Hangüzenetek lejátszása az alkalmazásban

A hangüzenetek közvetlenül a Webex App alkalmazásban való eléréséhez nincs szükség PIN-kódra.

Ha meg szeretné tekinteni, hogy milyen hívószolgáltatásra van beállítva, olvassa el a Tudja meg, milyen hívószolgáltatással rendelkezik című témakört.

1

Lépjen a Hangpostára, válasszon ki egy üzenetet, majd hallgassa meg az üzenetet a következő módok egyikén:

  • Kattintson a jobb gombbal az üzenetre, és válassza a Hangüzenet lejátszásaparancsot.
  • Kattintson a Lejátszás gombra a jobb oldalon megnyíló ablakban.

A hangüzeneteket akkor is elolvashatja, ha be van állítva a Webex Calling szolgáltatás, és a rendszergazda bekapcsolta az átírásokat.

Ha még mindig nem látja az átírást, annak az alábbi okok valamelyike lehet az oka:

  • Az üzenetet az átiratok rendelkezésre bocsátása előtt hagyták.
  • Az átírás még folyamatban van.
  • Az üzenet nem hangzott el elég világosan.
  • Az üzenetet nem angol nyelven küldték.

Van még néhány lehetőség a keze ügyében: hívja vissza a személyt hanggal vagy videóval, törölje az üzenetet, vagy jelölje meg az üzenetet olvasottként.

A hangüzenetek az alábbi mutatók egyikét jeleníthetik meg:

  • Felkiáltójel - Sürgős, fontos hangüzenetet jelez.

  • Kulcs – Privát hangüzenetet jelez. A privát üzeneteket nem továbbíthatja másoknak.

  • Lock (Csak egyesített CM esetén) - Biztonságos hangüzenetet jelez. Minden alkalommal, amikor lejátszja az üzenetet, a rendszer letölti, majd a helyi fájl törlődik, amikor befejezte.

2

Miután meghallgatta az üzenetet, elküldheti a Kuka mappába, ha a Hívás a Webex alkalmazásban (Unified CM) van beállítva. Kattintson jobb gombbal az üzenetre, és válassza a Törlés parancsot. Ha vissza kell állítania az üzenetet, mert véletlenül törölte, lépjen a Lomtár mappába, kattintson jobb gombbal az üzenetre, majd válassza a Helyreállítás lehetőséget.

Ha nem látja a Hangposta lehetőséget a Webex alkalmazásban, az azt jelenti, hogy a rendszergazda nem így állította be a hangpostát. A Hangposta hívása lehetőségre kattintva azonban meghallgathatja üzeneteit. Több hangposta funkciót is elérhet, például személyre szabott üdvözlést hozhat létre, üzenetet küldhet stb. Ezeknek a szolgáltatásoknak a eléréséhez PIN-kódra van szüksége – használja a BEÁLLÍTOTT PIN-kódot, vagy lépjen kapcsolatba a rendszergazdával, ha nem tud PIN-kódot létrehozni.

Győződjön meg róla, hogy a PIN-kód kéznél van. Szüksége lesz rá az üzenetek meghallgatásához és a hangposta kezeléséhez.

Ha meg szeretné tekinteni, hogy milyen telefonszolgáltatásra van beállítva, olvassa el a Tudja meg, milyen hívószolgáltatással rendelkezik című témakört.

1

Lépjen a Híváselőzmények tetején található Hangposta elemre.

2

Válasszon ki egy üzenetet, majd a Hangposta információs ablakban érintse meg a Lejátszás gombot.

A hangüzeneteket akkor is elolvashatja, ha be van állítva a Webex Calling szolgáltatás, és a rendszergazda bekapcsolta az átírásokat.

Ha nem látja az átírást, annak az alábbi okok valamelyike lehet az oka:

  • Az üzenetet az átiratok rendelkezésre bocsátása előtt hagyták.
  • Az átírás még folyamatban van.
  • Az üzenet nem hangzott el elég világosan.
  • Az üzenetet nem angol nyelven küldték.

Van még néhány lehetőség a keze ügyében: hívja vissza a személyt, törölje az üzenetet, vagy jelölje meg az üzenetet olvasottként.

3

Miután meghallgatta az üzenetet, elküldheti a Kuka mappába, ha a Hívás a Webex alkalmazásban (Unified CM) van beállítva. Legyintsen balra az üzeneten, és koppintson a Törléselemre. Ha vissza kell állítania az üzenetet, mert véletlenül törölte, lépjen a Kuka mappába, koppintson az üzenetre, majd válassza a Helyreállításlehetőséget.

4

Koppintson a Hangposta hívásaelemre, majd kövesse az utasításokat további hangposta-funkciók eléréséhez, például személyre szabott üdvözlés létrehozásához, üzenetküldéshez és egyebekhez. Ezeknek a funkcióknak a eléréséhez PIN-kódra van szüksége. Ha nem tud PIN-kódot létrehozni, forduljon a rendszergazdához.