Les périphériques suivants prennent en charge les périphériques audio USB, comme les microphones et l'interface audio : Kit de salle Pro, salle 70 G2, salle 70 Panorama, panorama de salle, kit de salle plus, mini-kit de salle, barre de salle, kit de salle, kit de salle d'appels, salle de poste 55, bureau Pro, bureau, Bureau Ces périphériques prennent également en charge les casques USB. Pour la salle 55 deux fois et la salle 70, vous devez ajouter un concentrateur USB si vous souhaitez connecter des équipements audio USB externes à ces périphériques. Sa seule voie USB-A est utilisée par le périphérique.

Les microphones et les interfaces audio USB sont pris en charge pour :

  • Les périphériques enregistrés Webex

  • Les périphériques associés Webex Edge for Devices avec mises à niveau logicielles gérées via le cloud

En général, nous vous conseillons d'utiliser le microphone de la table Cisco ou le microphone Cisco Ceiling comme micro externe. Ces microphones sont soigneusement testés avec nos périphériques et fournissent un comportement muet cohérent. Toutefois, certains scénarios nécessitent ou bénéficient de l'utilisation de microphones USB externes ou d'interfaces audio USB :

  • Si votre périphérique n'est pas équipé d'une entrée de microphone dédiée, si votre salle est légèrement plus grande que la taille recommandée, ou si elle présente des difficultés acoustiques, un microphone de table USB supplémentaire peut améliorer les performances.

  • Dans les situations comportant des exigences particulières pour l'interception audio, par exemple dans des scénarios de diffusion, un micro canon ou un micro-cravate peut être préférable. Il peut s'agir d'un microphone USB ou d'un microphone nécessitant une interface audio USB.

  • Une interface audio USB permet également d'utiliser davantage de microphones et d'autres types de microphones.


Les périphériques Desk Pro et Room Kit Mini ne disposent pas d'entrées microphone dédiées. L'USB est donc la seule option permettant de connecter des microphones externes à ces périphériques.

Configuration

Lorsque vous connectez un périphérique audio USB au connecteur USB-A du périphérique, le comportement par défaut est adapté à l'utilisation d'un casque USB. Les canaux d'entrée (microphone) et de sortie (haut-parleur) sont connectés, et les haut-parleurs et les microphones intégrés sont désactivés. Tout le son est acheminé vers et depuis votre casque.

Lorsque vous souhaitez utiliser le connecteur USB-A pour un microphone externe ou une interface audio, vous devez modifier le paramètre Mode USB audio. Ce paramètre est disponible dans le Control Hub, dans l'interface Web locale et dans xAPI. Choisissez une des valeurs suivantes :

  • Microphone  : seul le microphone USB externe est utilisé pour l'entrée audio. La lecture audio s'effectue sur les haut-parleurs intégrés.

  • AdditionalMicrophone (uniquement pour les mini-kits de salle et de salle) : le microphone USB externe et le microphone intégré sont utilisés pour l'entrée audio. La lecture audio s'effectue sur les haut-parleurs intégrés.

Si le niveau d'entrée audio du microphone USB n'est pas optimal, vous devez régler le paramètre Niveau d'entrée audio du microphone USB (disponible dans l'interface web locale).

Silence, comportement

Lorsque vous utilisez des microphones Cisco externes, le comportement muet est cohérent. Les voyants de coupure micro de tous les microphones et les notifications à l'écran sont synchronisés et reflètent l'état de silence actuel. Si vous appuyez sur le bouton coupure micro d'un microphone, tous les autres micros sont désactivés, et le silence peut être activé et désactivé par les microphones et le périphérique Cisco.

Lorsque vous utilisez un microphone non Cisco, la cohérence peut être perdue et nous vous recommandons, lorsque cela est possible, que le microphone soit coupé du périphérique auquel il est connecté. Le périphérique Cisco prend en charge les messages de contrôle HID USB. Si le système audio externe prend également en charge les HID, les boutons muet et coupure micro de l'équipement audio externe et du périphérique Cisco peuvent être synchronisés. Tous les voyants de coupure du son affichent l'état de silence du système global, et le mode coupure micro peut être activé et désactivé par les microphones et le périphérique Cisco.


Lorsque vous sortez de l'interface utilisateur du périphérique, tous les microphones sont toujours désactivés.

Recommandations et exigences

Les périphériques ne prennent pas en charge tous les types de microphones USB et d'interfaces audio USB. Voici les éléments à rechercher :

  • Cisco recommande l'audio USB asynchrone. Lorsque vous utilisez un son USB non asynchrone, vous devez désactiver l'annulation de l'écho dans le périphérique Cisco et laisser le contrôle du système audio externe. Un message de diagnostic, « Microphone USB non pris en charge. Le type asynchrone est requis" est émis si l'annulation de l'écho n'est pas désactivée.

  • Le microphone ou l'interface audio doit avoir une réponse en fréquence stable et linéaire. Le traitement de signal « intelligent », tel que la compression-extension dynamique, peut interférer avec les performances de l'outil d'annulation de l'écho du périphérique et dégrader la qualité audio.

  • Une interface audio USB peut nécessiter une puissance supérieure à celle offerte par le port USB-A du périphérique. Dans ce cas, vous devez connecter une alimentation électrique externe.

Nous avons testé la qualité de l'interception audio et la prise en charge de l'audio USB asynchrone pour les périphériques USB suivants.

Microphones :

  • MXL AC-404

  • Røde NT-USB MINI

Interfaces audio :

  • Focusrite Scarlett 2i4 (2ème génération)

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cakewalk UA-25 EX


Les listes fournies ne sont pas exhaustives. les autres périphériques audio USB peuvent également fonctionner avec votre périphérique.