Desk Pro, Room Kit, Room Kit Mini und Room 55 unterstützen USB-Audiogeräte wie Mikrofone und Audioschnittstellen. Dieselben Raum- und Tischgeräte unterstützen auch USB-Headsets .

USB-Mikrofone und Audio-Schnittstellen werden unterstützt für:

  • Webex registrierte Geräte

  • Webex Edge für Geräte verknüpfte Geräte mit Cloud-verwalteten Software-Upgrades

Allgemein empfehlen wir die Verwendung des Cisco Webex-Mikrofons oder des Cisco-Mikrofons als externe Mikrofone. Diese Mikrofone werden gründlich mit unseren Geräten getestet und bieten ein konsistentes Stummschaltungsverhalten. Bei einigen Szenarien ist es jedoch erforderlich oder nutzen Sie externe USB-Mikrofone oder USB-Audioschnittstellen:

  • Wenn Ihr Gerät nicht über einen dedizierten Mikrofoneingang verfügt, Ihr Raum etwas größer ist als empfohlen oder schwierig ist, kann die Leistung durch ein zusätzliches USB-Tischmikrofon verbessert werden.

  • In Situationen, in denen besondere Anforderungen für die Audioanzugung gelten, beispielsweise in Broadcast-Szenarien, können Schusswasch- oder Lavaliermikrofone bevorzugt werden. Dabei kann es sich um USB-Mikrofone oder einen USB-Audio-Anschluss zwischen den Mikrofonen handelt.

  • Ein USB-Audio-Interface wird auch für weitere Mikrofone und andere Mikrofontypen geöffnet.


Desk Pro und Room Kit Mini haben keine dedizierten Mikrofoneingänge. USB ist daher die einzige Option zum Anschließen externer Mikrofone an diese Geräte.

Konfiguration

Wenn Sie ein USB-Audiogerät an den USB-A-Anschluss des Raum- oder Tischgeräts anschließen, ist das Standardverhalten auf die Verwendung eines USB-Headsets zugeschnitten. Sowohl der Eingangs- (Mikrofon)- als auch der Ausgangskanal (Lautsprecher) sind verbunden und die integrierten Lautsprecher und Mikrofone sind deaktiviert. Der ganze Ton wird von und zu Ihrem Headset geroutet.

Wenn Sie den USB-A-Anschluss für ein externes Mikrofon oder eine Audio-Schnittstelle verwenden möchten, müssen Sie die Einstellung für den Audio-USB-Modus ändern. Diese Einstellung ist im Control Hub, der lokalen Weboberfläche und xAPI verfügbar. Wählen Sie zwischen den folgenden Werten aus:

  • Mikrofon: Für den Audioeingang wird nur das USB-Mikrofon verwendet. Die Audiowiedergabe ist auf den eingebauten Lautsprechern.

  • ZusätzlichesMicrophone (nur Room Kit Mini): Sowohl das USB-Mikrofon als auch das eingebaute Mikrofon werden für den Audioeingang verwendet. Die Audiowiedergabe ist auf den eingebauten Lautsprechern.

Wenn der Audioeingangspegel des USB-Mikrofons nicht optimal ist, müssen Sie die Einstellung Audioeingangs-USBMikrofonpegel anpassen (verfügbar in der lokalen Weboberfläche).

Stummschaltungsverhalten

Bei der Verwendung externer Cisco-Mikrofone ist das Stummschalten konsistent. Die Stummschaltungs-LEDs aller Mikrofone und die auf dem Bildschirm angezeigte Benachrichtigung sind alle synchronisiert und geben den aktuellen Stummschaltungsstatus wieder. Wenn Sie auf einem Mikrofon die Stummschaltungstaste drücken, werden auch alle anderen Mikrofone stummgeschaltet.

Wenn Sie ein Nicht-Cisco-Mikrofon verwenden, z. B. ein USB-Mikrofon, geht möglicherweise Konsistenz verloren. Wir empfehlen, dass das Mikrofon nach Möglichkeit von dem Gerät stummgeschaltet wird, mit dem es verbunden ist.


Wenn Sie über die Benutzeroberfläche des Raum- oder Tischgeräts stummschalten, werden alle Mikrofone immer stummgeschaltet.

Empfehlungen und Anforderungen

Die Raum- oder Tischgeräte unterstützen nicht alle Arten von USB-Mikrofonen und USB-Audioschnittstellen. Suchen Sie nach folgenden Dingen:

  • Das Mikrofon oder die Audio-Oberfläche muss asynchrones USB-Audio unterstützen. Eine Diagnosemeldung: "USB-Mikrofon wird nicht unterstützt. Asynchroner Typ ist erforderlich", wird ausgegeben und auf dem Gerät unter "Einstellungen" angezeigt.

  • Das Mikrofon- oder Audio-Interface sollte eine stabile und stabilen Frequenz haben. "Intelligente" Signalverarbeitung, wie dynamisches Companding, kann die Leistung des Echo-Cancellers des Geräts beeinträchtigen und die Audioqualität beeinträchtigen.

  • Usb-Audioschnittstellen erfordern möglicherweise eine höhere Leistung als über den USB-A-Anschluss des Geräts. In diesen Fällen müssen Sie eine externe Stromversorgung anschließen.

Wir haben die Audioanholungsqualität und die asynchrone USB-Audiounterstützung für die folgenden USB-Geräte getestet.

Mikrofone:

  • MXL AC-404

  • Blaue Yeti VERerbung

  • NT-USB MINI verwenden

Audio-Schnittstellen:

  • Fokus 2i4 (2. Generation)

  • M-Audio M-TRACKGUIDE

  • Roland Cake ua-25 EX


Die bereitgestellten Listen sind nicht umfassend; andere USB-Audiogeräte können auch mit Ihrem Room- oder Desk-Gerät funktionieren.