Desk Pro、Room Kit、Room Kit Mini 和 Room 55 支持 USB 音频设备,例如麦克风和音频接口。 相同的 Room 和 Desk 设备也支持 USB 头戴式耳机

支持适用于以下设备的 USB 麦克风和音频接口:

  • Webex 注册设备

  • 具有云托管软件升级的与 Webex Edge for Devices 链接的设备

一般来说,我们建议将 Cisco Webex 桌面麦克风思科吸顶式麦克风用作外置麦克风。 这些麦克风已使用我们的设备进行全面测试,并展示出一致的静音行为。 但是,有些情况下需要使用外置 USB 麦克风或 USB 音频接口:

  • 如果您的设备没有专用麦克风输入、您的房间比推荐的稍大,或者音响效果很差,额外的 USB 桌面麦克风可能会提高性能。

  • 在对拾音有特殊要求的情况下(例如在广播场景中),可能首选霰弹枪或领夹式麦克风。 这些可以是 USB 麦克风,或者二者之间需要一个 USB 音频接口。

  • USB 音频接口也为更多的麦克风和其他类型的麦克风打开。


Desk Pro 和 Room Kit Mini 没有专用的麦克风输入。 因此,将外置麦克风连接到这些设备的唯一方法是 USB。

配置

当您将 USB 音频设备连接到 Room 或 Desk 设备的 USB-A 连接器时,默认行为是为使用 USB 头戴式耳机而定制的。 输入(麦克风)和输出(扬声器)通道均已连接,内置的扬声器和麦克风均禁用。 所有音频均路由自和路由至您的头戴式耳机。

当您想要对外置麦克风或音频接口使用 USB-A 连接器时,必须更改音频 USB 模式设置。 此设置在 Control Hub、本地 Web 界面和 xAPI 中可用。 请从下列值中选择:

  • 麦克风 :仅将 USB 麦克风用于音频输入。 音频播放在内置扬声器上。

  • AdditionalMicrophone (仅聊天室包迷你):USB 麦克风和内置麦克风用于音频输入。 音频播放在内置扬声器上。

如果 USB 麦克风的音频输入水平不是最佳,您必须调整音频输入 USB 麦克风水平设置(在本地 Web 界面中)。

静音行为

使用外置 Cisco 麦克风时,静音行为是一致的。 所有麦克风上的静音 LED 和屏幕通知都将同步,反映当前的静音状态。 按一个麦克风上的静音按键时,所有其他麦克风也会静音。

使用非 Cisco 麦克风(例如 USB 麦克风)时,可能无法保持一致性。 我们建议,可能时应从所连的设备将麦克风静音。


当您从 Room 或 Desk 设备的用户界面静音时,所有麦克风始终会静音。

建议和要求

Room 或 Desk 设备不支持所有类型的 USB 麦克风和 USB 音频接口。 以下是要注意的事项:

  • 麦克风或音频接口必须支持异步 USB 音频。 诊断消息“USB 麦克风不受支持。 需要异步类型”将在设备上的“设置”下发出和显示。

  • 麦克风或音频接口应具有稳定且线性的频率响应。 “智能”信号处理(例如动态压扩)可能会干扰设备回声消除器的性能并降低音频质量。

  • USB 音频接口可能需要比设备的 USB-A 端口更高的功率。 在这种情况下,必须连接外置电源。

我们已经测试了以下 USB 设备的拾音质量和异步 USB 音频支持。

麦克风:

  • MXL AC-404

  • Røde NT-USB MINI

音频接口:

  • Focusrite Scarlett 2i4(第二代)

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cakewalk UA-25 EX


提供的列表并不详尽; 可能还有其他 USB 音频设备可与 Room 或 Desk 设备配合使用。