파트너

파트너인 경우, 여기로 이동하여 파트너 헬프 데스크에 직접 액세스하십시오. 기술 자료를 검색하여 질문에 답변하는 도움말 문서를 찾거나, 채팅 창을 사용하여 지원 담당자와 대화할 수 있습니다.

고객 관리자

고객 관리자는 연락처 로 이동한 후 도움이 필요한 피험자와 작업을 선택합니다. 여기에서 귀하의 요구 사항과 일치하는 도움말 문서 목록이 제시되거나, 지원 담당자와 채팅 하거나, 글로벌 지원 팀에 전화하거나, 사례 제출을 위해 옵션을 사용할 수 있습니다.

여전히 문제가 있는 경우, 파트너에게 문의하십시오. Control Hub를 사용하여 연락처 정보 찾기: https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동하고 외부 관리자별로 목록을 필터링합니다.

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, 서비스 공급자의 고객 지원 팀에 직접 연락하여 지원을 받으십시오. 여기를 클릭하셔서 어떤 통화 서비스를 받고 계신지 알아보세요.

사용자

귀하가 사용자인 경우, 통화에 대한 도움이 필요한 경우, 연락처로 이동하여 문의하십시오. 여기에서 귀하의 요구 사항과 일치하는 도움말 문서 목록이 제시되거나, 지원 담당자와 채팅 하거나, 글로벌 지원 팀에 전화하거나, 사례 제출을 위해 옵션을 사용할 수 있습니다.

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, 서비스 공급자의 고객 지원 팀에 직접 연락하여 지원을 받으십시오. 여기를 클릭하셔서 어떤 통화 서비스를 받고 계신지 알아보세요.