Du kan dela ett enskilt telefonnummer med en eller flera av dina medarbetare. Om du till exempel arbetar som sekreterare kanske du måste filtrera samtalen för den person du arbetar för.

När du delar ett telefonnummer kan du använda telefonlinjen på samma sätt som andra linjer, men du bör vara medveten om dessa särskilda egenskaper för delade linjer:

  • Det delade telefonnumret kan konfigureras så att det visas på högst 35 enheter.

  • Det delade telefonnumret syns på alla telefoner som delar numret.

  • Om kollegan besvarar samtalet visas ikonen Fjärraktiv på telefonen på delad linje Ta bort aktiv ikon.

    Om medarbetaren har aktiverat sekretess visas ikonen Privat fjärrkontroll Ikon för delad sekretess.

  • Om kollegan parkerar ett samtal visas ikonen Fjärrkontroll i vänteläge på den delade linjen på telefonen Ikon för delad linje parkerad. Det går att återuppta samtalet.

    Du kan fortfarande parkera eller återuppta samtalet på den delade linjen även om medarbetaren har aktiverat funktionen för sekretess.

Följ stegen nedan för att arbeta med den delade linjen.

Innan du börjar

Administratören har konfigurerat funktionen för delad linje på din telefon.

Det är möjligt att göra följande på en delad linje:

  • Tryck på Svara för att svara på det inkommande samtalet.
  • Tryck på Avvisa för att avvisa det inkommande samtalet.
  • Tryck på Ignorera för att stänga av aviseringen om inkommande samtal.
  • Tryck på Parkerathe Hold button För att hålla ett aktivt samtal.
  • Tryck på Återthe Resume button För att återuppta ett väntande samtal.
  • Tryck på Mer More Options button > Vidarekoppling för vidarekoppling av samtal på den här linjen till andra anknytningar.
  • Tryck på Mer More Options button > Stör ej för att slå på eller av DND-läget.