Възпроизвеждане на гласови съобщения в приложението

Не е нужно ПИН код за достъп до гласови съобщения директно в Webex App.

За да видите за каква повикваща услуга сте настроени, вижте Разберете каква повикваща услуга имате.

1

Отидете на Гласова поща, изберете съобщение и след това го прослушайте по един от следните начини:

  • Щракнете с десния бутон върху съобщението и изберете Възпроизвеждане на гласово съобщение.
  • Кликнете върху Възпроизвеждане в прозореца, който се отваря вдясно.

Можете също да четете вашите гласови съобщения, ако сте настроили Webex Calling и вашият администратор е включил транскрипции вместо вас.

Ако все още не виждате транскрипция, това може да се дължи на една от следните причини:

  • Съобщението е оставено преди преписите да бъдат предоставени.
  • Транскрипцията все още предстои.
  • Съобщението не беше изказано достатъчно ясно.
  • Съобщението е оставено на език, различен от английски.

Имате няколко други възможности на една ръка разстояние: обадете се на лицето обратно с аудио или видео, изтрийте съобщението или маркирайте съобщението като прочетено.

Вашите гласови съобщения може да показват един от тези индикатори:

  • Възклицание —Показва спешно, важно гласово съобщение.

  • Ключ—Показва лично гласово съобщение. Не можете да препращате частни съобщения до други хора.

  • Заключване (само за Unified CM)—показва защитено гласово съобщение. Всеки път, когато възпроизведете съобщението, то се изтегля и след това локалният файл се изтрива, когато приключите.

2

След като прослушате съобщение, можете да го изпратите във вашата папка "Боклук", ако сте настроени с Calling in Webex App (Унифициран CM). Щракнете с десния бутон върху съобщението и изберете Изтриване. Ако трябва да възстановите съобщението, защото случайно сте го изтрили, отидете в папката Кошче, щракнете с десния бутон върху съобщението и след това изберете Възстановяване.

Ако не виждате опцията Гласова поща в приложението Webex, това означава, че вашият администратор не е настроил гласовата ви поща по този начин. Но можете да щракнете върху Обаждане на гласова поща и да следвате подканите, за да прослушате съобщенията си. Можете също така да получите достъп до повече функции за гласова поща, като например създаване на персонализиран поздрав, изпращане на съобщение и др. Необходим ви е ПИН код за достъп до тези функции – използвайте настроената процедура за ПИН или се обърнете към администратора си, ако не можете да създадете ПИН код.

Уверете се, че имате пин кода си удобен. Ще ви трябва, за да слушате съобщенията си и да управлявате гласовата си поща.

За да видите за каква телефонна услуга сте настроени, вижте Разберете каква повикваща услуга имате.

1

Отидете и след това докоснете Гласова поща в горната част на вашата История на обажданията.

2

Изберете съобщение и след това в прозореца Информация за гласова поща докоснете Пусни.

Можете също да четете вашите гласови съобщения, ако сте настроили Webex Calling и вашият администратор е включил транскрипции вместо вас.

Ако не виждате транскрипция, това може да се дължи на една от следните причини:

  • Съобщението е оставено преди преписите да бъдат предоставени.
  • Транскрипцията все още предстои.
  • Съобщението не беше изказано достатъчно ясно.
  • Съобщението е оставено на език, различен от английски.

Имате няколко други възможности на една ръка разстояние: обадете се на лицето обратно, изтрийте съобщението или маркирайте съобщението като прочетено.

3

След като прослушате съобщение, можете да го изпратите във вашата папка "Боклук", ако сте настроени с Calling in Webex App (Унифициран CM). Плъзнете наляво по съобщението и докоснете Изтриване. Ако трябва да възстановите съобщението, защото случайно сте го изтрили, отидете в папката си Trash, докоснете съобщението и след това изберете Възстановяване.

4

Докоснете , изберете Call Voicemail, след което следвайте подканите за достъп до повече функции на гласовата поща, като например създаване на персонализиран поздрав, изпращане на съобщение и др. Имате нужда от ПИН код за достъп до тези функции. Ако не можете да създадете ПИН код, обърнете се към администратора си.