Kontaktujte nás pre podporu služby Webex Calling
Partneri
Ak ste partner, kontaktujte našu linku pomoci pre partnerov. Môžete vyhľadať v našej znalostnej databáze článok pomocníka, ktorý odpovedá na vašu otázku, alebo použiť okno chatu a porozprávať sa so zástupcom podpory.
Správcovia zákazníkov
Ak ste administrátorom zákazníka, prejdite na Kontaktujte nása potom vyberte predmet a úlohu, s ktorou potrebujete pomoc. Zobrazí sa vám zoznam článkov pomocníka, ktoré podľa nás zodpovedajú vašim potrebám, alebo môžete použiť možnosti Chatovať so zástupcom podpory, zavolať nášmu tímu globálnej podpory alebo Otvoriť prípad.
Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte svojho partnera. Nájdite ich kontaktné informácie v aplikácii Control Hub – Prihláste sa do Control Hub, prejdite na Používateliaa potom filtrujte zoznam podľa Externí správcovia.
Ak si predplatíte Webex od svojho poskytovateľa služieb, kontaktujte priamo tím zákazníckej podpory vášho poskytovateľa služieb a požiadajte o pomoc. Kliknite sem a zistite, akú službu volania máte.
Používatelia
Ak ste používateľ a potrebujete pomoc s volaním, prejdite na Kontaktujte nás. Zobrazí sa vám zoznam článkov pomoci, ktoré podľa nás zodpovedajú vašim potrebám. Môžete použiť možnosti Chatovať so zástupcom podpory, zavolať nášmu tímu Globálnej podpory alebo Otvoriť prípad.
Ak si predplatíte Webex od svojho poskytovateľa služieb, kontaktujte priamo tím zákazníckej podpory vášho poskytovateľa služieb a požiadajte o pomoc. Kliknite sem a zistite, akú službu volania máte.