Desk Pro, Room Kit, Room Kit Mini 및 Room 55는 마이크 및 오디오 인터페이스와 같은 USB 오디오 장치를 지원합니다. 동일한 회의실 및 데스크 장치도 USB 헤드셋을 지원합니다.

USB 마이크 및 오디오 인터페이스가 다음에 대해 지원됩니다.

  • Webex 등록 장치

  • 클라우드 관리 소프트웨어 업그레이드를 지원하는 Webex Edge for Devices 연결 장치

일반적으로 Cisco Webex 테이블 마이크 또는 Cisco 천장 마이크를 외부 마이크로 사용하는 것이 좋습니다. 이러한 마이크는 장치에 철저하게 테스트되었고 일관된 음소거 동작을 제공합니다. 그러나, 일부 시나리오에서는 외부 USB 마이크 또는 USB 오디오 인터페이스를 사용해야 합니다.

  • 장치에 전용 마이크가 없거나, 회의실이 권장보다 약간 크거나, 음향이 까다로운 경우, 추가 USB 테이블 마이크가 성능을 향상시킬 수 있습니다.

  • 예를 들어 브로드캐스트 시나리오에서와 같이 오디오 당겨받기에 대한 특별한 요구 사항이 있는 상황에서는 shotgun 또는 lavalier 마이크를 사용하는 것이 좋을 수 있습니다. USB 마이크이거나 그 사이에 USB 오디오 인터페이스가 필요할 수 있습니다.

  • 추가 마이크 및 기타 마이크 유형의 경우 USB 오디오 인터페이스도 열립니다.


Desk Pro 및 Room Kit Mini에는 전용 마이크 입력이 없습니다. 따라서, 외부 마이크를 이러한 장치에 연결하기 위한 유일한 옵션은 USB입니다.

구성

USB 오디오 장치를 회의실 또는 데스크 장치의 USB-A 커넥터에 연결할 때 기본 동작은 USB 헤드셋 사용에 맞게 조정됩니다. 입력(마이크) 및 출력(스피커) 채널이 모두 연결되고 내장 스피커 및 마이크가 비활성화됩니다. 모든 오디오는 헤드셋으로 또는 헤드셋에서 라우팅됩니다.

외부 마이크 또는 오디오 인터페이스에 대해 USB-A 커넥터를 사용하려면 오디오 USB 모드 설정을 변경해야 합니다. 이 설정은 제어 허브, 로컬 웹 인터페이스 및 xAPI에서 사용할 수 있습니다. 다음 값 중에서 선택합니다.

  • 마이크: 오디오 입력에는 USB 마이크만 사용됩니다. 오디오는 내장 스피커로 재생됩니다.

  • 추가 마이크(Room Kit Mini의 경우만 해당): USB 마이크와 내장 마이크가 둘 다 오디오 입력에 사용됩니다. 오디오는 내장 스피커로 재생됩니다.

USB 마이크의 오디오 입력 수준이 최적이 아닐 경우 오디오 입력 USB 마이크 수준 설정(로컬 웹 인터페이스에서 사용 가능)을 조정해야 합니다.

음소거 동작

외부 Cisco 마이크를 사용하면 음소거 동작이 일관성이 있습니다. 모든 마이크의 음소거 LED 및 화면 알림이 모두 동기화되고 현재 음소거 상태를 반영합니다. 한 마이크의 음소거 단추를 누르면 다른 모든 마이크도 음소거됩니다.

USB 마이크와 같은 Cisco 이외의 마이크를 사용하는 경우 일관성이 손실될 수 있습니다. 가능하면 마이크가 연결된 장치에서 음소거하는 것이 좋습니다.


회의실 또는 데스크 장치의 사용자 인터페이스에서 음소거하면 모든 마이크가 항상 음소거됩니다.

권장 사항 및 요구 사항

회의실 또는 데스크 장치는 모든 유형의 USB 마이크 및 USB 오디오 인터페이스를 지원하지 않습니다. 다음 사항을 확인하십시오.

  • 마이크 또는 오디오 인터페이스는 비동기 USB 오디오를 지원해야 합니다. 진단 메시지 "USB 마이크는 지원되지 않습니다. 비동기 유형이 필요합니다"가 장치의 설정 아래에 표시됩니다.

  • 마이크 또는 오디오 인터페이스에는 안정적이고 선형적인 주파수 응답이 있어야 합니다. 동적 압축과 같은 "스마트" 신호 처리는 장치의 에코 제거기 성능을 방해하고 오디오 품질을 저하시킬 수 있습니다.

  • USB 오디오 인터페이스는 장치의 USB-A 포트에 제공된 것보다 더 높은 전력을 필요로 할 수 있습니다. 이러한 경우에는 외부 전원 공급 장치를 연결해야 합니다.

다음 USB 장치에 대해 오디오 당겨받기 품질과 비동기 USB 오디오 지원을 테스트했습니다.

마이크:

  • MXL AC-404

  • Blue Yeti NANO

  • Røde NT-USB MINI

오디오 인터페이스:

  • Focusrite Scarlett 2i4(2세대)

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cakewalk UA-25 EX


제공되는 목록이 전체 목록은 아닙니다. 다른 USB 오디오 장치도 회의실 또는 데스크 장치와 함께 작동할 수 있습니다.