Desk Pro, Kit de sala, Kit de sala Mini e Sala 55 suportam dispositivos de áudio USB, como microfones e interfaces de áudio. Os mesmos dispositivos de sala e de mesa também suportam fones de ouvido USB .

Microfones USB e interfaces de áudio são suportados para:

  • Dispositivos registrados do Webex

  • Webex Edge para dispositivos vinculados a dispositivos com atualizações de software gerenciado por nuvem

Em geral, recomendamos usar o microfone Cisco Webex de mesa da Cisco ou o microfone falante da Cisco como microfones externos. Esses microfones são completamente testados com nossos dispositivos e dão um comportamento consistente de desativar o som. No entanto, alguns cenários exigem ou aproveitam o uso de microfones USB externos ou interfaces de áudio USB:

  • Se seu dispositivo não tiver uma entrada de microfone dedicada, sua sala é um pouco maior do que o recomendado, ou possui um microfone de mesa USB extra pode melhorar o desempenho.

  • Em situações com requisitos especiais para o áudio de captação, por exemplo, em cenários de difusão, comentários ou microfones mais práticos podem ser preferidos. Estes podem ser microfones USB ou exigir uma interface de áudio USB entre .

  • Uma interface de áudio USB também é aberta para mais microfones e outros tipos de microfone.


O Kit de sala e Pro de mesa não têm entradas de microfone dedicadas. Portanto, o USB é a única opção para conectar microfones externos a esses dispositivos.

Configuração

Quando você conecta um dispositivo de áudio USB ao conector USB-A dos dispositivos de sala ou de mesa, o comportamento padrão é personalizado para o uso de um fone de ouvido USB. Os canais de entrada (microfone) e de saída (alto-falante) estão conectados e os alto-falantes e os microfones integrados estão desativados. Todo o áudio é encaminhado para e do fone de ouvido.

Quando você quiser usar o conector USB-A para um microfone externo ou uma interface de áudio, você deve alterar a configuração do Modo USB de áudio. Essa configuração está disponível no Control Hub, na interface da web local e no xAPI. Escolha entre os seguintes valores:

  • Microfone: Apenas o microfone USB é usado para entrada de áudio. A reprodução de áudio está nos alto-falantes integrados.

  • Telefone Adicional (somente Kit de Sala Mini): O microfone USB e o microfone integrado são usados para entrada de áudio. A reprodução de áudio está nos alto-falantes integrados.

Se o nível de entrada de áudio do microfone USB não for o ideal, ajuste a configuração de Nível USBMicrophone de entrada de áudio (disponível na interface da web local).

Desativar comportamento

Ao usar microfones Cisco externos, o comportamento de desativar o som é consistente. As LEDs de mudo em todos os microfones e a notificação na tela são sincronizadas e refletem o status atual de desativar o som. Se você pressionar o botão desativar o som em um microfone, todos os outros microfones também serão silenciados.

Ao usar um microfone não Cisco, por exemplo, um microfone USB, a consistência pode ser perdida. Recomendamos que, quando possível, o microfone seja silenciado do dispositivo ao seu conectado.


Quando você silencia a partir da interface de usuário do dispositivo de Sala ou Mesa, todos os microfones estão sempre com o som mudo.

Recomendações e requisitos

Os dispositivos de sala ou de mesa não suportam todos os tipos de microfones USB e interfaces de áudio USB. Estas são as coisas a procurar:

  • A interface de microfone ou áudio deve suportar áudio USB assíncrono. Uma mensagem de diagnóstico, "Microfone USB não suportado. Tipo assíncrono é necessário", é emitido e exibido em Configurações no dispositivo.

  • A interface de microfone ou áudio deve ter uma resposta de frequência linear e estável. O processamento de sinal "inteligente", como o companding dinâmico, pode interferir no desempenho do cancelador de eco do dispositivo e prejudicar a qualidade do áudio.

  • Uma interface de áudio USB pode exigir mais energia do que o oferecido na porta USB-A do dispositivo. Nesses casos, você deve conectar uma fonte de alimentação externa.

Nós testamos a qualidade do atendimento de áudio e o suporte de áudio USB assíncrono para os seguintes dispositivos USB.

Microfones:

  • MXL AC-404

  • Yeti BLUEIB

  • MINI R à NT-USB

Interfaces de áudio:

  • Focusrite Ii 2i4 (2ª geração)

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cake ltda UA-25 EX


As listas fornecidas não são exaustivas; outros dispositivos de áudio USB também podem funcionar com seu dispositivo de sala ou de mesa.