Следующие устройства поддерживают аудиоустройства USB, такие как микрофоны и аудио-интерфейсы: комната комплекта Pro, комната 70 G2, комната 70 Панорама, Панорама для комнаты, кабинет, кабинет, комната 55, стационарная профессиональная, стол, Mini, доска Pro Эти устройства также поддерживают гарнитуры USB. Для комнаты 55 Dual и 70 комнатой необходимо добавить концентратор USB, если вы хотите подключить к ним внешние аудио-устройства USB Устройством используется только их порт USB-A

USB-микрофоны и аудиоинтерфейсы поддерживаются для следующих устройств:

  • Зарегистрированные устройства Webex

  • Обновления программного обеспечения Webex Edge для устройств с облачным управлением

В целом, мы рекомендуем использовать микрофон таблицы Cisco или микрофон от корпорации Cisco потолк как внешний микрофон. Работа и отключение этих микрофонов тщательно тестируется с нашими устройствами. Однако в некоторых ситуациях необходимо или выгодно использовать внешние USB-микрофоны или аудиоинтерфейсы USB:

  • Если в вашем устройстве отсутствует специальный выход под микрофон, ваше помещение немного больше рекомендуемых размеров или имеет сложную акустику, можно добавить дополнительный настольный USB-микрофон для лучшего звучания.

  • Если необходимо соблюсти особые требования для захвата аудиосигнала, например в широковещательных сценариях, рекомендуется использовать микрофоны shotgun или lavalier. Можно использовать USB-микрофоны, а также USB-аудиоинтерфейс для подключения.

  • USB-аудиоинтерфейс также позволяет подключать больше микрофонов и использовать микрофоны разных типов.


Устройства Desk Pro и Room Kit Mini не имеют специальных выходов под микрофон. Поэтому внешние микрофоны можно подключить с ним только через USB.

Управление конфигурацией

При подключении аудиоустройства USB к разъему USB-A устройства по умолчанию адаптировано к использованию гарнитуры USB Подключаются вход (микрофон) и выход (динамик), а встроенные динамики и микрофоны отключаются. Все аудиосигналы перенаправляются к вашей гарнитуре и от нее.

Чтобы использовать коннектор USB-A для внешнего микрофона или аудиоинтерфейса, вы должны изменить параметр Режим аудио USB. Это можно сделать в Центре управления, через локальный веб-интерфейс или xAPI. Выберите одно из следующих значений:

  • Микрофон : для входного аудио-сигнала используется только внешний микрофон USB Воспроизведение аудиосигнала выполняется через встроенные динамики.

  • Аддитионалмикрофоне (только для помещения в кабинет): внешний микрофон USB и встроенный микрофон используются для передачи аудио-данных. Воспроизведение аудиосигнала выполняется через встроенные динамики.

Если уровень громкости входного сигнала с USB-микрофона не оптимальный, необходимо отрегулировать громкость с помощью параметра USB аудиовход Уровень микрофона (доступно через локальный веб-интерфейс).

Отключение микрофона

При использовании внешних микрофонов Cisco их отключение выполняется согласованно. Индикаторы на всех микрофонах и экранные уведомления синхронизированы и отражают текущий статус отключения При нажатии кнопки включения микрофона на одном микрофоне Микрофоны отключаются и микрофоны могут включаться и выключаться одновременно и микрофонами, и устройствами Cisco.

При использовании микрофона non-Cisco согласование может быть потеряно, и, если возможно, микрофон должен быть отключен от устройства, к которому он подключен. Устройство Cisco поддерживает USB HID-управление HID-сообщениями (устройствами с HID-интерфейсом) Если внешняя аудиоподсистема также поддерживает интерфейс HID, кнопки отключения звука и отключение звука на внешнем аудиоустройство и устройстве Cisco могут быть синхронизированы. Все светоиндикаторы выключения телефона показывают состояние микрофона всей системы, и отключение микрофона может осуществляться и на микротелефонах, и на устройстве Cisco.


При отключении от пользовательского интерфейса устройства все микрофоны всегда отключены.

Рекомендации и требования

Устройства не поддерживают все типы микрофонов USB и аудио-интерфейсов USB. Необходимо учитывать следующее:

  • Cisco рекомендует асинхронный аудиовход USB При использовании неасинхронного аудио USB необходимо отключить отмену эха на устройстве Cisco и оставить эту систему управляемой внешней аудиоподсистемой Диагностическое сообщение "USB-микрофон не поддерживается. Если отмена эхо выключена не, используется тип "требуется асинхронный".

  • Микрофон или аудиоинтерфейс должны иметь устойчивую и линейную частотную характеристику. "Умная" обработка сигнала, например динамическое компандирование, может сказываться на эффективности эхоподавления устройства и ухудшать качество звука.

  • Для USB-аудиоинтерфейса может потребоваться больше мощности, чем предлагается через порт USB-A устройства. В таких случаях необходимо подключить внешний источник питания.

Мы проверили качество захвата аудиосигнала и поддержку асинхронных USB-аудиовходов для следующих USB-устройств.

Микрофоны:

  • MXL AC-404

  • Røde NT-USB MINI

Аудиоинтерфейсы:

  • Focusrite Scarlett 2i4 (2 поколение)

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cakewalk UA-25 EX


Предоставленные списки не являются исчерпывающими; на вашем устройстве также могут работать другие аудиоустройства USB