Osztozhat egyetlen telefonszámon egy vagy több munkatársával. Például adminisztrációs asszisztensként lehet, hogy az a feladata, hogy szelektálja a feletteséhez beérkező hívásokat.

Ha megoszt egy telefonszámot, akkor ugyanúgy használhatja azt a telefonvonalat, mint bármely más vonalat, de tisztában kell lennie a megosztott vonalak következő sajátosságaival:

  • A közös telefonszám beállítható úgy, hogy legfeljebb 35 készüléken jelenjen meg.

  • A közös telefonszám minden olyan telefonon megjelenik, amely az adott számhoz tartozik.

  • Ha a munkatársa fogadja a hívást, a telefonján megosztott vonalon egy Távoli aktív ikon jelenik meg Aktív ikon eltávolítása.

    Ha munkatársa bekapcsolta az adatvédelmet, megjelenik a Távoli privát ikon Megosztott adatvédelem ikon.

  • Ha a munkatársa tartásba helyez egy hívást, a telefonján megosztott vonalon megjelenik a Távoli tartás ikon Megosztott vonal tartásban ikon. Folytathatja a hívást.

    Továbbra is tarthatja vagy folytathatja a hívást az osztott vonalon, még akkor is, ha munkatársa engedélyezi az adatvédelmi funkciót.

A megosztott vonallal való munkavégzéshez kövesse a következő lépéseket.

Mielőtt nekilátna

A rendszergazda konfigurálta a telefonon a megosztott vonal funkciót.

Egy megosztott vonalon a következő műveleteket végezheti el:

  • A bejövő hívás fogadásához koppintson a Válasz gombra.
  • A bejövő hívás elutasításához koppintson az Elutasítás gombra.
  • A bejövő hívás riasztásának elnémításához koppintson a Figyelmen kívül hagyás gombra.
  • Koppints a Tartásthe Hold button Gombra egy aktív hívás tartásához.
  • Koppints a Folytatásthe Resume button Gombra a tartott hívás folytatásához.
  • Koppints a Továbbiak More Options button > Hívásátirányítás a vonal hívásainak más mellékekre való átirányításához.
  • Koppints a Továbbiak More Options button > Ne zavarjanak a DND mód be- és kikapcsolásához.