在应用程序中播放语音消息

无需 PIN 码即可直接在 Webex 应用程序中获取语音消息。

要查看您所设置的呼叫服务，请参阅了解您所拥有的呼叫服务。

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转至语音邮件，选择消息，然后通过以下一种方式收听消息：

  • 右键单击该消息，然后选择播放语音消息。
  • 在 右侧 打开的窗口中单击播放。

如果您已经设置了语音会议，并且管理员Webex Calling您开启转录，您也可以阅读语音邮件。

如果您仍然看不到文字记录，原因可能是：

  • 在文字记录功能完成前已留言。
  • 文字记录仍处于待批准状态。
  • 消息的传达不够清晰。
  • 该消息以英语外的语言发送。

您可以随时使用其他几种选项：进行音频或视频回呼、删除消息或将消息标记为已读。

语音消息可能会显示以下一个指示符：

  • 感叹号 - 表示紧急、重要的语音消息。

  • 密钥 - 表示私人语音消息。私人消息无法转发给他人。

  • 锁定（仅适用于 Unified CM）- 表示安全语音消息。每次播放消息时，都会下载该消息，播放完毕后将删除本地文件。

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听完消息后，如果设置为Webex应用程序中的呼叫(Unified CM)，您可以将其发送到垃圾桶 文件夹。右键单击消息并选择 删除。如果您意外删除了消息，需要将其恢复，请转至回收站文件夹，右键单击消息，然后选择恢复。

如果您在Webex应用程序中未看到语音邮件 选项，则表示您的管理员没有以这种方式设置您的语音邮件。但是，您可以单击呼叫 语音邮件 ，并按照提示收听消息。您还可以访问更多语音邮件功能，例如创建个性化问候语和发送消息等。您需要 PIN 才能访问这些功能 - 如果您无法创建 PIN，请使用设置 PIN 过程或联系管理员。

请确保您的 PIN 非常方便。您需要使用它来收听消息和管理语音邮件。

要查看您所设置的电话服务，请参阅了解您所拥有的呼叫服务。

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转至 ，然后点击语音邮件（在呼叫历史记录顶部）。

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选择消息，然后在语音邮件信息 窗口中 点击 播放。

如果您已经设置了语音会议，并且管理员Webex Calling您开启转录，您也可以阅读语音邮件。

如果您看不到文字记录，原因可能是：

  • 在文字记录功能完成前已留言。
  • 文字记录仍处于待批准状态。
  • 消息的传达不够清晰。
  • 该消息以英语外的语言发送。

您可以随时使用其他几种选项：进行回呼、删除消息或将消息标记为已读。

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听完消息后，如果设置为Webex应用程序中的呼叫(Unified CM)，您可以将其发送到垃圾桶 文件夹。向左滑动消息并点击删除。如果需要恢复被意外删除的消息，请转到垃圾箱文件夹，点击该消息，然后选择恢复。

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点击 ，选择呼叫语音邮件，然后按照提示访问更多语音邮件功能，例如创建个性化的问候语、发送消息等。您需要使用 PIN 访问这些功能。如果无法创建 PIN，请联系管理员。