A Tartott zene konfigurálása:

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba.

    Control Hub szakasztLépések
    Felhasználók
    1. Ugrás ide: Kezelés > Felhasználók lehetőségre
    2. Válassza ki a szerkeszteni kívánt felhasználót.

      A felhasználó adatai megjelennek az ablakban.

    3. Kattintson a Hívás fület, és navigáljon a Zene várakoztatva szakaszban.Zene várakoztatva
    4. Engedélyezze a kapcsolót Zene lejátszása várakoztatva helyezett hívás esetén .
      Ha a Zene várakoztatva szakasz le van tiltva, kattintson Engedélyezze a Zene várakoztatását a helybeállításokban hogy használja ezt a funkciót.
    Munkaterületek
    1. Ugrás ide: Kezelés > Munkaterületek
    2. Válassza ki a szerkeszteni kívánt munkaterületet.
    3. Kattintson a Hívás fület, és navigáljon a Zene várakoztatva szakaszban.MOH munkaterület
    4. Engedélyezze a kapcsolót Zene lejátszása várakoztatva helyezett hívás esetén .
    Virtuális vonalak
    1. Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre > Hívás > Virtuális vonalak
    2. Válassza ki a szerkeszteni kívánt virtuális vonalat, és kattintson rá Hívás .
    3. Görgessen le a lehetőséghez Zene várakoztatva panelt.MOH Virtuális vonalak
    4. Engedélyezze a váltógombot a következőhöz: Zene lejátszása várakoztatva helyezett hívás esetén .
    Helyszínek
    1. Ugrás ide: Kezelés > Helyszínek lehetőségre
    2. Válasszon ki egy helyet, majd kattintson a Hívás fülre.
    3. Lépjen a következőre: Híváskezelés szakaszt, és válassza ki a lehetőséget Zene várakoztatva vagy parkoltatásban .
    4. Válassza ki A hívás várakoztatva kerül vagy A hívás parkolt hogy a hang érvényesüljön.
  2. Válassza ki a Zene várakoztatva forrást a következő lehetőségek egyikének kiválasztásával:
    • Alapértelmezett zene lejátszása - Válassza ezt a beállítást az alapértelmezett zene lejátszásához.
    • Egyéni zene lejátszása - Ki kell választania és feltöltenie kell egy hangforrásfájlt .wav vagy .wma formátumban.
      1. Kattintson Zene kiválasztása a közleménytár megnyitásához.
      2. Kiválaszthat egy előre feltöltött fájlt, vagy rákattinthat Feltöltés lehetőségre új fájl hozzáadásához.
      3. Kattintson Fájl kiválasztása a kiválasztott egyéni zene hozzárendeléséhez.
        Lásd Közleménytár kezelése a közleményfájlok feltöltéséhez vagy rögzítéséhez.

      Kiválaszthat egy meglévő, használni kívánt lejátszási listát is a közleménytárból, vagy létrehozhat saját lejátszási listát.

A zene-on-tart funkció lehetővé teszi, hogy lejátszási listákat hozzon létre a tárhely fájljaiból. Akár 1000 lejátszási listát is konfigurálhat, és beállíthatja a zene-tartásban lévő lejátszási listákat meghatározott helyszínekhez. A közleménytár mérete 5 GB-ra nőtt. Az egyes helyszínek mérete azonban továbbra is 1 GB marad.

Működésbeli korlátok:

  • Amikor egy lejátszási lista használatban van, nem lehet törölni.
  • Nem törölhet hirdetményt a tárhelyről, ha az éppen használatban van.

A Tartós zene csoportos frissítésének konfigurálása:

  1. A(z) ügyfélnézetben nyissa meg a Szolgáltatásokhttps://admin.webex.com > a Hívás > szolgáltatásbeállítások című témakört.
  2. Görgessen le a lehetőséghez Felhasználói hívási adatok kezelése panelt, és kattintson a gombra Felhasználói hívási adatok kezelése .
  3. Kattintson Adatok letöltése , ahol kiválaszthatja a letölthető konkrét felhasználói hívási szolgáltatás funkciót. MOHbulk
  4. Ellenőrizze a Zene várakoztatott forrása jelölőnégyzet , és kattintson a Letöltés lehetőségre.
  5. Kattintson Importálási előzmények/feladatok megtekintése hogy ismerje a letöltés állapotát, és töltse le a .csv felhasználói .csv felvételeket a zene on-tart oszlopokkal, amelyek a táblázatban felsorolt MOH attribútumokkal rendelkeznek. Az attribútumok szerkesztésével és a .csv-fájl feltöltésével módosíthatja az egyéni beállításokat a felhasználók egy csoportjára vonatkozóan.
    attribútumÉrték
    MOH AktívIgaz vagy hamis
    MOH közlemény típusaCUSTOM vagy DEFAULT
    MOH közlemény adathordozó típusaWAV vagy WMA
    MOH bejelentési szintORGANISATION vagy LOCATION