Partnerek

Ha partner vagy, látogass el ide, hogy közvetlen hozzáférést kapj a Partner Ügyfélszolgálatunkhoz. Tudásbázisunkban megkeresheti a kérdését megválaszoló súgócikket, vagy a Csevegés ablakban beszélhet egy ügyfélszolgálati képviselővel.

Ügyfél-adminisztrátorok

Ügyfél-rendszergazdaként lépjen a Kapcsolatfelvétel menüpontba, majd válassza ki azt a témát és feladatot, amellyel kapcsolatban segítségre van szüksége. Itt találja meg azoknak a súgócikkeknek a listáját, amelyek véleményünk szerint megfelelnek az Ön igényeinek, vagy használhatja a lehetőségeket, hogy csevegjen egy ügyfélszolgálati képviselővel, hívja a Globális ügyféltámogatási csapatunkat, vagy Eset megnyitása lehetőséget.

Ha továbbra is problémái vannak, vegye fel a kapcsolatot partnerével. Kapcsolattartási adataik megkeresése a Control Hub segítségével: Az ügyfélnézetben lépj a Felhasználók részrehttps://admin.webex.com, és szűrd a listát külső rendszergazdák szerint.

Ha a Webexre a Szolgáltatójánál iratkozott fel, kérjük, segítségért forduljon közvetlenül a Szolgáltató ügyfélszolgálatához. Kattintson ide, hogy megtudja, milyen hívószolgáltatással rendelkezik.

Felhasználók

Ha felhasználó vagy, és segítségre van szükséged a hívással kapcsolatban, lépj a Kapcsolatfelvétel részre. Itt találja meg azoknak a súgócikkeknek a listáját, amelyek véleményünk szerint megfelelnek az Ön igényeinek, vagy használhatja a lehetőségeket, hogy csevegjen egy ügyfélszolgálati képviselővel, hívja a Globális ügyféltámogatási csapatunkat, vagy Eset megnyitása lehetőséget.

Ha a Webexre a Szolgáltatójánál iratkozott fel, kérjük, segítségért forduljon közvetlenül a Szolgáltató ügyfélszolgálatához. Kattintson ide, hogy megtudja, milyen hívószolgáltatással rendelkezik.