Partnere

Hvis du er partner, kan du gå hit for å få direkte tilgang til vår partner brukerstøtte. Du kan søke i vår kunnskapsbase for å finne hjelpeartikkelen som svarer på spørsmålet ditt, eller du kan bruke chattevinduet til å snakke med en kundestøtterepresentant.

Kundeadministratorer

Som kundeadministrator går du til Kontakt oss og velger deretter emnet og oppgaven du trenger hjelp med. Herfra får du en liste over hjelpeartikler som vi tror samsvarer med dine behov, eller du kan bruke alternativene til å chatte med en kundestøtterepresentant, ringe vårt globale kundestøtteteam eller åpne en sak.

Hvis du fortsatt har problemer, ta kontakt med partneren din. Finn kontaktinformasjonen deres ved hjelp av Control Hub: Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere og filtrerer listen etter Eksterne administratorer.

Hvis du abonnerer på Webex fra tjenesteleverandøren din, kan du kontakte tjenesteleverandørens kundestøtteteam direkte for å få hjelp. Klikk her for å finne ut hvilken anropstjeneste du har.

Brukere

Hvis du er en bruker og trenger hjelp med å ringe, går du til Kontakt oss. Herfra får du en liste over hjelpeartikler som vi tror samsvarer med dine behov, eller du kan bruke alternativene til å chatte med en kundestøtterepresentant, ringe vårt globale kundestøtteteam eller åpne en sak.

Hvis du abonnerer på Webex fra tjenesteleverandøren din, kan du kontakte tjenesteleverandørens kundestøtteteam direkte for å få hjelp. Klikk her for å finne ut hvilken anropstjeneste du har.