A Desk Pro, Room Kit, Room Kit Mini és Room 55 támogatja az USB audioeszközöket, például a mikrofonokat és az audio interfészeket. Ugyanazok a Room és Desk eszközök támogatják az USB fejhallgatókat is.

Az USB mikrofonok és audio interfészek támogatják a következőket:

  • Webex-regisztrált eszközök

  • Webex Edge for Devices csatlakoztatott eszközök felhőalapú szoftverfrissítéssel

Általában javasoljuk a Cisco Webex asztali mikrofon vagy a Cisco mennyezeti mikrofon használatát külső mikrofonként. Ezeket a mikrofonokat alaposan teszteltük az eszközeinkkel, és következetes némítási viselkedést biztosítanak. Egyes forgatókönyvek azonban külső USB mikrofonok vagy USB audio interfészek használatát követelik meg vagy használják ki:

  • Ha az eszközön nincs külön mikrofonbemenet, a helyiség valamivel nagyobb az ajánlottnál, vagy az akusztika kihívást jelent, egy extra USB-asztali mikrofon javíthatja a teljesítményt.

  • A hangfelvétellel kapcsolatos különleges követelményeket támasztó helyzetekben, például sugárzási forgatókönyvekben, a sörétes puska vagy a lavalier mikrofon lehet előnyben részesítendő. Ezek lehetnek USB mikrofonok, vagy USB audio interfészre van szükség a kettő között.

  • Egy USB audio interfész is megnyílik több mikrofon, és egyéb mikrofon típusok.


A Desk Pro és a Room Kit Mini nem rendelkezik dedikált mikrofonbemenetekkel. Ezért az USB az egyetlen lehetőség a külső mikrofonok csatlakoztatására ezekhez az eszközökhöz.

Konfiguráció

Ha USB-hangeszközt csatlakoztat a helyiség- vagy asztali eszköz USB-A-csatlakozójához, az alapértelmezett viselkedés az USB-headset használatára van szabva. Mind a bemeneti (mikrofon), mind a kimeneti (hangszóró) csatornák csatlakoztatva vannak, a beépített hangszórók és mikrofonok le vannak tiltva. Minden hang a fülhallgatóba és a fülhallgatóból érkezik.

Ha külső mikrofonhoz vagy hangillesztőhöz szeretné használni az USB-A csatlakozót, meg kell változtatnia az USB-hangmód beállítását. Ez a beállítás a Control Hub, a helyi webes felület és az xAPI alkalmazásban érhető el. Válasszon a következő értékek közül:

  • Mikrofon: Csak az USB-mikrofon használható hangbemenetként. A hanglejátszás a beépített hangszórókon történik.

  • KiegészítőMikrofon (csak Room Kit Mini): Mind az USB mikrofon, mind a beépített mikrofon hangbemenetre szolgál. A hanglejátszás a beépített hangszórókon történik.

Ha az USB-mikrofon hangbemeneti szintje nem optimális, akkor módosítania kell az USB-mikrofon hangbemeneti szintjének beállítását (elérhető a helyi webes felületen).

Némítás

Külső Cisco mikrofonok használata esetén a némítás következetes. A mikrofonok némító LED-jei és a képernyőn megjelenő értesítés mind szinkronizálva vannak, és az aktuális némítási állapotot tükrözik. Ha megnyomja az egyik mikrofon némítás gombját, a többi mikrofon is elnémul.

Nem Cisco mikrofon, például USB mikrofon használata esetén a konzisztencia elveszhet. Javasoljuk, hogy amikor csak lehetséges, a mikrofont halkítsa le a csatlakoztatott eszközről.


Ha elnémítja a Room vagy a Desk eszköz felhasználói felületét, minden mikrofon mindig elnémul.

Ajánlások és követelmények

A Room vagy Desk eszközök nem támogatnak minden típusú USB mikrofont és USB audio interfészt. Ezek azok a dolgok, amiket keresnie kell:

  • A mikrofonnak vagy a hanginterfésznek támogatnia kell az aszinkron USB-hangot. Diagnosztikai üzenet: „Az USB mikrofon nem támogatott. Aszinkron típus szükséges”üzenet jelenik meg a készülék Beállítások menüjében.

  • A mikrofonnak vagy az audio interfésznek stabil és lineáris frekvenciaválaszúnak kell lennie. Az „intelligens” jelfeldolgozás, például a dinamikus Companding zavarhatja az eszköz visszhangelnyomásának teljesítményét, és ronthatja a hangminőséget.

  • Előfordulhat, hogy az USB-interfész nagyobb teljesítményt igényel, mint amit az eszköz USB-A portján kínálnak. Ilyen esetekben külső tápegységet kell csatlakoztatni.

Teszteltük a hangfelvétel minőségét és az aszinkron USB audio támogatást a következő USB eszközökhöz.

Mikrofonok:

  • MXL AC-404

  • Blue Yeti NANO

  • Røde NT-USB MINI

Audio interfészek:

  • Focusrite Scarlett 2i4 (2. generáció)

  • M-Audio M-TRACK SZÓLÓ

  • Roland Cakewalk UA-25 EX


A megadott listák nem kimerítőek; más USB-hangeszközök is működhetnek a Room vagy Desk eszközzel.