Desk Pro, Room Kit, Room Kit Mini i Room 55 obsługują urządzenia audio USB, takie jak mikrofony i interfejsy audio. Te same urządzenia do pokoju i biurka obsługują również zestawy słuchawkowe USB .

Obsługiwane są mikrofony USB i interfejsy audio dla:

  • Urządzenia zarejestrowane w Webex

  • Połączone urządzenia Webex Edge for Devices z aktualizacjami oprogramowania zarządzanymi w chmurze

Ogólnie zalecamy używanie mikrofonu stołowego Cisco Webex lub mikrofonu sufitowego Cisco jako mikrofonów zewnętrznych. Te mikrofony są dokładnie testowane z naszymi urządzeniami i zapewniają spójne zachowanie wyciszenia. Jednak niektóre scenariusze wymagają lub wykorzystują zewnętrzne mikrofony USB lub interfejsy audio USB:

  • Jeśli Twoje urządzenie nie ma dedykowanego wejścia mikrofonowego, Twoje pomieszczenie jest nieco większe niż zalecane lub ma trudną akustykę, dodatkowy mikrofon stołowy USB może poprawić wydajność.

  • W sytuacjach ze specjalnymi wymaganiami dotyczącymi odbioru dźwięku, na przykład w scenariuszach transmisji, preferowane mogą być mikrofony typu shotgun lub lavalier. Mogą to być mikrofony USB lub wymagać między nimi interfejsu audio USB.

  • Otwiera się również interfejs audio USB dla większej liczby mikrofonów i innych typów mikrofonów.


Desk Pro i Room Kit Mini nie mają dedykowanych wejść mikrofonowych. Dlatego USB jest jedyną opcją podłączenia zewnętrznych mikrofonów do tych urządzeń.

Konfiguracja

Po podłączeniu urządzenia audio USB do złącza USB-A urządzenia Room lub Desk, domyślne zachowanie jest dostosowane do korzystania z zestawu słuchawkowego USB. Oba kanały wejściowe (mikrofon) i wyjściowe (głośnik) są połączone, a wbudowane głośniki i mikrofony są wyłączone. Cały dźwięk jest kierowany do i z zestawu słuchawkowego.

Jeśli chcesz używać złącza USB-A do zewnętrznego mikrofonu lub interfejsu audio, musisz zmienić ustawienie Tryb audio USB. To ustawienie jest dostępne w Control Hub, lokalnym interfejsie internetowym i xAPI. Wybierz jedną z następujących wartości:

  • Mikrofon: Do wejścia audio używany jest tylko mikrofon USB. Odtwarzanie dźwięku odbywa się na wbudowanych głośnikach.

  • Dodatkowy mikrofon (tylko zestaw pokojowy Mini): Do wejścia audio używany jest zarówno mikrofon USB, jak i mikrofon wbudowany. Odtwarzanie dźwięku odbywa się na wbudowanych głośnikach.

Jeśli poziom wejścia audio z mikrofonu USB nie jest optymalny, należy dostosować ustawienie Poziom mikrofonu wejścia audio USB (dostępne w lokalnym interfejsie internetowym).

Wycisz zachowanie

Podczas korzystania z zewnętrznych mikrofonów Cisco zachowanie wyciszenia jest spójne. Diody LED wyciszenia na wszystkich mikrofonach i powiadomienia na ekranie są zsynchronizowane i odzwierciedlają aktualny stan wyciszenia. Jeśli naciśniesz przycisk wyciszania na jednym mikrofonie, również wszystkie inne mikrofony zostaną wyciszone.

W przypadku korzystania z mikrofonu innej firmy niż Cisco, na przykład mikrofonu USB, może dojść do utraty spójności. W miarę możliwości zalecamy wyciszenie mikrofonu urządzenia, do którego jest podłączony.


W przypadku wyciszenia z poziomu interfejsu użytkownika urządzenia Pokój lub Biurko wszystkie mikrofony są zawsze wyciszone.

Zalecenia i wymagania

Urządzenia typu Room lub Desk nie obsługują wszystkich typów mikrofonów USB i interfejsów audio USB. Oto rzeczy, których należy szukać:

  • Mikrofon lub interfejs audio musi obsługiwać asynchroniczny dźwięk USB. Komunikat diagnostyczny „Mikrofon USB nie jest obsługiwany. Typ asynchroniczny jest wymagany”, jest wydawany i wyświetlany w obszarze Ustawienia na urządzeniu.

  • Mikrofon lub interfejs audio powinien mieć stabilną i liniową charakterystykę częstotliwościową. „Inteligentne” przetwarzanie sygnału, takie jak kompandowanie dynamiczne, może zakłócać działanie tłumika echa urządzenia i pogarszać jakość dźwięku.

  • Interfejs audio USB może wymagać wyższej mocy niż oferowana przez port USB-A urządzenia. W takich przypadkach konieczne jest podłączenie zewnętrznego źródła zasilania.

Przetestowaliśmy jakość odbioru dźwięku i asynchroniczną obsługę dźwięku USB dla następujących urządzeń USB.

Mikrofony:

  • MXL AC-404

  • Niebieski Yeti NANO

  • Rode NT-USB MINI

Interfejsy audio:

  • Focusrite Scarlett 2i4 (druga generacja)

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cakewalk UA-25 EX


Podane listy nie są wyczerpujące; inne urządzenia audio USB mogą również współpracować z urządzeniem Room lub Desk.