A Desk Pro, a Room Kit, a Room Kit Mini és a Room 55 támogatja az USB hangeszközöket, például a mikrofonokat és az audiófelületeket. Ugyanezek a Room és Desk eszközök támogatják az USB fejhallgatókat is.

Az USB mikrofonok és audiófelületek a következő eszközöknél támogatottak:

• Webex regisztrált eszközök

• Webex Edge for Devices rendszerrel összekapcsolt eszközök felhőalapú szoftverfrissítésekkel

Külső mikrofonként általában a Cisco Webex asztali mikrofont vagy a Cisco mennyezeti mikrofont javasoljuk. Ezeket a mikrofonokat alaposan teszteltük eszközeinkkel, és egységes némítást kínálnak. Bizonyos esetekben azonban külső USB-mikrofont vagy USB-audiointerfészt kell vagy érdemes használni:

• Ha az eszköz nem rendelkezik külön erre a célra szolgáló mikrofonnal, a helyiség valamivel nagyobb az ajánlottnál, vagy kihívást jelent az akusztikája, akkor egy további USB asztali mikrofon javíthatja a teljesítményt.

• A hangfelvételre vonatkozó különleges követelmények esetén, például közvetítéseknél célszerűbb lehet a puska- vagy lavalier-mikrofonok használata. Ezek lehetnek USB mikrofonok, vagy igényelhetnek az eszközök között USB audiófelületet.

• Az USB audiófelület több mikrofon és egyéb mikrofontípusok számára is nyitott.

A Desk Pro és a Room Kit Mini nem rendelkezik külön erre a célra szolgáló mikrofonbemenetekkel. Emiatt az USB az egyetlen lehetőség a külső mikrofonok ezen eszközökhöz való csatlakoztatására.

Konfiguráció

Ha USB hangeszközt csatlakoztat a Room vagy Desk eszköz USB-A csatlakozójához, az alapértelmezett viselkedés az USB fejhallgató használatára van szabva. Mind a bemeneti (mikrofon), mind a kimeneti (hangszóró) csatorna csatlakoztatva van, a beépített hangszórók és mikrofonok pedig le vannak tiltva. Az összes hang átirányításra kerül a fejhallgatóra és a fejhallgatóról.

Ha külső mikrofonnal vagy audiófelülettel szeretné használni az USB-A csatlakozót, akkor meg kell változtatnia a Hang USB mód beállítást. Ez a beállítás a Vezérlőpulton, a helyi webes felületen és a xAPI-n keresztül férhető hozzá. Válasszon a következő értékek közül:

• Mikrofon : csak az USB-mikrofont használja a hangbemenethez. A hang lejátszása a beépített hangszórón történik.

• AdditionalMicrophone (csak beltéri készlet mini): az USB-mikrofon és a beépített mikrofon is használható a hangbemenethez. A hang lejátszása a beépített hangszórón történik.

Ha az USB mikrofon hangbemeneti szintje nem optimális, akkor a USB mikrofon hangbemeneti szintjét kell beállítani (a helyi webes felületen férhető hozzá).

Elnémítási viselkedés

Külső Cisco mikrofonok használata esetén a némítás működése konzisztens. Az összes mikrofon némításjelző LED-je és a képernyőn megjelenő értesítés mind szinkronizálva van, és az aktuális némítási állapotot tükrözi. Ha egy mikrofonon megnyomja a némítás gombot, akkor az összes többi mikrofon is elnémul.

Ha nem Cisco mikrofont használ – például egy USB-mikrofont –, akkor a konzisztencia elvész. Amennyiben lehetséges, azt javasoljuk, hogy a mikrofont a csatlakoztatott készülékről némítsa.

Ha a Room vagy a Desk eszköz felhasználói felületéről némít, akkor minden mikrofon mindig elnémul.

Ajánlások és követelmények

A Room és a Desk eszközök nem támogatják az összes USB mikrofontípust és USB audiófelületet. A következő dolgokat kell keresni:

• A mikrofonnak vagy az audiófelületnek támogatnia kell az aszinkron USB hangot. Az „USB-mikrofon nem támogatott. Aszinkron típus szükséges” diagnosztikai üzenet jelenik meg az eszközön a Beállítások területen.

• A mikrofonnak vagy audiófelületnek stabil és lineáris frekvenciaátvitellel kell rendelkeznie. Az "intelligens" jelfeldolgozás – például a dinamikus tömörítés – zavarhatja a készülék visszhangcsökkentését, és rontja a hangminőséget.

• Az USB audiófelület nagyobb teljesítményt igényelhet, mint amekkorát az eszköz USB-A portja kínál. Ilyen esetekben külső tápegységet kell csatlakoztatni.

A következő USB eszközökhöz teszteltük a hangfelvétel minőségét és az aszinkron USB hang támogatását.

Mikrofonok:

• MXL AC-404

• Røde NT-USB MINI

Audiófelületek:

• Focusrite Scarlett 2i4 (2. generáció)

• M-audio M-TRACK SOLO

• Roland Cakewalk UA-25 EX

A megadott listák nem teljes körűek; más USB hangeszköz is használható lehet a Room és Desk eszközökkel.