Ten sam numer telefonu można współdzielić z innymi pracownikami. Na przykład osoba na stanowisku asystenta administracyjnego może być odpowiedzialna za monitorowanie połączeń pracownika, któremu pomaga.

W przypadku współdzielenia numeru telefonu można z niego korzystać tak samo jak z każdej innej linii, ale trzeba pamiętać o kilku specjalnych właściwościach linii wspólnych:

  • Współdzielony numer telefonu może być skonfigurowany tak, aby pojawiał się na maksymalnie 35 urządzeniach.

  • Wspólny numer telefonu pojawia się na wszystkich współdzielących go telefonach.

  • Jeśli połączenie zostanie odebrane przez współpracownika, na linii wspólnej telefonu będzie widoczna ikona Aktywny zdalnie Usuń aktywną ikonę.

    Jeśli współpracownik ma włączoną prywatność, widoczna jest ikona Zdalne prywatne Ikona wspólnej prywatności.

  • Jeśli współpracownik zawiesi połączenie, na linii wspólnej telefonu będzie widoczna ikona Zdalne zawieszenie Ikona linii wspólnej przy zawieszeniu. Możesz wznowić połączenie.

    Nadal możesz zawiesić lub wznowić połączenie na linii wspólnej, nawet jeśli współpracownik włączy funkcję prywatności.

Aby korzystać z linii wspólnej, wykonaj poniższe kroki.

Zanim rozpoczniesz

Twój administrator skonfigurował funkcję linii współdzielonej dla Twojego telefonu.

Na linii współdzielonej można wykonać następujące czynności:

  • Dotknij opcji Odbierz, aby odebrać połączenie przychodzące.
  • Dotknij opcji Odrzuć, aby odrzucić połączenie przychodzące.
  • Dotknij opcji Ignoruj, aby wyciszyć alert połączenia przychodzącego.
  • Kliknij Zawieśthe Hold button , aby wstrzymać aktywne połączenie.
  • Kliknij Wznówthe Resume button , aby wznowić zawieszone połączenie.
  • Kliknij Więcej More Options button > Przekieruj połączenie, aby przekazać połączenia na tej linii do innych numerów wewnętrznych.
  • Kliknij Więcej More Options button > Nie przeszkadzać , aby włączyć lub wyłączyć tryb DND.