Partneri

Ako ste partner, obratite nam se za direktan pristup našoj Službi za pomoć za partnere. Možete da pretražite našu bazu znanja da biste pronašli članak Pomoć koji odgovara na vaše pitanje ili možete da koristite prozor za ćaskanje da biste razgovarali sa predstavnikom za podršku.

Administratori kupaca

Kao administrator kupca idite na Obratite nam se , a zatim odaberite temu i zadatak za koji vam je potrebna pomoć. Odavde ćete dobiti listu članaka pomoći za koje mislimo da se podudaraju sa vašim potrebama ili možete da koristite opcije da ćaskate sa predstavnikom podrške, pozovete naš Globalni tim za podršku ili Otvorite slučaj.

Ako i dalje imate problema, obratite se partneru. Pronađite njihove kontakt podatke pomoću Kontrolnog centra: Iz prikaza korisnika uhttps://admin.webex.com, idite na Korisnici i filtrirajte listu od strane eksternih administratora.

Ako se pretplatite na Webex od dobavljača usluga, obratite se timu za korisničku podršku dobavljača usluga direktno za pomoć. Kliknite ovde da biste saznali koju uslugu pozivanja imate.

Korisnici

Ako ste korisnik i potrebna vam je pomoć u vezi sa pozivom, idite na Obratite nam se. Odavde ćete dobiti listu članaka pomoći za koje mislimo da se podudaraju sa vašim potrebama ili možete da koristite opcije da ćaskate sa predstavnikom podrške, pozovete naš Globalni tim za podršku ili Otvorite slučaj.

Ako se pretplatite na Webex od dobavljača usluga, obratite se timu za korisničku podršku dobavljača usluga direktno za pomoć. Kliknite ovde da biste saznali koju uslugu pozivanja imate.