Partners

Om du är en partner får du direktåtkomst till vårt Help Desk för partner här. Du kan söka i vår kunskapsbas för att hitta en hjälpartikel som besvarar din fråga, eller så kan du använda chattfönstret för att prata med en supportrepresentant.

Kundadministratörer

Som kundadministratör går du till Kontakta oss och väljer sedan ämnet och uppgiften som du behöver hjälp med. Härifrån visas en lista med hjälpartiklar som vi tror matchar dina behov eller du kan använda alternativen för att chatta med en supportrepresentant, ringa vårt globala supportteamet eller öppna ett ärende.

Kontakta din partner om du fortfarande har problem. Hitta deras kontaktinformation med Control Hub: Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Användare och filtrerar listan efter Externa administratörer.

Om du prenumererar på Webex från din tjänsteleverantör kontaktar du tjänsteleverantörens kundsupport direkt för att få hjälp. Klicka här för att ta reda på vilken samtalstjänst du har.

Användare

Om du är en användare och behöver hjälp med att ringa går du till Kontakta oss. Härifrån visas en lista med hjälpartiklar som vi tror matchar dina behov eller du kan använda alternativen för att chatta med en supportrepresentant, ringa vårt globala supportteamet eller öppna ett ärende.

Om du prenumererar på Webex från din tjänsteleverantör kontaktar du tjänsteleverantörens kundsupport direkt för att få hjälp. Klicka här för att ta reda på vilken samtalstjänst du har.