Vous pouvez partager un même numéro de téléphone avec un ou plusieurs de vos collègues. Par exemple, si vous êtes assistant de direction, vous devez filtrer les appels de votre directeur.

Lorsque vous partagez un numéro de téléphone, vous pouvez utiliser cette ligne téléphonique comme n'importe quelle autre ligne, mais gardez à l'esprit ces caractéristiques relatives aux lignes partagées :

  • Le numéro de téléphone partagé peut être configuré pour apparaître sur un maximum de 35 périphériques.

  • Le numéro de téléphone partagé est affiché sur tous les téléphones qui partagent ce téléphone.

  • Si votre collègue prend l'appel, la ligne partagée de votre téléphone affiche l'icône Actif à distance Supprimer l'icône active.

    Si votre collègue a activé la confidentialité, l'icône Privé à distance s'affiche Icône de confidentialité partagée.

  • Si votre collègue met un appel en attente, l'icône Distant mis en attente sur la ligne partagée de votre téléphone Icône Ligne partagée en attente. Vous pouvez reprendre l'appel.

    Vous pouvez toujours mettre en attente ou reprendre l'appel sur la ligne partagée, même si votre collègue active la fonction de confidentialité.

Procédez comme suit pour utiliser la ligne partagée.

Avant de commencer

Votre administrateur a configuré la fonctionnalité de ligne partagée sur votre téléphone.

Sur une ligne partagée, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

  • Appuyez sur Répondre pour répondre à l'appel entrant.
  • Appuyez sur Refuser pour rejeter l'appel entrant.
  • Appuyez sur Ignorer pour couper le son de l'alerte d'appel entrant.
  • effleurez En attentethe Hold button Pour mettre un appel actif en attente.
  • effleurez Reprisethe Resume button Pour reprendre un appel en attente.
  • effleurez Plus More Options button > Renvoi d'appels pour renvoyer les appels de cette ligne vers d'autres postes.
  • effleurez Plus More Options button > Ne pas déranger pour activer ou désactiver le mode NPD.