Воспроизведения голосовых сообщений в приложении

Для доступа к голосовым сообщениям непосредственно в приложении Webex не требуется ПИН.

Чтобы узнать, какая служба вызовов для вас настроена, см. статью Определение используемой службы вызовов.

1

Перейдите в службу голосовой почты, выберите сообщение и прослушав его одним из следующих способов.

  • Щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите Воспроизвести голосовое сообщение.
  • В окне , которое открывается справа, нажмите Кнопка "".

Кроме того, можно читать голосовые сообщения, если для вас настроена настройка Webex Calling администратор включил для вас тексты стенограмм.

Если текст стенограммы по-прежнему не от компании, причиной может быть одна из следующих причин.

  • Сообщение оставлено до того, как стали доступны тексты стенограмм.
  • Текст стенограммы все еще находится на рассмотрении.
  • Сообщение было недостаточно четко произнесено.
  • Сообщение оставлено на языке, не на английском.

У вас также есть несколько других вариантов: совершить обратный аудио- или видеовызов пользователя, удалить сообщение или пометить сообщение как прочитанное.

Для голосовых сообщений может отображаться один из указанных ниже индикаторов.

  • Восклицательный знак: указывает на срочное важное голосовое сообщение.

  • Ключ: указывает на личное голосовое сообщение. Личные сообщения невозможно пересылать другим пользователям.

  • Блокировка (только Unified CM). Указывает на защищенное голосовое сообщение. Сообщение скачивается при каждом воспроизведении, а затем по завершении локальный файл удаляется.

2

После прослушивания сообщения его можно отправить в папку Корзина , если у вас настроена служба Calling в приложении Webex (Unified CM). Щелкните на сообщении правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Если необходимо восстановить сообщение вследствие случайного удаления, перейдите в корзину, щелкните по сообщению правой кнопкой мыши и выберите Восстановить.

Если параметр Голосовая почта не отображается в приложении Webex, это означает, что администратор не настроил вашу голосовую почту таким образом. Однако можно щелкнуть Вызов голосовой почты и следовать подсказкам для прослушивания сообщений. Кроме того, можно получить доступ к дополнительным функциям голосовой почты, таким как создание персонализированного приветствия, отправка сообщения и т. д. Для доступа к этим функциям необходим ПИН. Воспользуйтесь процедурой настройки ПИН или обратитесь к администратору, если создать ПИН не удается.

Придумайте удобный для себя ПИН. Он необходим для прослушивания сообщений и управления голосовой почтой.

Чтобы узнать, какая телефонная связь для вас настроена, см. статью Определение используемой службы вызовов.

1

Перейдите в раздел и коснитесь параметра Голосовая почта в верхней части журнала вызовов.

2

Выберите сообщение, а затем в окне "Информация о голосовой почте" коснитесь ""Play"".

Кроме того, можно читать голосовые сообщения, если для вас настроена настройка Webex Calling администратор включил для вас тексты стенограмм.

Если расшифровка не будет отписана, причиной может быть одна из следующих причин.

  • Сообщение оставлено до того, как стали доступны тексты стенограмм.
  • Текст стенограммы все еще находится на рассмотрении.
  • Сообщение было недостаточно четко произнесено.
  • Сообщение оставлено на языке, не на английском.

У вас также есть несколько других вариантов: совершить обратный вызов пользователя, удалить сообщение или пометить сообщение как прочитанное.

3

После прослушивания сообщения его можно отправить в папку Корзина , если у вас настроена служба Calling в приложении Webex (Unified CM). Проведите по сообщению влево и коснитесь кнопки Удалить. Если необходимо восстановить сообщение вследствие случайного удаления, перейдите в папку Корзина, коснитесь сообщения и выберите Восстановить.

4

Коснитесь , выберите Вызов на голосовую почту и следуйте подсказкам для доступа к дополнительным функциям голосовой почты, таким как создание персонализированного приветствия, отправка сообщения и т. д. Для доступа к этим функциям требуется ПИН. Если вы не можете создать ПИН, обратитесь к администратору.