja a LLDP-MED protokollt, hogy vészhelyzeti hívások során megossza helyadatait a válaszadókkal.

Ez a funkció csak olyan hívásvezérlőkkel rendelkező telefonokon érhető el, amelyek támogatják a LLDP MED TLV helyazonosítási támogatást.

A szolgáltatásról további információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Beállítások menü testreszabása

A menü testreszabási funkciója lehetővé teszi a használhatóság javítását azáltal, hogy csak a releváns beállításokat jeleníti meg a felhasználóknak, valamint az ellenőrzés és a biztonság javítását azáltal, hogy korlátozza a hozzáférést a bizalmas beállításokhoz.

Alapértelmezés szerint a Beállítások menü összes eleme látható a telefont használók számára. Most már testreszabhatja telefonja Beállítások menüjét olyan elemek elrejtésével, amelyekhez nem szeretné, hogy a felhasználók hozzáférjenek.

Ez a funkció a Webex Calling vagy Cisco BroadWorks regisztrált telefonokon érhető el.

A szolgáltatásról további információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos hangos visszajelzés több nyelven

Ha a telefon hangos visszajelzéssel rendelkezik, több nyelvet is támogat. A hangos visszajelzés a beállított nyelvhez igazodik, ha a nyelv támogatott a hangos visszajelzéshez. A látásproblémával küzdő emberek saját nyelvükön hallhatják a hangos visszajelzést. Segít nekik a navigációban és a telefon egyszerű használatában. A hangos visszajelzés támogatott nyelvei a következők:

  • Francia (Kanada, Franciaország)
  • Olasz
  • Német
  • Spanyol (Kolumbia, Spanyolország)
  • Angol (UK, US)

További információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Mindig a többsoros elrendezést használja

Ez a funkció csak a Cisco 9841, 9851 és 9861 asztali telefonokon érhető el. Konzisztens felhasználói élményt biztosít azáltal, hogy arra kényszeríti a telefont, hogy mindig a többsoros elrendezést jelenítse meg.

Alapértelmezés szerint a telefon csak akkor jeleníti meg a többvonalas interfészt, ha több vonal vagy más vonalgomb-szolgáltatás van konfigurálva. Ha a Mindig többvonalas üzemmód használata beállítás engedélyezve van, a telefon akkor is a többsoros elrendezést használja, ha csak egyetlen vonal van beállítva.

A szolgáltatásról további információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Gyári beállítások visszaállítása Unified CM-ről

Ettől a kiadástól kezdve távolról is visszaállíthatja telefonjai gyári beállításait a Cisco Unified CM használatával, fizikai hozzáférés nélkül. Ez a funkció leegyszerűsíti a nagyméretű eszköz-hozzárendeléseket, és leegyszerűsíti a hibaelhárítást.

További információ a funkcióról: A 9800-as és 8875-ös telefonok gyári beállításainak távoli visszaállítása a Unified CM-on.

xAPI

Az xAPI a PhoneOS-alapú eszközök megfigyelésére, kezelésére és vezérlésére szolgáló API-készlet. Ebben a kiadásban új lehetőségként vezetjük be az xAPI-t ügyfeleink és partnereink számára a telefonok kezeléséhez és egyéni megoldások létrehozásához. Az ügyfelek és partnerek HTTP vagy HTTPS protokollon keresztül férhetnek hozzá az xAPI-hoz.

A Webex Calling, Cisco Unified CM, vagy Cisco BroadWorks regisztrált telefonokon a következő funkciók támogatottak:

  • Alapvető eszközinformációk és -állapot lekérése, valamint feliratkozás telefonos eseményekre

  • Végezze el az eszköz újraindítását és a gyári beállítások visszaállítását

  • Billentyűlenyomások és képernyőérintési műveletek szimulálása

  • Rögzítse az eszköz képernyőit

  • Hívások kezdeményezése

Az xAPI telefonon való használatához a rendszergazdáknak a következőket kell tenniük

  • Webhozzáférés engedélyezése a telefonon
  • Az xAPI-fiók engedélyezése a kiszolgálón
  • HTTP-ügyfél és HTTP-kiszolgáló előkészítése visszajelzésgyűjtésre

Az xAPI telefonon való engedélyezéséről az alábbi hivatkozásokon tájékozódhat:

Köznapi név konfiguráció CDC-hez és felhasználói azonosító konfiguráció vezetékes 802.1X szabványhoz

Konfigurálhatja a Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) által telepített egyéni eszköztanúsítvány (CDC) köznapi nevét (CN). A CN a tanúsítvány-aláírási kérelemben (CSR) lesz használva az SCEP-folyamatban.

Ha az egyéni tanúsítvány van kiválasztva a 802.1X hitelesítéshez, konfigurálhatja azt a felhasználói azonosítót, amelyet a vezetékes 802.1X identitásaként fog használni.

A CN és a User ID konfigurációja támogatja a makróbővítési változókat.

Az SCEP kiépítése során a DHCP 43. beállításon keresztül a DHCP 15. lehetőséget is használhatja tartománynév megadásához. A telefon le tudja kérdezni a tartománynevet a köznapi név és a felhasználói azonosító létrehozásához.

Ebből a kiadásból konfigurálhatja az SCEP-paramétereket a Control Hubon. Emellett a 802.1X konfigurációhoz hozzáadódik a Tanúsítvány kiválasztása és a Felhasználói azonosító új paraméterei .

A szolgáltatásról további információt az alábbi hivatkozásokon talál:

FIPS 140-3 megfelelőség

A Federal Information Processing Standards (FIPS) 140-3 már elérhető a 9800-as sorozatú asztali telefonokon és a 8875-ös videotelefonokon a biztonság további növelése érdekében.

2025. április 29. – PhoneOS 3.4 (1) kiadás

Ez a firmware a következő új és továbbfejlesztett szolgáltatásokat nyújtja a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonhoz és a Cisco 8875-ös videotelefonhoz:

3. táblázat. Új és továbbfejlesztett funkciók
Szolgáltatás neveWebex CallingBroadWorksUnified CM
Bevezetés
NFC-bevezetési fejlesztések

(csak 9800 esetén)

Felhasználói beállítások megőrzése
Hívási funkciók
Csoporthívás-felvételi értesítések
Felhő funkció
A Hot Desking fejlesztései
Az értekezlet funkciói
Webex fiók bejelentkezés a naptári találkozóhoz
Webex Társtalálkozó

(csak 9800 esetén)

Webex értekezleten belüli összefoglaló

(csak a 9861/9871/8875 esetében)

Testreszabási funkciók
Konfigurálható vonalkulcs-címkék
Az Action gomb új beállításai

(csak 9800 esetén)

A felhasználói élmény fejlesztései
Szövegközi híváscímke vagy munkamenet

(csak a 9841/9851/9861 esetében)

Fenntarthatóság
Új energiatakarékossági paraméter (Munkaidő)
Biztonság
Többszintű elsőbbség és megelőzés (MLPP) javítása
TLS 1.3 Támogatás

(3.2.1 óta)

Visszamenőleges kompatibilitás a WPA

(csak a 9861/9871/8875 esetében)

Konfigurációkezelés
8875-ös beállítások áttelepítése

(csak 8875 esetén)

Egységes kommunikáció (UC)
Cisco Unified Mobility

Új és módosított funkciók

A PhoneOS Release 3.4 (1) a következő új funkciókat és fejlesztéseket tartalmazza:

NFC-bevezetési fejlesztések

Az NFC-t támogató telefonok esetében (a 9861NR és a 9871NR kivételével) az NFC-bevezetés mostantól több konfigurálható elemet támogat az előre meghatározott NFC-adatcsomagban. A kiadás előtt csak a bevezetési módszert és a kapcsolódó bevezetési adatokat konfigurálhatja. Most tovább konfigurálhatja a következőket:

  • MAC a telefon címe (csak akkor érvényes, ha az NFC adatok alá vannak írva)
  • Wi-Fi hálózati hozzáférési konfigurációk (például SSID, felhasználói azonosító, jelszó)
  • Egyéni Certificate Authority (CA) szabály

Az NFC-eszköz és a telefon között továbbított NFC-bevezetési adatok (Wi-Fi konfigurációk és egyéni hitelesítésszolgáltatói szabály) biztonsága érdekében csak a következő biztonsági szintek engedélyezettek:

  • Aláíró
  • Titkosítás + aláírás

Az NFC-adatok hasznos adatcsomagjának konfigurációi mellett a felhasználók értesítési üzeneteket is kaphatnak, amelyek jelzik, hogy a telefon készen áll a beolvasásra a bevezetési folyamat során.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Felhasználói beállítások megőrzése

A telefon mostantól megtarthatja a telefon beépített (OOB) regisztrációja előtt alkalmazott felhasználói beállításokat. A kiadás előtt a felhasználói beállítások törlődnek, és a telefon regisztrálása után automatikusan visszaállnak a gyári beállításokra.

Ez a szolgáltatás jelenleg a következő felhasználói beállításokat tudja megőrizni:

  • HTTP-proxybeállítások
  • 802.1X hitelesítési állapot (engedélyezve vagy letiltva)

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Csoporthívás-felvételi értesítések

Ha a rendszergazda egy felvételi csoport tagjává tette, akkor akkor akkor is fogadhatja a csoporttagok hívásait, amikor elfoglaltak vagy távol vannak. Ha egy csoportban több hívás is sorban áll, a konfigurációnak megfelelően bármelyik csoporttag vagy egy adott munkatárs hívásait fogadhatja. Ha több hívás is felvehető, azt a hívást fogadja, amely a leghosszabb ideje cseng. Ha a rendszergazda mindkét LED-hez beállítja az értesítési riasztást, akkor az elülső ív LED-en és a felső LED-en is megjelennek riasztások.

A LED-riasztás típusának a Control Hubon történő konfigurálásához lásd: A LED-es riasztástípus konfigurálása csoportos hívásfelvételhez.

A Hot Desking fejlesztései

A Hot Desking funkció mostantól támogatja a hangportálon keresztüli bejelentkezést. A felhasználók használhatják a funkciógombot, vagy tárcsázhatják a *30 funkció-hozzáférési kódot, hogy hangportál-hitelesítéssel jelentkezzenek be egy munkaterületi telefonra. Alapértelmezés szerint a Hot Desking bejelentkezés hangportál használatával beállítás engedélyezve van a helyszintű és felhasználói szintű konfigurációkban.

Az ad-hot foglalási lehetőség mellett a Hot Desking telefonok mostantól támogatják a Cisco Spaces vagy harmadik féltől származó helyfoglalási alkalmazásokon keresztül történő foglalást. Ha a telefon le van foglalva, a foglalás részletei megjelennek a képernyőn. Csak az a személy tud bejelentkezni, aki lefoglalta.

További információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Webex fiók bejelentkezés naptári találkozókhoz

A telefon képernyőjén megjelenő QR-kód beolvasásával Webex-fiókkal jelentkezhet be a Webex felhőalapú naptárszolgáltatásba. A sikeres bejelentkezés után csatlakozhat egy naptári megbeszéléshez a telefonon. A támogatott értekezlettípusok közé tartozik a Webex és a Teams.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Webex Társtalálkozó

A társ módban tartott Webex értekezletek során a telefon és a Webex alkalmazás kombinált rendszerként működik együtt. Ha párosítja telefonját a Webex alkalmazással, csatlakozhat egy értekezlethez a telefonjáról vagy a Webex alkalmazásból.

Ezen a Webex találkozón társ módban a következő előnyöket élvezheti:

  • Videót küldhet és fogadhat, tartalmakat tekinthet meg vagy oszthat meg a Webex alkalmazással, és tartsa a hangot a telefonon.
  • Némítsa el vagy némítsa vissza a telefon hangját, vagy állítsa be a hangerőt a Webex alkalmazással.

További információ a Webex találkozóról társ módban: Webex Companion with Desk Phone 9800 Series (Webex Calling).

Webex Értekezleten belüli összefoglaló

Most a telefon támogatja a Webex értekezlet-összefoglalók létrehozását a Cisco AI Assistant használatával. A AI Assistant elemezheti a megbeszélést az értekezlet során, hogy biztosítsa az értekezlet jegyzőkönyvét és a műveleti elemeket.

Telefonon az értekezlet házigazdái vagy résztvevői (ha megkapják az engedélyt) elindíthatják vagy leállíthatják az értekezlet összegzését.

Jelenleg csak a Webex alkalmazást használó házigazdák adhatnak engedélyt a résztvevőknek.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Konfigurálható vonalkulcs-címkék

A telefon képernyőjén megjelenő vonalak megjelenítési formátumát (szám vagy név) a Control Hub használatával konfigurálhatja.

A beállított megjelenítési formátum a következőkre alkalmazható:

  • A telefon képernyőjének bal felső sarkában megjelenő elsődleges vonal
  • Minden vonal, ha a telefon több vonallal rendelkezik
  • A másodlagos vonal címkéje, ha engedélyezve van
  • A kulcskiterjesztő modul összes sora (KEM)

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el a következő linkre:

Az Action gomb fejlesztései

Ebben a kiadásban a következő fejlesztések jelentek meg:

  • Csendes vészhívás-visszakeresés

    Mostantól elérhető egy új paraméter, a Néma vészhívás lekérésének engedélyezése paraméter annak szabályozására, hogy a felhasználók visszanyerhetik-e a telefon funkcióit csendes segélyhívás közben. Korábban a felhasználóknak meg kellett várniuk, amíg a hívás címzettje befejezi a hívást. Ha ez a paraméter engedélyezve van, a felhasználók bármelyik gombot megnyomva visszaállíthatják a telefon normál működését a segélyhívás fenntartása mellett. A hívás hangja néma marad, hacsak a felhasználó nem növeli a hangszóró hangerejét a hangerő gombbal.

  • Egyetlen eseményindító több eseményhez

    A rendszergazdák több szolgáltatási célt is megadhatnak a Művelet gombhoz, hogy a felhasználók több eseményt kezdeményezhessenek egyetlen eseményindítóval. Ha például be van állítva, a gomb megnyomása nemcsak segélyhívást kezdeményez, hanem figyelmeztető üzenetet is küld a szervezet többi telefonjára. Ez a funkció leegyszerűsíti a kritikus munkafolyamatokat, megkönnyítve a gyors reagálást bizonyos helyzetekben.

További információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Szövegközi híváscímke vagy munkamenet

A több vonallal rendelkező 9841-es, 9851-es és 9861-es asztali telefonokon engedélyezheti azt a funkciót, amely automatikusan minimalizálja a hívásablakot (beleértve a bejövő hívást, az egyetlen hívást, a híváslistát, az új hívást stb.) a beágyazott híváscímkére. A beágyazott híváscímke tartalmazza a hívás munkamenetének adatait, például a hívó/hívott nevét, számát, a hívás időtartamát, a hívás állapotát és a hívásállapothoz kapcsolódó ikonokat. Ha a funkció engedélyezve van, a hívásablak nem blokkolja a többi vonal állapotát. Így aktív hívások esetén a telefon összes vonalának állapotát megtekintheti.

Ez a funkció a Kulcskiterjesztő modul (KEM) vonalaira is vonatkozik.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Kijelző munkaidőben

Egy új paraméter, a Megjelenítés ki munkaidőben paraméterrel bővült, amely azt szabályozza, hogy a telefon kijelzője kikapcsoljon-e, ha a telefon munkaidőben inaktív. Ez segít csökkenteni az energiafogyasztást.

További információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Többszintű elsőbbség és megelőzés (MLPP) javítása

Ettől a kiadástól kezdve az a telefon, amely útválasztóval vagy fordítási mintával kezdeményezi az elsőbbségi hívást, a speciális értesítéseket (zászló ikon + elsőbbségi szint) is megjelenítheti a telefon képernyőjén. Ezzel egyidejűleg a telefon lejátssza az elsőbbségi csengőhangot.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

TLS 1.3 Támogatás

A Webex Calling vagy a BroadWorks által regisztrált telefonok mostantól támogatják a TLS-t az 1.3-as verzióig. A kiadás előtt a TLS maximálisan támogatott verziója 1.2.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Visszamenőleges kompatibilitás a WPA

Engedélyezheti a visszamenőleges kompatibilitást a Wi-Fi védett hozzáférés (WPA) legrégebbi verziójához. Ha engedélyezve van, a telefon csatlakozhat olyan vezeték nélküli hálózatokhoz vagy hozzáférési pontokhoz, amelyek csak a WPA támogatást támogatják. Alapértelmezetten a funkció ki van kapcsolva.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

8875-ös beállítások áttelepítése

Az eszközszintű konfiguráció át lett helyezve az Eszközök >{eszköz} > Eszközbeállítások mappából az Eszközök > {eszköz} > Minden konfiguráció mappába . A Szervezeti szintű, a Helyszintű konfiguráció és a Sablonok eszközbeállításai is áthelyezésre kerültek.

A PhoneOS 3.3.1-ről a 3.4.1-es verzióra történő kezdeti frissítés után a későbbi frissítések vagy visszalépések nem telepítik át az Eszközbeállítások módosításait.

A 8875-ös telefonbeállítások Control Hubon történő konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: 9800-as sorozatú és 8875-ös telefonok konfigurálása a Control Hubon.

Cisco Unified Mobility

A Cisco Unified Mobility olyan mobilitással kapcsolatos funkciókat kínál, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy interakcióba lépjenek az egységes kommunikációs alkalmazásokkal, függetlenül attól, hogy hol vannak, vagy milyen eszközt használnak. Függetlenül attól, hogy az Ön által használt eszköz Home irodai telefon, kettős módú Cisco Jabber a iPhone vagy Android ügyfél Wi-Fi kapcsolaton keresztül, vagy egy másik mobilszolgáltató mobiltelefonja, továbbra is hozzáférhet az egyesített kommunikációs funkciókhoz, és a hívást a vállalathoz rögzítheti.

További információ a funkcióról: Cisco Unified Mobility.

2025. január 23. – PhoneOS 3.3(1) kiadás

Ez a firmware a következő új és továbbfejlesztett funkciókat tartalmazza a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonhoz:

4. táblázat. Támogatott funkciók az egyes platformokon
Szolgáltatás nevePhoneOS verziójaWebex CallingBroadWorksUnified CM
Bevezetés
NFC-bevezetés3.3.1-es és újabbVanVanVan
Hívási funkciók
Cisco IP Manager Assistant3.3.1-es és újabbNemNemVan
Az üzemmód váltása3.3.1-es és újabbVanNemNem
Felhő funkció
Gyorsabb bejelentkezés a Hot Deskingbe3.3.1-es és újabbVanNemNem
Az értekezlet funkciói
Értekezleten belüli átirat (9861/9871 esetén)3.3.1-es és újabbVanNemNem
Teams-értekezletek támogatása3.3.1-es és újabbVanNemIgen (a 3.1.1. pont már támogatja)
Testreszabási funkciók
Akciógomb (több eseményindító és HTTP POST)3.3.1-es és újabbVanVanVan
Helyi gyorshívók hozzáadása (9871-hez)3.3.1NemNemVan
Egyéni háttérkép és logó (9851/9861/9871)3.3.1-es és újabbVanVanIgen (a 3.0.1-es verzió már támogatja)
Egyéni háttérképbeállítás XML fájlokkal3.3.1-es és újabbNemNemVan
Új támogatott nyelvek3.3.1-es és újabbVanVanVan
A felhasználói élmény fejlesztései
Tördelés a Cisco asztali telefonon (9851/9861-hez)3.3.1-es és újabbVanVanNem
Felhasználói beállítások attribútuma3.3.1-es és újabbVanVann. a.
Üzemképesség
Fejhallgató frissítése telefonon3.3.1-es és újabbVanVanVan
Telefonos jelentések a Control Hubban3.3.1-es és újabbVanNemNem
Biztonság
Eszközbiztonsági elemzések3.3.1-es és újabbVanVanNem
HTTP-proxy3.3.1-es és újabbVanVanNem
VPN3.3.1-es és újabbNemNemVan

Új és módosított funkciók

A PhoneOS Release 3.3(1) a következő új szolgáltatásokat és fejlesztéseket tartalmazza:

NFC-bevezetés

Most a telefon (kivéve a nem rádiós modellt) támogatja a beszállási folyamatot az NFC-címkén keresztül. Ha egy mobiltelefonon futó alkalmazással (például NFC Tools) beolvassa az NFC-címkét, a bevezetési információk előre írhatók a telefonra, még mielőtt elindulna. Amikor a telefon elindul és csatlakozik a hálózathoz, a bevezetési folyamat automatikusan elindul, és az írott információk alapján kiválasztja az elérési utat. Ily módon a telefonok egyszerűen, érintés nélkül felvehetők a telefonhasználók számára.

A bevezetési folyamat során beolvashatja az NFC-címkét is, hogy kitöltse a szükséges információkat (például aktiválási kódot vagy TFTP szerver címét), ha nem szeretné manuálisan megadni az információkat a telefonon.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Cisco IP Manager Assistant

A Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) funkció lehetővé teszi a vezetők és asszisztenseik hatékonyabb együttműködését. Cisco IPMA két működési módot támogat: proxy vonal támogatást és megosztott vonal támogatást. Mindkét üzemmód támogatja a menedzser vonalanként több hívását.

További információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Az üzemmód váltása

Ez a funkció lehetővé teszi a megadott jellemzők módalapú továbbításának kezelését egy vonalgombon. A telefonon manuálisan átkapcsolhatja a hívásvárakoztatási sorok üzemmódját. Így a bejövő hívások a kiválasztott üzemmód alapján gyakorlatilag különböző célhelyekre vannak irányítva.

További információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Gyorsabb bejelentkezés a Hot Deskingbe

A Hot Desking bejelentkezési folyamatát úgy optimalizáltuk, hogy csökkentse a feldolgozási időt, és ne legyen szükség az eszköz újraindítására.

Értekezleten belüli átírás

A telefonhasználók mostantól megnyithatják a zárt feliratokat, hogy megjelenítsék a párbeszéd átiratát egy Webex hibrid értekezlet során.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Teams-értekezletek támogatása

A Microsoft Teams-értekezlet mostantól támogatott a Webex Calling-re regisztrált telefonon. A Teams-értekezletek megjelenhetnek a telefon Közelgő értekezlet és Naptár képernyőjén. A felhasználók ellenőrizhetik a Teams-értekezletek részleteit is. A Webex értekezlethez hasonlóan a felhasználók közvetlenül csatlakozhatnak egy Teams-értekezlethez a Csatlakozás funkciógomb vagy a funkciógomb megnyomásával vagy koppintásával (a telefon típusától függően).

További információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Akciógomb (több eseményindító és HTTP POST)

Az Action gomb mostantól konfigurálható úgy, hogy legfeljebb három különböző szolgáltatást indítson el, amelyek mindegyike saját egyedi eseményindító-konfigurációval rendelkezik. Ha egyéni szolgáltatásokkal van konfigurálva, a Művelet gomb HTTP POST kéréseken keresztül is elindíthat műveleteket.

További információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Helyi gyorshívók hozzáadása a Cisco asztali telefonon 9871

A felhasználók saját gyorshívókat adhatnak hozzá a telefonhoz. A felhasználó által hozzáadott gyorshívók szerkeszthetők és eltávolíthatók a gyorshívók listájáról. A felhasználók azonban nem frissíthetik vagy távolíthatják el a távolról hozzáadott gyorshívókat az önkiszolgáló portálon vagy a rendszergazdák által a Cisco Unified Communications Manager-ben.

További információt a Gyorshívók kezelése című témakörben talál.

Egyéni háttérkép és logó

A felhasználók megváltoztathatják az egyéni háttérképet vagy logót, vagy mindkettőt a telefonon. Rendszergazdaként testreszabhatja vagy beállíthatja a háttérképet és az emblémát a Control Hubból vagy a telefon weboldaláról.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Egyéni háttérképbeállítás XML fájlokkal

Rendszergazdaként elküldhet egy XML törzset tartalmazó HTTP-fájlt, hogy alkalmazza az egyéni háttérképet a céltelefonokon.

További információ erről a funkcióról: Háttérkép testreszabása XML elküldésével a telefonra.

Új támogatott nyelvek

A telefon mostantól a következő nyelveket támogatja:

  • Bolgár
  • Horvát
  • Észt
  • Lett
  • Litván
  • Szlovén
  • Walesi

További információ: A telefon nyelvének módosítása.

Tördelés

A képernyő tördelése növeli a telefon kapacitását, és lehetővé teszi több mellékvonal és funkció online kulcs hozzáadását, mint a fizikai vonalgombok száma.

További információ: Tördelés a Cisco 9851-es és 9861-es asztali telefonon.

Felhasználói beállítások attribútuma

A user-pref attribútum lehetővé teszi a felhasználó által preferált érték beállítását, hogy zökkenőmentes felhasználói élményt nyújtson. A felhasználók további módosításokat végezhetnek a telefonról vagy a telefon adminisztrációs weboldaláról. A felhasználó által módosított paraméterek felhasználó által módosítottként vannak megjelölve um attribútummal. A felhasználó által végrehajtott módosítások megmaradnak.

A user-pref attribútum a kiépítés során frissíthető a profilszabály paraméterrel kézbesített XML konfigurációk használatával.

További információt a Felhasználói beállítások attribútuma című témakörben talál.

Fejhallgató frissítése telefonon

A telefon mostantól támogatja a Cisco fejhallgatók frissítését. Amikor Cisco fejhallgatót csatlakoztat a telefonhoz, a telefon automatikusan frissítéseket keres.

Cisco 520-as és 530-as fejhallgató esetén a telefon automatikusan elindítja a frissítési folyamatot.

A Cisco 300-as, 560-as és 700-as sorozatú fejhallgatók esetében a rendszer felkéri, hogy kezdje meg a frissítést vagy halassza el a frissítést.

További információ: A Cisco fejhallgató firmware frissítése telefonokon.

Telefonos jelentések a Control Hubban

A telefonok jelentései a Control Hub Monitoring szakaszában érhetők el, amelyek segítségével nyomon követheti a szervezet eszközeinek használatát vagy megoldhatja a problémákat.

További információ: Jelentések a felhőalapú együttműködési portfólióhoz.

Eszközbiztonsági elemzések

Most a telefon támogatja a biztonsági kérdésekkel kapcsolatos információk nyújtását. Ha bármilyen biztonsági probléma merül fel a telefonon, a részletes információkat a Problémák és diagnosztika képernyőn tekintheti meg.

A funkcióval kapcsolatos további információkért lásd: Az eszköz biztonsági állapotának ellenőrzése a telefonon.

HTTP-proxy

Biztonsági okokból beállíthatja a telefont úgy, hogy egy megadott HTTP proxykiszolgálón keresztül csatlakozzon az internethez, vagy elháríthat néhány HTTP-csatlakozási problémát. A felhasználók beállíthatnak proxykiszolgálót a telefonon vagy a telefon weboldaláról.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

VPN

A VPN kapcsolatot a telefonon a Beállítások > Hálózat és szolgáltatás menüpontban engedélyezheti. A létrehozott VPN kapcsolat nem igényli a telefon újraindítását.

Hibaelhárítási célból megtekintheti a VPN statisztikákat a Problémák és diagnosztika képernyőn, amely részletes információkat tartalmaz az aktuális, lezárt és sikertelen VPN kapcsolatokról.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

2024. október 31. – PhoneOS 3.2 (1) kiadás

Ez a firmware a következő új és továbbfejlesztett funkciókat tartalmazza a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonhoz:

5. táblázat. Támogatott funkciók az egyes platformokon
Szolgáltatás nevePhoneOS verziójaWebex CallingBroadWorksUnified CM
Bevezetés
MRA bevezetés tartományi szolgáltatással3.2.1-es és újabbNemNemVan
Az Expressway bejelentkezéshez megőrzött felhasználói hitelesítő adatok3.2.1-es és újabbNemNemVan
Hívási funkciók
Kényszerített hitelesítési kód (FAC) és ügyfélválasztó kód (CMC) 3.2.1-es és újabbNemNemVan
Csoportos küldésű lapozás

Csoportos küldésű lapozás XML alkalmazástámogatással

3.2.1-es és újabbVanVanNem
A hívásközponti ügynök telefonjának támogatása3.2.1-es és újabbVanVanNem
Váltás UDS címtárszolgáltatásra a Unified CM-on3.2.1-es és újabbNemNemVan
Top 360 és elülső ív LED a hangpostához és a nem fogadott hívásokhoz3.2.1-es és újabbVanVanVan
Felhő funkciók
Hot Desking bejelentkezés és foglalás kezelése3.2.1-es és újabbVanNemNem
Az értekezlet funkciói
Állapotszinkronizálás némítása hibrid értekezleten3.2.1-es és újabbVanNemNem
A jelzés újrakódolása az ülésen 3.2.1-es és újabbVanNemNem
Résztvevők listája 3.2.1-es és újabbVanNemNem
Testreszabási funkciók
Az egyéni szolgáltatások akciógomb-támogatása3.2.1-es és újabbVanVanVan
Több megjelenítési nyelv a telefonon3.2.1-es és újabbVanVanVan
XML alkalmazások támogatása telefonokon a BroadWorks-ön3.2.1-es és újabbNemVanNem
Kisegítő lehetőségek
Hangos visszajelzés (angol nyelven)3.2.1-es és újabbVanVanVan
Állítható betűméret a telefon képernyőjén3.2.1-es és újabbVanVanVan
Tartozékok támogatása
Cisco Headset USB-C adapter támogatása3.2.1-es és újabbVanVanVan
Üzemképesség
ThousandEyes integráció3.2.1-es és újabbVanNemVan
Fenntarthatóság
Új paraméterek a munkaidőhöz3.2.1-es és újabbVanVanVan

Túlélést

WxC kimenő proxy túlélésének támogatása 3.2.1-es és újabbVanVanNem
Biztonság
Assured Services SIP (AS-SIP)3.2.1-es és újabbNemNemVan
Certificate Authority Proxy függvény (CAPF) elliptikus görbe (EC) billentyű támogatással3.2.1-es és újabbNemNemVan
Egyéni eszköztanúsítvány a 802.1x szabványon3.2.1-es és újabbVanVanNem
A kihangosító, a fejhallgató és a kézibeszélő letiltása 3.2.1-es és újabbNemNemVan
Többszintű precedencia és preemptálás (MLPP)3.2.1-es és újabbNemNemVan
Többkiszolgálós (SAN) Tomcat-tanúsítvány Cisco UCM3.2.1-es és újabbNemNemVan
Nincs jelszóval kapcsolatos figyelmeztetés3.2.1-es és újabbVanVanNem
TLS kliens/szerver minimális verzió3.2.1-es és újabbNemNemVan

Új és módosított funkciók

A PhoneOS Release 3.2 (1) a következő új funkciókat és fejlesztéseket tartalmazza:

MRA bevezetés tartományi szolgáltatással

A Mobile és a Remote Access (MRA) szolgáltatástartományt használhatja a telefonok távoli felhasználók számára történő üzembe helyezésekor. Amikor a felhasználók kiválasztanak és megadnak egy érvényes szolgáltatási tartományt, a rendszer kérni fogja őket, hogy adják meg felhasználói hitelesítő adataikat az MRA-hitelesítéshez.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Az Expressway bejelentkezéshez megőrzött felhasználói hitelesítő adatok

A felhasználói bejelentkezési hitelesítő adatok a telefonon tárolhatók, miután a felhasználó bejelentkezik az Expressway Mobile és Remote Access (MRA) kiszolgálóra. Ha engedélyezve van, a felhasználóknak nem kell újra megadniuk a hitelesítő adatokat, még akkor sem, ha a telefon újraindul.

Ehhez a funkcióhoz UCM 14 vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.

További információ a szolgáltatásról: Felhasználói hitelesítő adatok konfigurálása állandó az Expressway bejelentkezéshez.

Kötelező hitelesítési kód (FAC) és ügyfélválasztó kód (CMC)

A telefont beállíthatja úgy, hogy a felhasználóknak FAC vagy CMC, vagy mindkettőt kelljen megadniuk, mielőtt egy adott telefonszámot tárcsáznának. A FAC és CMC használatával hatékonyan kezelheti a híváshozzáférést és a számlázást. FAC szabályozza, hogy bizonyos felhasználók milyen típusú hívásokat kezdeményezhetnek, CMC segíti a hívások elszámolását és az ügyfelek számlázását.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Csoportos küldéses lapozás (XML alkalmazástámogatással)

A csoportos küldésű lapozás beállításával lehetővé teheti a felhasználók számára a telefonok lapozását. Az oldal az ugyanabban a hálózatban lévő összes telefonra vagy telefoncsoportra ugorhat. A csoport bármely telefonja kezdeményezhet csoportos küldésű személyhívó munkamenetet. Csak a lapozócsoportot figyelő telefonok fogadhatják az oldalt.

Ezenkívül beállíthatja a telefonokat úgy, hogy oldalakat fogadjanak egy XML kiszolgálóról, hogy opcionálisan megjelenítsenek egy képet vagy más felhasználói felületi elemeket. Ezzel a funkcióval meghívhatja a XML szolgáltatást a csoportos küldésű lapozásból.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

A hívásközponti ügynök telefonjának támogatása

A telefon mostantól engedélyezhető az Automatikus híváselosztás (ACD) funkciókkal. A telefon egy call center ügyintézői telefonként működik, és használható az ügyfél hívásának nyomon követésére, és az ügyfelek hívásának vészhelyzetben felettes részére történő továbbadására, a névjegyek számainak besorolási kódokkal való kategorizálására, valamint az ügyfélhívás részleteinek megtekintésére.

További tájékoztatás: Hívásközponti ügynök telefonjának konfigurálása.

Váltás UDS címtárszolgáltatásra a Unified CM-on

A Felhasználói adatszolgáltatás (UDS) a telefon alapértelmezett címtárszolgáltatása a Unified CM. A szolgáltatást letilthatja az összes telefonon, vagy ha nem használja, csak egy adott telefonon. Ha le van tiltva, a telefon felhasználói nem tekinthetik meg a UDS által biztosított személyes és vállalati kapcsolatokat.

Ehhez a funkcióhoz UCM 14 vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.

További részletekért lásd: Telefonos címtárszolgáltatások konfigurálása a Unified CM.

Top 360 és elülső ív LED a hangpostához és a nem fogadott hívásokhoz

Ettől a kiadástól kezdve csak a Top 360 LED világít a hangpostaüzenetek és a nem fogadott hívások számára. Az elülső ív LED már nem világít a hangpostaüzenetek és a nem fogadott hívások miatt.

Alapértelmezés szerint a Top 360 LED nem világít a nem fogadott hívások esetén. A LED-jelzést a hívásvezérlő rendszerből engedélyezheti.

További információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Hot Desking bejelentkezés és foglalás kezelése

A Hot Desking funkció fejlesztései a következők:

  • A hibrid munkavégzést végző felhasználók a Webex alkalmazáson vagy mobileszközük webböngészőjén keresztül jelentkezhetnek be a Hot Desking-kompatibilis telefonokra.

  • A rendszergazdák meghosszabbíthatják vagy megszüntethetik a felhasználói foglalásokat a Control Hubban.

  • A telefonok csak hot-desk üzemmódként is kiépíthetők. Ezeken a telefonokon csak a segélyhívások támogatottak. A felhasználóknak be kell jelentkezniük Webex fiókjukkal az összes funkció használatához.

További információt az alábbi hivatkozásokon talál: .

Az értekezlet funkciói

Ebben a kiadásban a következő, értekezletekkel kapcsolatos funkciókat biztosítjuk:

  • Némítási állapot szinkronizálása hibrid értekezleten: A hangnémítási állapot mostantól több eszköz között szinkronizálódik, beleértve a telefont, a csatlakoztatott fejhallgatót és a Webex alkalmazást. Ez biztosítja, hogy a felhasználó hangállapota konzisztens maradjon minden eszközön, amikor csatlakozik egy értekezlethez a telefonnal.
  • Újrakódolás jelzése az értekezleten: Amikor egy értekezletet rögzítenek, egy felvételi jelzés jelenik meg a telefon képernyőjén, hogy értesítse a felhasználókat az értekezlet rögzítéséről. Ezenkívül a felhasználók értesítést kapnak a felvétel szüneteltetéséről, folytatásáról vagy leállításáról.
  • Résztvevők listája: A résztvevők listája megjeleníti a résztvevőket szerepükkel, valamint a videó és a hang állapotával. Azok a meghívottak, akik nincsenek jelen, a lista alsó részén vannak felsorolva.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Az egyéni szolgáltatások akciógomb-támogatása

A Művelet gomb beállítható segélyhívás kezdeményezésére vagy egyéni szolgáltatás elindítására. A rendszergazdák testreszabhatják a szolgáltatás nevét, amely a gomb megnyomásakor előugró ablakban jelenik meg, így a felhasználók azonosíthatják, hogy melyik szolgáltatáshoz férnek hozzá.

Ehhez a funkcióhoz UCM 14 vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.

További információt az alábbi hivatkozásokon talál:

Több megjelenítési nyelv a telefonon

A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon mostantól támogatja a thai, román, szerb, szlovák, arab és héber nyelvet.

XML alkalmazások támogatása telefonokon a BroadWorks-ön

A BroadWorks telefonjaihoz a rendszergazdák XML alkalmazásokat adhatnak hozzá, és funkciógombokat vagy vonalgombokat rendelhetnek hozzá a XML alkalmazásokhoz a könnyű hozzáférés érdekében.

A támogatott XML objektumokért, URI-kért és konfigurációkért tekintse meg az alábbi hivatkozásokat:

Kisegítő lehetőségek (angol nyelven)

A hangos visszajelzés segít a látásproblémákkal küzdő embereknek telefonjuk használatában. Ha engedélyezve van, hangüzenet segíti a telefon képernyőjén való navigálást, valamint a telefon funkcióinak használatát és konfigurálását.

A hang felolvassa a bejövő hívóazonosítókat, az érinthető területekre vonatkozó információkat, a képernyő összegzését, a virtuális billentyűzet billentyűit, a billentyűket és a funkciógombokkal kapcsolatos információkat is.

A jobb vizuális élmény érdekében testreszabhatja a betűméretet, amikor a telefont kiveszi a dobozból. A betűméret testreszabása nem változtat meg néhány szöveget, például a telefon fejlécén lévő szövegeket, néhány leíró kis szöveget, nagy szöveget a telefon Home képernyőjén, szövegeket a funkciógombsávon. Ha a kulcskiterjesztő modul telefonhoz van csatlakoztatva, a testreszabás során a KEM betűméret is megváltozik.

A Cisco BroadWorks vagy Webex Calling regisztrált telefonokon a hangos visszajelzés konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: Hangos visszajelzés konfigurálása.

A telefonos konfigurálással kapcsolatos további információkért lásd: Hangos visszajelzés (kisegítő lehetőségek).

A betűtípus módosításával kapcsolatos információkért lásd: A betűméret testreszabása a telefonon.

Cisco Headset USB-C adapter támogatása

A telefonok mostantól támogatják a Cisco fejhallgató USB-C adapterét a Cisco vezeték nélküli fejhallgatókhoz való csatlakozáshoz.

További információ: Cisco Headset USB Adapter.

ThousandEyes integráció

A ThousandEyes lehetővé teszi az eszközök és a hálózat figyelését és hibaelhárítását. Az Endpoint Agent integrálva van a telefon belső vezérlőprogramjába. De engedélyeznie kell a ThousandEyes-t a telefonjain, hogy regisztrálja az ügynököt a ThousandEyes platformon.

Csak a Cisco 9861-es és 9871-es asztali telefonok támogatják ezt a funkciót.

Ehhez a funkcióhoz UCM 14 vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.

A konfigurációkat és korlátozásokat az alábbi hivatkozásokon tekintheti meg:

Új paraméterek a munkaidőhöz

A BroadWorks telefonok esetében a rendszergazdák véletlenszerű időzítőt állíthatnak be, hogy a telefon mély alvó állapotba lépjen, és az ütemezés szerint felébredjen. Ez a funkció segít elosztani a hálózat és az energiaellátó rendszer terhelését, amikor nagyszámú telefon kapcsol be és ki egyszerre.

Beállíthatja, hogy világítson-e az elülső ív LED jelzőfény, amikor a telefon kijelzési módba lép. Alapértelmezés szerint a LED kialszik. A beállítást a LED jelzőfény segítségével módosíthatja a "Display Off Mode" paraméterben.

Ehhez a funkcióhoz UCM 14 vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.

Tekintse meg a konfigurációkat az alábbi hivatkozásokon:

WxC kimenő proxy túlélésének támogatása

A telefon mostantól képes automatikusan regisztrálni a Site Survivability Gateway (SGW) csomópontokra, ha a Webex Calling hálózati kapcsolat megszakad. Amikor a telefon csatlakozik az SGW csomópontokhoz, a telefon csak korlátozott számú hívási funkciót támogat. Ha ez a funkció engedélyezve van, a felhasználó láthatja a "Korlátozott funkcionalitás elérhető" értesítést a telefonon.

Tekintse meg a konfigurációkat az alábbi hivatkozásokon:

Assured Services SIP (AS-SIP)

A Assured Services SIP(AS-SIP) olyan funkciók és protokollok gyűjteménye, amelyek rendkívül biztonságos hívásáramlást kínálnak Cisco IP Phones és harmadik féltől származó telefonok számára. A AS-SIP gyakran használják a többszintű elsőbbséggel és preemptálással (MLPP) a hívások prioritásának megadására vészhelyzet esetén.

További információ: Assured Services SIP.

Certificate Authority Proxy függvény (CAPF) elliptikus görbe (EC) billentyű támogatással

Az előző kiadásban a CAPF csak a RSA kulcsot támogatja. Most már a EC billentyű is támogatott. A EC kulcs használatához győződjön meg arról, hogy az "Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support" paraméter (a Rendszer > vállalati paraméterből ) engedélyezve van.

Tekintse meg a konfigurációkat az alábbi hivatkozásokon:

Egyéni eszköztanúsítvány a 802.1x szabványon

Egyéni eszköztanúsítványt (CDC) az alábbi módszerek egyikével telepíthet:

  • Manuális telepítés a tanúsítvány feltöltésével a telefon weboldaláról.

    A tanúsítvány általában tartalmaz egy titkos kulcsot és egy hozzá tartozó jelszót.

  • Automatikus telepítés egy SCEP-kiszolgáló által.

    Az SCEP-paramétereket az alábbi módszerek egyikével konfigurálhatja:

    • Telefon weboldal
    • XML kiépítés
    • DHCP 43. lehetőség

A tanúsítvány 802.1x hitelesítéssel telepíthető vezetékes és vezeték nélküli hálózatra.

A telefon weblapján ellenőrizheti a tanúsítvány telepítési állapotát, megtekintheti a telepített tanúsítvány részleteit, és eltávolíthatja a telepített tanúsítványt.

A telefon vagy telefon weboldalán kiválaszthatja a tanúsítvány típusát (Gyártó vagy Egyéni) a 802.1x hitelesítéshez vezetékes/vezeték nélküli hálózati környezetben.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

A kihangosító, a fejhallgató és a kézibeszélő letiltása

Lehetősége van arra, hogy véglegesen TURN kikapcsolja a kihangosítót, a fejhallgatót és a kézibeszélőt a telefonon a felhasználó számára.

Ehhez a funkcióhoz UCM 14 vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.

További információ: TURN kihangosító, fejhallgató és kézibeszélő kikapcsolása telefonon.

Többszintű precedencia és preemptálás (MLPP)

A többszintű elsőbbség és preemptálás (MLPP) lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy vészhelyzetben vagy más válsághelyzetekben rangsorolják a hívásokat. Az elsőbbségi hívás elsőbbséget élvez a normál vagy alacsonyabb prioritású hívással szemben.

A felhasználó prioritást rendelhet az 1 és 5 közötti kimenő hívásokhoz. A bejövő hívások elsőbbségi szint ikont jelenítenek meg, és a fogadó a szokásosnál gyorsabb speciális csengést hall.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Többkiszolgálós (SAN) Tomcat-tanúsítvány Cisco UCM

A telefon támogatja a Cisco UCM funkciót, ha többkiszolgálós (SAN) Tomcat-tanúsítványok vannak konfigurálva. A helyes TFTP kiszolgálócím megtalálható a telefon ITL fájljában a telefon regisztrációjához.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

Nincs jelszóval kapcsolatos figyelmeztetés

Ha nem konfigurálja a felhasználói/rendszergazdai jelszót a telefonon, a telefon felhasználói felületén és a telefon weboldalán megjelenik a jelszó nélküli figyelmeztetés. Biztonsági okokból javasoljuk, hogy a jelszót a telefon első regisztrációja vagy a gyári beállítások visszaállítása után állítsa be.

Ezenkívül nem küldheti el a módosításokat a telefon weboldaláról, amíg a jelszó nincs beállítva.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:

TLS kliens/szerver minimális verzió

Beállíthatja a TLS ügyfélhez és a TLS kiszolgálóhoz szükséges minimális verziót.

Ehhez a funkcióhoz UCM 14 vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.

További információ: A TLS támogatott verzióinak beállítása.

2024. augusztus 13. – PhoneOS 3.1(1)SR1 kiadás

Ez a kiadás karbantartási kiadás, és nem tartalmaz új vagy továbbfejlesztett funkciókat.

A kiadás megoldott és nyitott hibáinak megtekintéséhez lásd: Nyitott és megoldott hibák.

2024. július 15. – PhoneOS 3.1 (1) kiadás

Ebben a firmware-verzióban megjelenik a Cisco 9861, 9861NR, 9871 és 9871NR asztali telefon. Alapvetően ezek a telefonmodellek támogatják a Cisco 9841 és 9851 asztali telefon funkcióit a PhoneOS 3.0.1 kiadásban. A részleteket lásd : PhoneOS 3.0 (1) kiadás. Ezenkívül ez a firmware a következő új és továbbfejlesztett szolgáltatásokat nyújtja a Cisco 9800 sorozatú asztali telefonhoz:

6. táblázat. Támogatott funkciók az egyes platformokon
Szolgáltatás nevePhoneOS verziójaWebex CallingBroadWorksUnified CM
Bevezetés

Aktiválási kód bevezetése

3.1.1-es és újabbVanVanVan
Hívási funkciók
Konferencia/átadás aktív hívásokkal3.1.1-es és újabbNemNemVan
Visszahív3.1.1-es és újabbNemNemVan
Bejövő hang zajeltávolításának támogatása (9861/9871 esetén)3.1.1-es és újabbVanVanVan

Keskenysávú-szélessávú hangjavítás mesterséges intelligenciával (9861/9871-hez)

3.1.1-es és újabbVanVanVan
Felhő funkciók
Naptár3.1.1-es és újabbVanNemVan
Egy gomb megnyomásával (OBTP)3.1.1-es és újabbVanNemVan
Kisegítő lehetőségek
Hangos visszajelzés (9841/9851/9861)3.1.1-es és újabbVanVanVan
Vezeték nélküli támogatás
Bluetooth (9861/9871 számára)3.1.1-es és újabbVanVanVan
Wi-Fi (9861/9871-hez)3.1.1-es és újabbVanVanVan
Tartozékok támogatása
Bluetooth fejhallgató (9861/9871-hez)3.1.1-es és újabbVanVanVan
Kulcsbővítő modul (9851/9861/9871-hez)3.1.1-es és újabbVanVanVan
KEM firmware frissítés3.1.1-es és újabbVanVanVan
KEM kaputelefon3.1.1-es és újabbNemNemVan
KEM PLK3.1.1-es és újabbVanVanVan
KEM fényerő3.1.1-es és újabbVanVanVan
KEM háttérkép3.1.1-es és újabbVanVanVan
KEM PRT3.1.1-es és újabbVanVanVan
Biztonság
TLS 1.3 UCM esetében3.1.1-es és újabbNemNemVan

2024. április 9. – PhoneOS 3.0 (1)

Cisco A PhoneOS 3.0 (1) rendszert futtató 9841-es és 9851-es asztali telefon a következő szolgáltatásokat nyújtja:

7. táblázat. Támogatott funkciók az egyes platformokon
Szolgáltatás nevePhoneOS verziójaWebex CallingBroadWorksUnified CM
Aktiválási kód bevezetése3.0.1-es és újabbNemNemVan
Akció gomb3.0.1-es és újabbVanVanVan
Állítható kijelző fényereje3.0.1-es és újabbVanVanVan
Állítható csengőhangok és hangerőszintek3.0.1-es és újabbVanVanVan
SRST/MRA3.0.1-es és újabbNemNemVan
Naptár gomb (9851/9861-hez)3.0.1-es és újabbVanVanVan
Egyéni háttérkép és logó (9851/9861/9871)3.0.1-es és újabbNemNemVan
E9113.0.1-es és újabbVanVanVan
Extension Mobility3.0.1-es és újabbNemNemVan
Ügyfélszolgálat (Kedvenc gomb)3.0.1-es és újabbVanVanVan
Helyi gyári beállítások visszaállítása, újraindítás3.0.1-es és újabbVanVanVan
Több nyelv támogatása3.0.1-es és újabbVanVanVan
Natív telefonáttelepítés3.0.1-es és újabbNemNemVan
Jelszózár a beállítások menühöz3.0.1-es és újabbNemNemVan
Társ firmware megosztása3.0.1-es és újabbVanVanVan
Hibabejelentő eszköz (helyi és távoli)3.0.1-es és újabbVanVanVan
Rendszer háttérkép (9851/9861/9871)3.0.1-es és újabbVanVanVan
Idő és dátum kijelzése3.0.1-es és újabbVanVanVan
Hálózat
Hálózati bejárás ICE 3.0.1-es és újabbVanVanNem
Hálózati bejárási NAT3.0.1-es és újabbVanVanNem
Hálózati átjárási STUN 3.0.1-es és újabbVanVanNem
802.1x3.0.1-es és újabbVanVanVan
Hívási funkciók
Ad-hoc konferencia3.0.1-es és újabbVanVanVan
Hangnémítás/némítás feloldása3.0.1-es és újabbVanVanVan
Zajeltávolítás a mikrofon hangjához3.0.1-es és újabbVanVanVan
Alapszintű hívás3.0.1-es és újabbVanVanVan
BLF hívja a parkot3.0.1-es és újabbVanVanNem
BLF hívásfelvétellel3.0.1-es és újabbVanVanNem
BLF gyorshívóval3.0.1-es és újabbVanVanVan
BLF gyorshívóval és hívásfelvétellel3.0.1-es és újabbVanVanVan
CBarge3.0.1-es és újabbNemNemVan
Hívóazonosító3.0.1-es és újabbVanVanVan
Hívásátirányítás3.0.1-es és újabbVanVanVan
Hívás várakoztatása/folytatása 3.0.1-es és újabbVanVanVan
Hívásvárakoztatás3.0.1-es és újabbVanVanVan
Hívásfelvétel3.0.1-es és újabbVanVanVan
Hívásmegőrzési mód3.0.1-es és újabbNemNemVan
Hívásfelvétel3.0.1-es és újabbVanVanVan
Hívásvárakoztatás3.0.1-es és újabbVanVanVan
Cisco Meeting Server szinkronizálás némítása3.0.1-es és újabbNemNemVan
Konferencia résztvevőinek listája3.0.1-es és újabbNemNemVan
Confidential Access Level (CAL)3.0.1-es és újabbNemNemVan
Kapcsolatok3.0.1-es és újabbVanVanVan
Tárcsázási szabályok3.0.1-es és újabbVanVanVan
Keresés a címtárban3.0.1-es és újabbVanVanVan
Ne zavarjanak3.0.1-es és újabbVanVanVan
E.164/Plusz tárcsázás3.0.1-es és újabbVanVanVan
Szolgáltatás hozzáférési kódja3.0.1-es és újabbVanVanNem
Rugalmas ülések3.0.1-es és újabbNemVanNem
Csoportos felvétel3.0.1-es és újabbVanVanVan
Tartás/parkolás visszakapcsolása3.0.1-es és újabbNemNemVan
Hotline3.0.1-es és újabbVanVanNem
Szállás3.0.1-es és újabbVanVanNem
Vadászati csoport3.0.1-es és újabbVanVanVan
Intercom3.0.1-es és újabbNemNemVan
Találkozz velem3.0.1-es és újabbNemVanVan
Több hívás3.0.1-es és újabbVanVanVan
Natív hívásvárólista állapota3.0.1-es és újabbNemNemVan
Egyéb felvétel3.0.1-es és újabbNemNemVan
Programozható vonalgomb (PLK) és funkciógomb3.0.1-es és újabbVanVanVan
Programozható funkciógomb (PSK) testreszabása3.0.1-es és újabbVanVanNem
Legutóbbiak (híváselőzmények)3.0.1-es és újabbVanVanVan
Újrahív3.0.1-es és újabbVanVanVan
Fordított telefonkeresési szolgáltatás3.0.1-es és újabbVanVanNem
Megosztott vonal

Adatvédelmi hívás

Belépés

3.0.1-es és újabbVanVanVan
Gyorshívás3.0.1-es és újabbVanVanVan
Átvitel3.0.1-es és újabbVanVanVan
Egységes erőforrás-azonosító (URI) tárcsázás3.0.1-es és újabbVanVanVan
Hangposta3.0.1-es és újabbVanVanVan
Felhő funkciók
Hívásnapló3.0.1-es és újabbVanNemNem
Munkaállomás-megosztás3.0.1-es és újabbVanNemNem
Értekezlet-naptár3.0.1-es és újabbVanNemNem
Egy gomb megnyomásával (OBTP)3.0.1-es és újabbVanNemNem
Távoli újraindítás és gyári beállítások visszaállítása3.0.1-es és újabbVanVanNem
Webex hibrid találkozó3.0.1-es és újabbVanNemNem
Üzemképességi karbantartás
Firmware frissítés3.0.1-es és újabbVanVanVan
Fenntarthatóság
Szén-dioxid-kibocsátási betekintés 3.0.1-es és újabbVanNemNem
EnergyStar3.0.1-es és újabbVanVanVan
Fogadóóra (kijelző kikapcsolva és mély alvó állapotban)3.0.1-es és újabbVanVanVan
Biztonság
Médiarepülőgép-biztonsági tárgyalások 3.0.1-es és újabbVanVanNem

Az ismert problémák (hibák) súlyosság szerint vannak osztályozva. Ez a cikk a következők leírását tartalmazza:

  • 1–3 súlyosságú nyitott hibák

  • 1–3 súlyosságú megoldott hibák

Mivel a hiba állapota folyamatosan változik, a lista az új firmware kibocsátásakor nyitott hibák pillanatfelvételét tükrözi.

Mielőtt nekilátna

A Bug Search Tool hibakereső eszköz eléréséhez a következőkre van szükség:

  • internetkapcsolat

  • webböngésző

  • felhasználónév és jelszó a Cisco.com weboldalhoz

1

Nyissa meg a Bug Search Tool eszközt.

2

Jelentkezzen be a Cisco.com-hoz tartozó felhasználónevével és jelszavával.

3

Írja be a hiba azonosító számát a Keresés mezőbe, majd nyomja meg az Entert.

A következő teendő

A hibák keresésével, a mentett keresések létrehozásával és a hibacsoportok létrehozásával kapcsolatos információkért válassza ki a Segítség a Hibakereső eszköz oldalon.

Webex Calling vagy BroadWorks

Az alábbi lista azokat az 1-es, 2-es és 3-as súlyosságú hibákat tartalmazza, amelyek a PhoneOS 3.5.1 rendszert futtató, Webex Calling vagy BroadWorks rendszeren regisztrált Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonok és Cisco 8875-ös videotelefonok esetében állnak nyitva:

  • CSCwq49676: Az értekezletek során az állapotleírások egyes nyelveken csonkolva vannak
  • CSCwq49899, CSCwq49905 és CSCwq49911: A hangvisszajelzési funkció a honosított nyelv helyett angolul olvassa fel a témaneveket
  • CSCwq49927 és CSCwq49933: A hangvisszajelzési funkció a lokalizált nyelv helyett angolul olvassa fel a felhasználói felület elemeit
  • CSCwq49939: Az "Desk available" karakterlánc kissé csonkolva van a DP-9861 eszközön
  • CSCwq49671: A "LineKeyLabel" frissítése csak a WxC CH-n keresztül nem lép érvénybe SCA esetén

Unified CM

Az alábbi lista a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonok és a Cisco 8875-ös súlyosságú, PhoneOS 3.5.1 rendszert futtató és Unified CM regisztrált # videotelefon 1-es, 2-es és 3-as súlyosságú hibáit tartalmazza:

  • CSCwi76138: Onprem OBTP: Nem lehet helyesen megjeleníteni a Unicode kiegészítő karaktereket
  • CSCwq44002: Az érintőképernyős telefon, például a 8875, 9871 nem hallható hangos visszajelzést az értekezlet eleméről a Naptár ablakban, ha az értekezlet háttérprogramja Webex
  • CSCwq44009: Időnként a telefon nem ismeri fel a bemeneti számot, vagy az olvasási hangerő magas, ha a hangos visszajelzés engedélyezve van
  • CSCwq44029: Az érintőképernyős telefonok, például a 8875/9871 nem tudnak betűket beírni a helyi gyorshívó ablakba

2025. július 31. (Telefon 3.5.1)

Webex Calling vagy BroadWorks

Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonok és a Cisco 8875-ös videotelefonok esetében, amelyek PhoneOS 3.5.1 rendszert futtatnak, és Webex Calling vagy BroadWorks rendszerben vannak regisztrálva:

  • CSCwo89969, CSCwo89972 és CSCwo89973: A vonalcímke helytelenül jelenik meg a telefon indítása után, amikor offline állapotban módosítja a vonalcímkét
  • CSCwo90127: A DTMF hang nem mindig hallható a IVR billentyűinek megnyomásakor
  • CSCwo90136, CSCwo90142 és CSCwo90149: Az értekezlet többször elnémul és feloldja a némítást, miután megnyomta a némítás gombot a némításhoz
  • CSCwo90378: A funkciógomb villog, amikor teljes regiszterbeállítással tárcsáz SCA-ban

Unified CM

Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a 9800-Cisco as sorozatú asztali telefonok és a Cisco 8875-ös videotelefonok esetében, amelyek PhoneOS 3.5.1 rendszert futtatnak és Unified CM regisztrálva vannak:

  • CSCwe04756: Nem tartható meg a "Konfigurálás..." oldal az OOB alatt, amikor a telefon nem tudja lekérni a konfigurációs fájlokat
  • CSCwn78309: Az MRA telefon nem próbálja meg újra frissíteni a hozzáférési jogkivonatot, ha a DNS feloldás sikertelen, törölje a telefon regisztrációját
  • CSCwo88467: a telefon nem alkalmazza az új backgraound képet, ha az előző képpel megegyező nevű push
  • CSCwo88475: Nem sikerült létrehozni a vezetékes / vezeték nélküli 802.1x TLS kapcsolatot, ha a LSC kulcs mérete 512 bit

2025. április 29. (Telefon 3.4.1)

Webex Calling vagy BroadWorks

Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonok és a Cisco 8875-ös videotelefonok esetében, amelyek PhoneOS 3.4.1 rendszert futtatnak, és regisztrálva vannak a Webex Calling vagy a BroadWorks rendszerben:

  • CSCwn78165 és CSCwn78169: A "Hoteling" gomb megnyomása a telefon újraindítását eredményezi, ha több mint 10 vonal van engedélyezve a szállodai szolgáltatással

  • CSCwn78210, CSCwn79724 és CSCwn78218: XSI-hiba a DND-n és a hívásátirányításon
  • CSCwn78233, CSCwn78236 és CSCwn79725: Híváslétrehozási hiba körülbelül 10 perccel azután, hogy IP verem csak IPv6 módra vált
  • CSCwn78244, CSCwn78249 és CSCwn79726: A "Kézi váltás" beállítása hosszú műveletnevekkel bizonyos nyelveken újraindítási hurkot vált ki
  • CSCwn78322 és CSCwn78325: A vonalgomb nem válaszol, ha a tördelés engedélyezve van, és a KEM konfigurálva van, de nincs csatolva
  • CSCwo66615: Megakadályozza a Cisco 8875 telefon összeomlását, ha sérült vagy hibás H264 RTP csomagokat kap
  • CSCwo27009: 8875 alapértelmezett háttérképprobléma frissítés után

Unified CM

Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonok és a Cisco 8875-ös videotelefonok esetében, amelyek PhoneOS 3.4.1 rendszert futtatnak és Unified CM regisztrálva vannak:

  • CSCwn02578: Nincs hangvisszajelzés a hitelesítési információkról a FAC/CMC oldalon
  • CSCwn79745: A 'setBackground' XSI-parancs végrehajtása sikertelen volt, ha a KEM címke hiányzik a XML törzsből

2025. január 23. (Telefon 3.3.1)

Webex Calling vagy BroadWorks

Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.3.1 rendszert futtató, Webex Calling vagy BroadWorks rendszeren regisztrált, Cisco asztali telefonok 9800-as sorozatához:

  • CSCwn04550 és CSCwn05728: A visszaszámláló szám rövid időre megváltoztatja a méretét és színét, miután megnyomta az akciógombot hangos visszajelzéssel

  • CSCwn04797 és CSCwn04794: A "Személyes kapcsolat" nem jelenik meg teljesen, ha a betűméret nagyra van állítva

  • CSCwn04803: Nem jelenik meg vizsgálati lista, miután a telefonkapcsolat helytelen jelszóbevitel miatt meghiúsult

  • CSCwn58672: A Webui nem jelenik meg megfelelően a dojo 1.17.3-ból

  • CSCwn44305: A 98xx Webui nem jelenik meg megfelelően az érintésre támogatott eszközökön

Unified CM

Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.3.1 rendszert futtató és Unified CM regisztrált Cisco 9800 sorozatú asztali telefonok esetében:

  • CSCwn02762: A telefon újra kéri a felhasználónevet/jelszót a FIPS engedélyezése után
  • CSCwk55531: A KEM vonal és a Phone 360 LED nem villog szinkronizálva
  • CSCwk49653: A KEM 127~130-as vonala UCM korlátozás miatt nem tud kitárcsázni vagy hívást fogadni

2024. október 31. (PhoneOS 3.2.1)

Webex Calling vagy BroadWorks

Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.2.1 rendszert futtató, Webex Calling vagy BroadWorks rendszeren regisztrált Cisco asztali telefonok esetében:

  • CSCwk62594: Az XSI-kapcsolat hosszú nevű hosszú e-mail címe csonkolva van

  • CSCwk63378: Az értekezletszámláló nem frissül, ha a lista a Home oldalon kívül érkezik

  • CSCwk62759: A WiFi oldal címe frissül, amikor a SSID kiválasztása után "Automatikus" biztonsági módról egy másikra vált

  • CSCwk63714 és CSCwk63367: A Voice frissítése VLAN, miközben a DHCPv6 szolgáltatás le van tiltva; A telefon a DHCPv6 újraaktiválása után sem regisztrált

  • CSCwk63695 és CSCwk62828: A Legutóbbiak részletei oldal utolsó elemén a "navigálás lefelé" gomb megnyomásával az első elem olvasható

  • CSCwk63702 és CSCwk62847: A hangos visszajelzés nem jelenti be az "1. oldalt" vagy a "2. oldalt", ahogy az KEM

  • CSCwk63719 és CSCwk63376: A "d" és az "e" helytelen kiejtése a hangos visszajelzésben

Unified CM

Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.2.1 rendszert futtató és Unified CM regisztrált Cisco 9800 sorozatú asztali telefonok esetében:

  • CSCwk49735:A telefon felébresztéséhez meg kell nyomnia a "Kiválasztás" gombot, mivel a telefon visszatért a mély alvásba a beállított ébresztési idő közelében

  • CSCwk55555: Az aktiváló kód felvétele után az aktivált zászló a LCD-ben továbbra is fehér fény módban

  • CSCwk55576: A keresési csoport vonalgombjának LED-je nem törlődik, ha a telefon nincs regisztrálva

  • CSCwk55583: A hangos visszajelzés nem tudja felolvasni a Műveletgomb útmutatójának tartalmát az Akciógomb konfigurációjának módosítása után

  • CSCwk67177: A titkosítási csomagoknak és aláírási algáknak meg kell felelniük az UCM ECC-konfigurációjának

  • CSCwk67185: Az ECC titkosítási csomagok nem szerepelnek a TLS client-hello msg-ben, amikor regisztrálnak a SRST

  • CSCwn00908: Akciógomb – hosszan nyomja meg+Késleltetés0+CsendVészhelyzetA hívás hurkot okozott a fogadó telefonon

  • CSCwe04762: A felhasználó nem tud csatlakozni a EAP-TLS a wifi szkennelési listáról, mivel a biztonsági mód mindig EAP jelenik meg

  • CSCwf11899: A telefon némító LED-je nem piros, miután USB-fejhallgatóról 721 BT fejhallgatóra változtatta a hangútvonalat

  • CSCwf11900: A MUTE LED és a 721 BT fejhallgató közötti szinkronizálás nem sikerült

  • CSCwi76174: A Bluetooth fejhallgató nem szinkronizálja a némítási állapotot, ha CMS webes kliensen keresztül némítja el a telefont

  • CSCwi76224: A "Gyorshívók" gyorselérési képernyő átfedi a "Közelgő értekezletek" képernyőt

  • CSCwn00908: Akciógomb – hosszan nyomja meg+Késleltetés0+CsendVészhelyzetA hívás hurkot okozott a fogadó telefonon

2024. augusztus 13. (PhoneOS 3.1.1SR1)

Ebben a kiadásban megoldottuk a következő problémát a PhoneOS 3.1.1SR1 rendszert futtató, Webex Calling, BroadWorks vagy Unified CM regisztrált Cisco asztali telefonok esetében:

  • CSCwm00114 DHCP6: ne küldjön RS-t a IPv6 indítási fázisban

2024. július 15. (PhoneOS 3.1.1)

Webex Calling vagy BroadWorks

Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.1.1 rendszert futtató, Webex Calling vagy BroadWorks rendszeren regisztrált Cisco asztali telefonok esetében:

  • CSCwj54629 Egyes hívásrekordok esetén a névjegyhez való hozzáadás után nem lehet kedvencként jelölni a részletek ablakban
  • CSCwj54635 A hangszóró LED-je zöldre vált, és a tárcsahang több le- és leakasztási ciklus után szólal meg
  • CSCwj54643 A "Legutóbbiak" között megjelenő "Minden vonal" kifejezés nincs lokalizálva
  • CSCwj54585 A prompt bejelentésnek "Frissítés folyamatban" értékűnek kell lennie
  • CSCwj66661 A funkciógombok listája helytelenül jelenik meg az utolsó névjegyelem törlése után
  • CSCwj66706 A nem fogadott hívásokról szóló értesítések az azonos mellékre leképezett vonalakon jelennek meg
  • CSCwj66709 A webináriumi értekezletek kezdési és befejezési időpontja helytelenül azonosként jelenik meg
  • A CSCwj66934 BLF (foglalt lámpamező) nevek nyelvi Unicode-karakterekként jelennek meg
  • CSCwj66940 Nem lehet kiválasztani a naptárlista első találkozóját a telefon '1' gombjának megnyomásával
  • CSCwj66954 A tranzakció állapota Hitelesített, ha a 802.1x engedélyezve van a telefonon, de a hitelesítés időtúllépést okoz
  • A CSCwj66984 "Vissza a híváshoz" karakterlánc bizonyos nyelveken csonkolva van
  • CSCwj67105 A Line_label újraszinkronizálási címke értéke nem rendelhető hozzá megfelelően

Unified CM

Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a Cisco 9800 sorozatú asztali telefonok esetében, amelyek PhoneOS 3.1.1 rendszert futtatnak és Unified CM regisztrálva vannak:

  • A CSCwj55473 telefon továbbra is megjeleníti a hálózati állapot IP a ki- és bekapcsolás után, ha letiltja a 802.1x szabványt
  • CSCwj55483 A bejövő hívások listája egy ideig villog, ha befejezi az utolsó keresési csoport hívását, amikor egy másik vár
  • CSCwj55485 A hívó nevével rendelkező keresési csoport hívásmunkameneteinek távolsága túl szoros
  • CSCwj55490 A telefon nem tud lefelé navigálni két szolgáltatás előfizetése után
  • CSCwj55491 A telefon informacast személyhívó kiszolgálójának hitelesítése sikertelen
  • CSCwj55493 A telefon túláramú pirítóst jelenít meg, amikor a 980/700 sorozatot az oldalsó USB porthoz csatlakoztatja
  • CSCwj55495 A bejövő hívás a híváslistában rendellenesen jelenik meg egy vonalon

2024. április 9. (PhoneOS 3.0.1)

Ez a verzió PHONEOS.3-0-1-0001 a kezdeti kiadás, és nem tartalmaz megoldott hibákat.

Telepítési követelmények

A firmware kiadásának telepítése előtt győződjön meg arról, hogy a Cisco Unified Communications Manager a legújabb eszközcsomagot futtatja. A Unified CM eszközcsomagok telepítésével kapcsolatos további információkért lásd: Cisco Unified Communications Manager Eszközcsomag telepítési útmutatója.

Ha a Cisco Unified Communications Manager nem rendelkezik a firmware-kiadás támogatásához szükséges eszközcsomaggal, előfordulhat, hogy a belső vezérlőprogram nem működik megfelelően.

A telefon firmware-kiadásának használata előtt telepítenie kell a legújabb Cisco Unified Communications Manager verziót a fürt összes Cisco Unified CM kiszolgálójára.

1

Lépjen a Szoftverletöltés ehhez IP telefonokhoz.

2

Tegye a következők egyikét:

  • Válassza a 9800-as sorozatú asztali telefon lehetőséget, majd válassza ki a telefon modelljét.
  • Válassza IP 8800-as sorozatú telefon> 8875-ös videotelefon lehetőséget.
3

Válassza a Session Initiation Protocol (SIP) Szoftver lehetőséget, ha a rendszer kéri.

4

A Legújabb kiadás mappában válassza a 3.5(1) lehetőséget.

5

Válassza ki a firmware fájlt, kattintson a Letöltés vagy a Kosárba gombra, és kövesse az utasításokat:

A firmware fájl neve cmterm-PHONEOS.3-5-1-0002-49.cop.sha512

Ha firmware-t adott a kosárhoz, amikor készen áll a fájlok letöltésére, kattintson a kosárra, majd kattintson az Összes letöltése lehetőségre.

6

Kattintson a + gombra a firmware fájl neve mellett a Kosár letöltése részben, ha további információkat szeretne elérni erről a fájlról.

7

Kattintson a Fontos fájl hivatkozásra a firmware telepítési útmutatójának megnyitásához.

8

A firmware telepítéséhez kövesse a readme fájlban található utasításokat.

Ha a Cisco Unified Communications Manager nem érhető el a telepítőprogram betöltéséhez, a következő .zip fájlok állnak rendelkezésre a firmware betöltéséhez: cmterm-PHONEOS.3-5-1-0002-49.zip.

A WLAN felületen keresztüli firmware-frissítés hosszabb időt vehet igénybe, mint a vezetékes kapcsolaton keresztüli frissítés. A frissítési idő a WLAN felületen a vezeték nélküli kapcsolat minőségétől és sávszélességétől függően több mint egy órát is igénybe vehet.

1

Lépjen a Szoftverletöltés ehhez IP telefonokhoz .

2

Tegye a következők egyikét:

  • Válassza a 9800-as sorozatú asztali telefon lehetőséget, majd válassza ki a telefon modelljét.
  • Válassza IP 8800-as sorozatú telefon> 8875-ös videotelefon lehetőséget.
3

Válassza a Session Initiation Protocol (SIP) Szoftver lehetőséget, ha a rendszer kéri.

4

A Legújabb kiadás mappában válassza a 3.5(1) lehetőséget.

5

Válassza ki a firmware fájlt, kattintson a Letöltés vagy a Kosárba gombra, és kövesse az utasításokat:

A firmware fájlneve cmterm-PHONEOS.3-5-1-0002-49.zip

6

Csomagolja ki a fájlokat.

7

Másolja manuálisan a kicsomagolt fájlokat a TFTP-kiszolgáló könyvtárába.

Alapértelmezés szerint a telefonok az angol (Egyesült Államok) területi beállításra vannak beállítva. Ha a telefonokat más területi beállításokkal szeretné használni, telepítenie kell a Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer területibeállítás-telepítőjének területspecifikus verzióját a fürt minden Cisco Unified Communications Manager server. A területi beállítás telepítője telepíti a rendszerre a telefon felhasználói felületének és az országspecifikus telefonhangoknak a legfrissebb lefordított szövegét, hogy azok elérhetők legyenek a telefonokon.

A kiadáshoz szükséges területi telepítő eléréséhez nyissa meg a Szoftverletöltés oldalt, keresse meg a telefon modelljét, és válassza a Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer hivatkozást.

További információk az adott Cisco Unified Communications Manager-verzió dokumentációjában találhatók.

Előfordulhat, hogy a legújabb területi beállítás telepítője nem érhető el azonnal; Továbbra is ellenőrizze a webhelyet a frissítésekért.

Töltse le a firmware-fájlt a cisco.com oldalról, majd telepítse a firmware-t a telefon adminisztrációs weboldalán vagy a webböngésző parancsával.

Mielőtt nekilátna

Szerezze be felhasználónevét és jelszavát a cisco.com-hoz. A firmware letöltéséhez be kell jelentkeznie a cisco.com webhelyre.

1

Tegye a következők egyikét:

  • 9800-as sorozatú asztali telefon esetén lépjen a https://software.cisco.com/download/home/286037605 oldalra, válassza a 9800-as sorozatú asztali telefon lehetőséget, majd a telefon modelljét.
  • 8875-ös videotelefon esetén válassza a https://software.cisco.com/download/home/284729655 lehetőséget, majd válassza a 8875-ös videotelefon lehetőséget.
2

Válassza Session Initiation Protocol (SIP) Szoftver lehetőséget, ha a rendszer kéri.

3

A Legújabb kiadás mappában válassza a 3.5(1) lehetőséget.

4

(Választható) Helyezze az egérmutatót a fájl nevére a fájl részleteinek és az ellenőrzőösszeg-értékek megtekintéséhez.

5

Töltse le a firmware fájlt PHONEOS.3-5-1-0002-49.zip.

A következő teendő

Csomagolja ki a cisco.com oldalról letöltött .zip fájlt, és helyezze a fájlokat a megfelelő helyre a frissítési szerveren.

Mielőtt nekilátna

Csomagolja ki a cisco.com oldalról letöltött .zip fájlt, és helyezze a fájlokat a megfelelő helyre a frissítési szerveren. A megfelelő hely a TFTP, HTTP vagy HTTPS letöltési mappa, attól függően, hogy milyen protokollt kíván használni a frissítéshez.

1

Jelentkezzen be a telefonadminisztrációs weboldalra.

A telefon weboldalának URL-címe: http:// <telefon IP-címe>/admin/advanced.

Példa:http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Lépjen a Hang > Ellátás lehetőséghez.

3

A Firmware frissítése szakaszban adja meg a betöltési URL-t a Frissítési szabály lehetőségnél.

Kövesse ezt a formátumot a betöltési fájl URL-címének megadásakor:

<frissítési protokoll>://<frissítési szerver IP-címe>[:<port>]>/<elérési út>/<fájlnév>.loads

Példák:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS.3-5-1-0002-49.loads
4

Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre.

Mielőtt nekilátna

Csomagolja ki a cisco.com oldalról letöltött .zip fájlt, és helyezze a fájlokat a megfelelő helyre a frissítési szerveren. A megfelelő hely a TFTP, HTTP vagy HTTPS letöltési mappa, attól függően, hogy milyen protokollt kíván használni a frissítéshez.

Írja be a webböngésző címsorába a telefonfrissítés URL-jét a következő formátumban:

<telefon protokollja>://<telefon IP-címe[:port]>/admin/upgrade?<betöltési fájl URL-je>

Példák:

https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS.3-5-1-0002-49.loads

Adja meg a .loads fájlt az URL-ben. A .zip fájl más fájlokat is tartalmaz.

A hálózat minőségét gyengítő bármilyen jelenség hatással lehet a telefon hang- és videóminőségére, és egyes esetekben a hívás megszakadását is előidézheti. A hálózat teljesítménycsökkenésének oka többek között a következő lehet:

  • Rendszergazdai tevékenység, például belső port vizsgálata vagy biztonsági ellenőrzés.

  • A hálózatot érő támadás, például szolgáltatásmegtagadási (DoS – Denial of Service) támadás.

Ez a termék nem gyógyászati termék, az általa használt, nem védett frekvenciasáv pedig ki van téve más eszközöktől vagy berendezésektől származó interferenciának.

Ha a Cisco Unified Communications Manager Transfer On-Hook Enabled mező engedélyezve van, a felhasználók problémát jelenthetnek a SIP telefonok közvetlen hívásátirányításával kapcsolatban. Ha a felhasználó átadja a hívást, és a csengetési jelzés hallatán azonnal lehorogodik, átadás helyett megszakadhat a hívás.

A felhasználónak hallania kell a csengetési jelet, hogy biztos lehessen abban, hogy a hívás átirányításra kerül.

Az alábbi szakaszokból tudhat meg információkat.

Cisco PhoneOS Phones (9800/8875) dokumentáció

A Cisco 9800 sorozatú asztali telefon súgóját lásd a súgó oldalon.

Lásd a Cisco 8875-ös videotelefon súgóját a súgóoldalon.

Cisco Unified Communications Manager dokumentáció

Tekintse meg a Cisco Unified Communications Manager dokumentációs útmutatót és az Ön Cisco Unified Communications Manager kiadására vonatkozó egyéb kiadványokat a terméktámogatási oldalon.

Cisco IP Phone förmver támogatási politika

A telefonok támogatási politikájával kapcsolatos információkért tekintse meg a Cisco IP Phone firmware-támogatási szabályzatot.