Desk Pro, Room Kit, Room Kit Mini i Room 55 obsługują urządzenia audio USB, takie jak mikrofony i interfejsy audio. Te same urządzenia Room i Desk obsługują również zestawy słuchawkowe USB.

Mikrofony USB i interfejsy audio są obsługiwane dla:

  • Urządzenia zarejestrowane w Webex

  • Webex Edge for Devices łączy urządzenia z aktualizacjami oprogramowania zarządzanymi przez chmurę

Ogólnie rzecz biorąc, zalecamy używanie mikrofonu stołowego Cisco Webex lub mikrofonu sufitowego Cisco jako mikrofonów zewnętrznych. Te mikrofony są dokładnie testowane z naszymi urządzeniami i zapewniają spójne zachowanie wyciszenia. Jednakże, niektóre scenariusze wymagają lub czerpią korzyści z używania zewnętrznych mikrofonów USB lub interfejsów audio USB:

  • Jeśli urządzenie nie jest wyposażone w dedykowane wejście mikrofonowe, pomieszczenie jest nieco większe niż zalecane lub ma trudną akustykę, dodatkowy mikrofon stołowy USB może poprawić wydajność.

  • W sytuacjach o szczególnych wymaganiach dotyczących odbioru dźwięku, na przykład w przypadku transmisji, preferowane mogą być mikrofony typu shotgun lub lavalier. Mogą to być mikrofony USB, lub wymagać interfejsu audio USB.

  • Interfejs audio USB otwiera się również na więcej mikrofonów i inne typy mikrofonów.


Desk Pro i Room Kit Mini nie mają dedykowanych wejść mikrofonowych. Dlatego USB jest jedyną opcją podłączania zewnętrznych mikrofonów do tych urządzeń.

Konfiguracja

Po podłączeniu urządzenia audio USB do złącza USB-A urządzenia systemu Room lub Desk domyślne zachowanie jest dostosowane do korzystania z zestawu słuchawkowego USB. Zarówno kanały wejściowe (mikrofon), jak i wyjściowe (głośnik) są połączone, a wbudowane głośniki i mikrofony są wyłączone. Cały dźwięk jest kierowany do i z zestawu słuchawkowego.

Jeśli chcesz użyć złącza USB-A do podłączenia zewnętrznego mikrofonu lub interfejsu audio, musisz zmienić ustawienie trybu Audio USB. To ustawienie jest dostępne w Control Hub, lokalnym interfejsie internetowym i xAPI. Wybierz jedną z następujących wartości:

  • Mikrofon: Tylko mikrofon USB jest używany do wejścia audio. Dźwięk jest odtwarzany przez wbudowane głośniki.

  • Dodatkowy Mikrofon (tylko Room Kit Mini): Zarówno mikrofon USB, jak i wbudowany mikrofon są wykorzystywane do wejścia audio. Dźwięk jest odtwarzany przez wbudowane głośniki.

Jeśli poziom wejściowy audio z mikrofonu USB nie jest optymalny, należy dostosować ustawienie Poziom wejścia audio mikrofonu USB (dostępne w lokalnym interfejsie internetowym).

Zachowanie wyciszenia

W przypadku korzystania z zewnętrznych mikrofonów Cisco zachowanie wyciszenia jest spójne. Diody LED wyciszenia na wszystkich mikrofonach oraz powiadomienia na ekranie są zsynchronizowane i odzwierciedlają aktualny stan wyciszenia. Jeśli naciśniesz przycisk wyciszenia na jednym mikrofonie, wyciszone zostaną również wszystkie pozostałe mikrofony.

W przypadku korzystania z mikrofonu innego niż firmy Cisco, na przykład mikrofonu USB, może dojść do utraty spójności. Zalecamy, aby jeśli to możliwe, wyciszyć mikrofon w urządzeniu, do którego jest podłączony.


Jeśli wyciszasz mikrofon za pomocą interfejsu użytkownika urządzenia Room lub Desk, wszystkie mikrofony są zawsze wyciszone.

Zalecenia i wymagania

Urządzenia Room lub Desk nie obsługują wszystkich typów mikrofonów USB i interfejsów audio USB. Oto rzeczy, na które należy zwrócić uwagę:

  • Mikrofon lub interfejs audio musi obsługiwać asynchroniczny dźwięk USB. Komunikat diagnostyczny „Mikrofon USB nie jest obsługiwany. Wymagany jest typ asynchroniczny”, jest podawany i wyświetlany w obszarze Ustawienia na urządzeniu.

  • Mikrofon lub interfejs audio powinien mieć stabilną i liniową charakterystykę częstotliwościową. „Inteligentne” przetwarzanie sygnału, takie jak dynamiczne kompandowanie, może zakłócać działanie tłumika echa urządzenia i pogarszać jakość dźwięku.

  • Interfejs audio USB może wymagać wyższego poziomu mocy niż oferowany przez port USB-A urządzenia. W takich przypadkach należy podłączyć zewnętrzny zasilacz.

Przetestowaliśmy jakość odbioru dźwięku i obsługę asynchronicznego dźwięku USB dla następujących urządzeń USB.

Mikrofony:

  • MXL AC-404

  • Blue Yeti NANO

  • Røde NT-USB MINI

Interfejsy audio:

  • Focusrite Scarlett 2i4 (2 generacja)

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cakewalk UA-25 EX


Podane listy nie są wyczerpujące; inne urządzenia audio USB mogą również współpracować z urządzeniem Room lub Desk.