OBTP felhőben regisztrált eszközökhöz

Hogyan működik az OBTP a felhőben regisztrált eszközökkel?

1. ábra. OBTP felhőben regisztrált eszközökhöz az Expressway-alapú Naptárcsatlakozóval
  1. Ütemezhet egy értekezletet kulcsszóval vagy videocímmel, és meghív egy felhőben regisztrált videovégpontot a room erőforrásnaptárával.

  2. Ha a végpont ekkor elérhető, a Microsoft Exchange automatikusan elfogadja a meghívót a nevében.

  3. A Microsoft Exchange EWS-értesítései figyelmeztetik a Naptár-összekötőt, hogy értekezlet van ütemezve.

  4. Webex-értekezletek esetén a hibrid naptárszolgáltatás lekéri a csatlakozási részleteket a Webex felhőből, és frissíti az értekezlet-összehívást.

  5. Közvetlenül az értekezlet időpontja előtt a felhőben regisztrált eszközök OBTP-információkat kapnak a felhőből.

OBTP a felhőben regisztrált eszközök üzembe helyezési feladatfolyamához

Mielőtt elkezdené

Ha még nem állította be a hibrid naptárszolgáltatást, tekintse meg a Webex hibrid naptárszolgáltatás telepítési útmutatóját. Ha a szolgáltatás fut, kövesse ezeket az utasításokat az OBTP hozzáadásához a felhőben regisztrált room eszközökhöz és táblákhoz.

  Parancs vagy művelet Cél
1

Hibrid naptár hozzáadása munkaterületekhez Webex room, desk és board eszközökkel

Kapcsolja be az eszköz naptárszolgáltatását, és konfigurálja a room postaláda e-mail-címét.

2

Személyes szobák társítása a Webex alkalmazással

Ha a Webex webhelyét a Control Hubban kezelik, vagy a Webex webhely felhasználói Webex Alkalmazáshoz vannak csatlakoztatva, kihagyhatja ezt a feladatot.

3

Az OBTP tesztelése room eszközökkel és Webex táblákkal

Ütemezzen be egy értekezletet a naptárból, és adjon hozzá egy felhőben regisztrált eszközt.

Hibrid naptár hozzáadása munkaterületekhez Webex room, desk és board eszközökkel

Mielőtt elkezdené

Ez a feladat feltételezi, hogy már létrehozott helyeket a Webex room, desk vagy board eszközökhöz. Ha létre kell hoznia a munkaterületet, tekintse meg a megosztott eszközök és szolgáltatások hozzáadása munkaterülethezcíműtémakört .

1

Jelentkezzen be a . https://admin.webex.com/login

2

A bal oldali navigációs panelen a Kezelés alatt kattintson a Munkaterületek elemre , és válassza ki a módosítani kívánt munkaterületet.

3

Lépjen a Naptárba , és kattintson a Naptár hozzáadása elemre , hogy az emberek egy gombbal lenyomhassák (OBTP) Webex-eszközeikről.

4

Válassza ki a naptárszolgáltatást a legördülő menüből.

5

Írja be vagy illessze be a szobapostaláda e-mail címét. (Az e-mail-cím megkereséséhez a Microsoft Docs webhelyén, a "Szobai postaládák létrehozása és kezelése" című témakörben talál segítséget.)

Ez az az e-mail-cím, amelyet az értekezletek ütemezésére fog használni.

6

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Személyes szobák társítása a Webex alkalmazással

Ahhoz, hogy a Webex Room és Desk eszközök, valamint a Webex Board táblák számára biztosítsa a csatlakozás gombot a Webex Személyes szoba értekezleteinek ütemezésekor, a felhasználóknak személyes szobájukat a Webex Alkalmazásfiókjukhoz kell társítaniuk . Ez a következő módokon történhet:

  • A Webex webhely felhasználói Webex App-ot kapcsoltak össze. (A webhely-összekapcsolási lépésekért lásd: Webex webhelyek csatolása a Control Hubhoz.)

  • A felhasználók megváltoztatják saját előnyben részesített Webex webhelyüket a Webex alkalmazás beállításaiból vagy beállításaiból, lásd: Az alapértelmezett értekezlet webhelyének módosítása

  • Az átfogó megközelítés érdekében használja a Control Hub tömeges CSV-importálási folyamatát a felhasználók előnyben részesítettWebExSite beállításához az alábbi lépésekben.

1

Jelentkezzen be az ügyfélnézetbe a https://admin.webex.com.

2

A bal oldali navigációs ablaktábla Kezelés csoportjában kattintson a Felhasználókelemre .

3

Kattintson a Felhasználók kezelése elemre .

4

Lásd https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template a csv részletes importálási/exportálási eljárását.

5

CSV-szerkesztővel módosíthatja az előnyben részesítettWebExSite attribútumot az összes vagy néhány felhasználó számára.

6

Importálja a CSV-fájlt.

Az OBTP tesztelése room eszközökkel és Webex táblákkal

1

Az Outlookban, az Outlook Web Accessben vagy https://mail.office365.coma , hozzon létre egy új értekezletet, majd vegye fel @meet vagy @webex a Hely mezőbe.

2

Lépjen az Ütemezési segédbe, kattintson a Szobahozzáadása elemre , és válassza ki a hozzáadni kívánt eszközt.

3

Szükség szerint töltse ki az értekezlet egyéb adatait, és küldje el a meghívót.

4

Amikor az értekezlet tervezett kezdete, ellenőrizze, hogy megjelenik-e a Csatlakozás gomb az eszközön.

OBTP a telephelyen regisztrált eszközökhöz

Az OBTP működése a telephelyen regisztrált eszközökkel

2. ábra. OBTP a helyszínen regisztrált eszközökhöz az Expressway-alapú naptárcsatlakozóval
  1. A felhasználó egy kulcsszóval vagy videocímmel ütemez egy értekezletet, és meghív egy helyiségben regisztrált videovégpontot a szoba erőforrásnaptárával.

  2. Ha a végpont ekkor elérhető, a Microsoft Exchange általában automatikusan elfogadja a meghívót a nevében.

  3. Az Exchange EWS-értesítései figyelmeztetik a Calendar Connectort és a Cisco TMSXE-t, hogy értekezletet ütemeztek.

  4. Cisco Webex-értekezletek esetén a hibrid naptárszolgáltatás lekéri az illesztési részleteket a Cisco Webex felhőből, és frissíti az értekezlet-összehívást.

  5. A Naptár-összekötő feltölti a leírás mezőt az összes elérhető csatlakozási adattal, és a "TMS:ExternalConferenceData" felhasználói attribútum értékét az értekezlet SIP URI-jára állítja be.

  6. Az Exchange EWS-értesítései figyelmeztetik a Cisco TMSXE-t egy értekezlet-frissítésről.

  7. A Cisco TMSXE frissíti az értekezletet a Cisco TMS-ben külsőleg üzemeltetettre, és beállítja az OBTP tárcsázási karakterláncot.

  8. A Cisco TMS OBTP-információkat küld a közelgő értekezletekről a végpontoknak.

OBTP beállítása a telephelyen regisztrált eszközökhöz

A helyszínen regisztrált végpontok esetében az OBTP együttműködik a hibrid naptárszolgáltatással és a Termelékenységi eszközök beépülő modullal az értekezlet-összehívásokhoz:

  • A hibrid naptárszolgáltatás (kulcsszavak vagy támogatott videocím ütemezése) feltölti a "TMS:ExternalConferenceData" felhasználói attribútumot a TMS SIP URI-jával az OBTP tárcsázási karakterlánc beállításához.

  • A Productivity Tools beépülő modul feltölti az "UCCapabilities" attribútumot a TMS SIP URI-jával az OBTP tárcsázási sztring beállításához.

1

Állítsa be a Cisco TMS 15.0-s és Cisco TMSXE 5.0-s vagy újabb verzióját Microsoft Exchange-integrációval. Tekintse meg a Cisco Együttműködési Tárgyalók (CMR) hibrid konfigurációs útmutatóját (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

2

Ha a konferenciatermeket ütemezhetővé szeretné tenni a Microsoft Outlook/Exchange alkalmazásban, konfigurálja őket az XE-ben úgy, mintha helyszíni konferenciákat használna. Ha roomokat szeretne konfigurálni az Exchange-ben, használja a Cisco TelePresence Management Suite Bővítményt a Microsoft Exchange felügyeleti útmutatójához.

3

Szerezzen be licenceket a TMS-hez és a TMSXE-hez.

A TMS és az XE licencelés ugyanaz, mintha helyszíni erőforrásokat használna. Elegendő licencre van szüksége az OBTP-t használó végpontok számának fedezéséhez. TMS-licencre van szükség a végpont kezeléséhez és az érintőpadon a gyorstárcsázás gomb megnyomásához az ütemezett konferencia idején. TMS-XE licencre van szükség ahhoz, hogy a végpont ütemezve legyen az Exchange-ben.

4

Ha hibrid Exchange-környezetet tervez üzembe helyezni az Office 365-tel, engedélyezze a TNEF-et távoli tartományokhoz az Exchange Online-ban. Ha a TNEF le van tiltva, az Exchange Online eltávolítja a TMS:ExternalConferenceData és az UCCapabilities attribútumokat, így megszakítja az OBTP-t az egyesített CM-ben regisztrált végpontokhoz.

A TNEF-fel kapcsolatos további információkért lásd: https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Ha helyszíni konferenciával rendelkezik, hozzáadhat OBTP-t a Cisco Webex Meetings-szel, és mindkettőt egyszerre futtathatja. Csak az OBTP funkciókat támogatjuk; az automatikus csatlakozás nem érhető el.

A Csatlakozás gomb hibaelhárítása

Nincs csatlakozás gomb a helyszínen regisztrált eszközökön

Probléma Hibrid Exchange-környezetben a Csatlakozás gomb nem jelenik meg egyetlen, a helyszínen regisztrált eszközön sem.

Lehetséges ok Hibrid Exchange-környezetekben a TNEF távoli tartományokban való letiltása azt eredményezi, hogy az Exchange Online eltávolítja az értekezlet TMS:ExternalConferenceData és UCCapabilities felhasználói attribútumait. Ez megszakítja az OBTP-t az egyesített CM-ben regisztrált végpontokhoz. Ezen attribútumok nélkül a Cisco TMSXE nem tudja frissíteni az értekezletet a Cisco TMS-ben, és a Cisco TMS nem tudja beállítani az OBTP tárcsázási karakterláncot az értekezlethez.

Megoldás A feltétel kijavításához ellenőrizze, hogy a TNEF engedélyezett-e a távoli tartományokban. Útmutatásért lásd: https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Nincs csatlakozás gomb egy adott eszközön

Probléma : Az eszköz nem jeleníti meg a csatlakozás gombot, amikor az értekezletek hamarosan elindulnak.

Lehetséges ok : Az eszköz nem fogadja el automatikusan az értekezlet-összehívásokat.

Megoldás: Ellenőrizze az eszköz erőforrásnaptárát, és ellenőrizze, hogy elfogadta-e az értekezlet-összehívást. Ha nem, konfigurálja úgy az eszköz erőforrás-postaládáját, hogy automatikusan fogadja az értekezlet-összehívásokat.