在應用程式中播放語音留言

您無需 PIN 即可直接在 Webex 應用程式中存取語音訊息。

若要查看您"安裝;設定"的通話服務，請參閱找出您擁有的通話服務。

1

前往語音信箱 ，選擇留言，然後以下列其中一種方式聽取留言：

  • 在訊息上按一下滑鼠右鍵，然後選擇播放語音訊息。
  • 在 右側 開啟的視窗上按一下播放。

若您設定了語音留言，且管理員Webex Calling已針對您開啟轉錄功能，則您也可以閱讀語音留言。

如果仍看不到記錄，這可能是由於下列其中一個原因：

  • 在記錄可用之前，訊息已離開。
  • 記錄仍在擱置中。
  • 訊息的說話不夠清晰。
  • 訊息以英文以下語言留言。

您可以立即使用一些其他選項：使用音訊或視訊回撥人員、刪除訊息或將訊息標記為已讀取。

您的語音訊息可能會顯示以下指示器之一：

  • 驚嘆號 — 表示緊急的重要語音訊息。

  • 按鍵 — 表示私人語音訊息。您無法將私人訊息轉給其他人。

  • 鎖定（僅 Unified CM）—表示安全的語音留言。您每次播放訊息時，即會下載該訊息，然後系統會在您完成後刪除本地檔案。

2

聽取留言後，您可以將其傳送至垃圾筒 資料夾（若"安裝;設定"了使用Webex應用程式 (Unified CM) 中的通話）。在訊息上按一下滑鼠右鍵，然後選擇 刪除 。如果您需要復原訊息， 因為您意外將其刪除，請轉至您的垃圾筒資料夾，在訊息上按一下滑鼠右鍵，然後選取 恢復 。

如果您沒有看到語音信箱 Webex應用程式中的選項，這意味著您的管理員尚未以這種方式"安裝;設定"您的語音郵件。但是，您可以按一下呼叫 語音信箱 並遵循提示來聽取您的訊息。您還可以存取更多語音郵件功能，例如建立個人化問候語、傳送訊息等等。您需要 PIN 才能存取這些功能 - 請使用設定 PIN 程序，如果您無法建立 PIN，請聯絡管理員。

請確保您已有 PIN。您需要 PIN 才能聽取訊息並管理語音郵件。

若要查看您"安裝;設定"的電話服務，請參閱找出您擁有的通話服務。

1

轉至 ，點選語音郵件（位於通話記錄頂端）。

2

選擇訊息，然後在語音信箱 資訊視窗中，點選 播放 。

若您設定了語音留言，且管理員Webex Calling已針對您開啟轉錄功能，則您也可以閱讀語音留言。

如果您看不到記錄，這可能是由於下列其中一個原因：

  • 在記錄可用之前，訊息已離開。
  • 記錄仍在擱置中。
  • 訊息的說話不夠清晰。
  • 訊息以英文以下語言留言。

您可以立即使用一些其他選項：回撥人員、刪除訊息或將訊息標記為已讀取。

3

聽取留言後，您可以將其傳送至垃圾筒 資料夾（若"安裝;設定"了使用Webex應用程式 (Unified CM) 中的通話）。向左滑動訊息並點選刪除。如果您因意外刪除而需要恢復訊息，請轉至垃圾筒資料夾，點選該訊息，然後選取恢復。

4

點選 ，選取呼叫語音郵件，然後遵循提示來存取更多語音郵件功能，例如建立個人化問候語、傳送訊息等等。您需要 PIN 才能存取這些功能。如果您無法建立 PIN，請與管理員聯絡。