Desk Pro、Room Kit、Room Kit Mini、Room 55 は、マイクやオーディオインターフェイスなどの USB オーディオデバイスをサポートしています。また、同じ Room および Desk デバイスが USB ヘッドセットをサポートしています。

USB マイクとオーディオインターフェイスは、以下でサポートされています。

  • Webex 登録済みデバイス

  • クラウド管理ソフトウェアのアップグレードのある Webex Edge for Devices のリンクされたデバイス

一般に、外部マイクには Cisco Webex Table Microphone または Cisco Ceiling Microphone の使用をお勧めします。これらのマイクは、当社のデバイスで十分にテストされ、一貫したミュート動作が得られます。ただし、次のようなシナリオでは、外部 USB マイクまたは USB オーディオインターフェイスの 使用が必要または利用されています。

  • デバイスに専用のマイク入力がない場合、会議室のサイズが推奨よりわずかに大きいか、音響に乏しい場合は、追加の USB テーブル マイクを使用するとパフォーマンスが改善される可能性があります。

  • ブロードキャストのシナリオなど、オーディオピックアップに特別な要件がある状況では、ショットガンマイクや Lavalier マイクを使用する方が適している可能性があります。これらは、USB マイクである場合や、中間に USB オーディオインターフェイスが必要な場合があります。

  • USB オーディオインターフェイスを開き、マイクの本数を増やしたり、他のマイクタイプを利用したりすることもできます。


Desk Pro および Room Kit Mini には専用マイク入力がありません。したがって、USB がこれらのデバイスに外部マイクを接続するための唯一のオプションです。

構成

USB オーディオデバイスを Room または Desk デバイスの USB-A コネクタに接続する場合、デフォルトの動作は USB ヘッドセットを使用する場合に合わせて調整されています。入力(マイク)チャネルと出力(スピーカー)チャネルの両方が接続され、内蔵スピーカーとマイクは無効になっています。すべての音声はヘッドセットとの間でルーティングされます。

外部マイクまたはオーディオインターフェイスに USB-A コネクタを使用する場合は、[オーディオUSBモード (Audio USB Mode)] 設定を変更する必要があります。この設定は、Control Hub、ローカル Web インターフェイス、および xAPI で使用できます。以下の値から選択します。

  • マイク :オーディオ入力には USB マイクのみ使用します。オーディオは内蔵スピーカーで再生されます。

  • 追加のマイクロフォン(Room Kit Mini のみ):USB マイクと内蔵マイクの両方をオーディオ入力に使用します。オーディオは内蔵スピーカーで再生されます。

USB マイクからのオーディオ入力レベルが最適ではない場合は、[オーディオ入力USBマイクレベル(Audio Input USB Microphone Level)] 設定(ローカル Web インターフェイスで使用可能)を調整する必要があります。

ミュート動作

外部 Cisco マイクを使用している場合、ミュート動作は一貫しています。すべてのマイクのミュート LED とオンスクリーン通知はすべて同期され、現在のミュートステータスが反映されます。1 本のマイクのミュートボタンを押すと、他のすべてのマイクもミュートになります。

Cisco 以外のマイク(USB マイクなど)を使用している場合、一貫性が失われる可能性があります。可能な場合、マイクは接続されているデバイスからミュートすることをお勧めします。


Room または Desk デバイスのユーザインターフェイスからミュートすると、すべてのマイクが常にミュートになります。

推奨事項と要件

Room デバイスまたは Desk デバイスは、すべてのタイプの USB マイクおよび USB オーディオインターフェイスをサポートしていません。以下の情報を確認してください。

  • マイクまたはオーディオインターフェイスは、非同期 USB オーディオをサポートする必要があります。診断メッセージ「USB マイクはサポートされていません。非同期型が必要です(USB microphone not supported. Asynchronous type is required)」というメッセージが発され、デバイスの [設定(Settings)] に表示されます。

  • マイクまたはオーディオインターフェイスでは、安定したリニア周波数応答が必要です。ダイナミック コンパンディングなどの「スマート」な信号処理は、デバイスのエコー キャンセラーのパフォーマンスに干渉し、音質を低下させる可能性があります。

  • USB オーディオインターフェイスでは、デバイスの USB-A ポートよりも高い電力が必要な場合があります。このような場合は、外部電源を接続する必要があります。

当社では、以下の USB デバイスについて、オーディオピックアップの品質と非同期 USB オーディオのサポートについてテストしました。

マイク:

  • MXL AC-404

  • Blue Yeti NANO

  • Røde NT-USB MINI

オーディオインターフェイス:

  • Focusrite Scarlett 2i4(第 2 世代)

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cakewalk UA-25 EX


提供されているリストは網羅的ではありません。他の USB オーディオデバイスも Room または Desk デバイスで使用できる可能性があります。