Функция "Одно нажатие кнопки" и Microsoft Exchange

OBTP для зарегистрированных в облаке устройств

Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в облаке

Рисунок 1. Функция OBTP для зарегистрированных в облаке устройств с соединителем календаря на основе Expressway
  1. Можно запланировать совещание с помощью ключевого слова или адреса видео, а также пригласить зарегистрированную в облаке конечную точку видео в соответствии с календарем ресурсов комнаты.

  2. Если конечная точка доступна в этот момент, Microsoft Exchange автоматически принимает приглашение от своего имени.

  3. Уведомления EWS от Microsoft Exchange предупреждают соединитель календаря о том, что совещание запланировано.

  4. Для совещаний Webex служба календаря гибридного типа извлекает сведения о присоединении из облака Webex и обновляет приглашение на совещание.

  5. Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.

Функция OBTP для процессов развертывания зарегистрированных в облаке устройств

Перед началом работы

Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Webex. Если служба запущена, выполните приведенные ниже инструкции, чтобы добавить функцию OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и досок.

  Команда или действие Цель
1.

Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства серий Board, Desk и Room

Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты.

2.

Связывание персональных комнат с приложением Webex

Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Control Hub или пользователи веб-сайта Webex связаны с приложением Webex, эту задачу можно пропустить.

3.

Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room

Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство.

Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства серий Board, Desk и Room

Перед началом работы

Эта задача предполагает, что вы уже создали рабочие места для устройств Board, Desk и Room. Если необходимо создать рабочее пространство, см. раздел Добавление в рабочее пространство устройств и служб в совместном доступе.

1.

Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента.

2.

На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Рабочие пространства и выберите рабочее пространство, которое необходимо изменить.

3.

Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь , чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на своих устройствах.

4.

Выберите поставщика календаря.

5

Введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Информацию о поиске этого адреса электронной почты см. в разделе "Создание почтовых ящиков комнат и управление ими" на веб-сайте Microsoft Docs.)

Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний.

6

Щелкните Сохранить.

Связывание персональных комнат с приложением Webex

Чтобы предоставить кнопку "Присоединиться" устройствам при планировании совещаний в персональной комнате Webex, пользователи должны иметь персональную комнату, связанную с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.

  • Пользователи на вашем веб-сайте Webex связаны с приложением Webex. (Действия по связыванию веб-сайтов см. в разделе Связывание веб-сайтов Webex с Control Hub.)

  • Пользователи изменяют предпочтительный веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex. См. статью "Изменение веб-сайта совещаний по умолчанию".

  • Для комплексного подхода используйте процесс массового импорта файлов CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный веб-сайт пользователя в соответствии с приведенными ниже шагами.

1.

Войдите в окно просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com.

2.

На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Пользователи.

3.

Щелкните Управление пользователями.

4.

Подробную процедуру импорта и экспорта в формате CSV см. в этой статье .

5

Используйте редактор CSV, чтобы изменить атрибут preferredWebExSite для всех или некоторых пользователей.

6

Импортируйте файл CSV.

Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room

1.

Создайте новое совещание в Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com, а затем добавьте @meet или @webex в поле Местоположение.

2.

Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить.

3.

При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение.

4.

Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве.

OBTP для локально зарегистрированных устройств

Работа функции OBTP с локально зарегистрированными устройствами

Рис. 2. Функция OBTP для локально зарегистрированных устройств с соединителем календаря на основе Expressway
  1. Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает локально зарегистрированную конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.

  2. Если в это время конечная точка доступна, как правило, Microsoft Exchange автоматически принимает приглашение за нее.

  3. Посредством уведомлений EWS от Exchange соединитель календаря и Cisco TMSXE получают информацию о том, что совещание запланировано.

  4. Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.

  5. Соединитель календаря заполняет поле описания всеми доступными сведениями о присоединении и задает значение атрибута пользователя TMS:ExternalConferenceData в URI SIP совещания.

  6. Посредством уведомлений EWS от Exchange Cisco TMSXE получает информацию об обновлении совещания.

  7. Cisco TMSXE обновляет информацию о совещании в Cisco TMS относительно размещения во внешней сети и задает строку набора OBTP.

  8. Cisco TMS отправляет информацию об OBTP относительно предстоящих совещаний в конечные точки.

Настройка функции OBTP для локально зарегистрированных устройств

На локально зарегистрированных конечных точках функция OBTP работает со службой календаря гибридного типа и подключаемым модулем инструментов повышения производительности в части приглашений на совещание.

  • Служба календаря гибридного типа (ключевые слова для планирования или поддерживаемый адрес видео) заполняет атрибут пользователя TMS:ExternalConferenceData, используя URI SIP для TMS, чтобы задать строку набора OBTP.

  • Подключаемый модуль инструментов повышения производительности заполняет атрибут UCCapabilities, используя URI SIP для TMS, чтобы задать строку набора OBTP.

1.

Настройте Cisco TMS 15.0 и Cisco TMSXE 5.0 или более поздней версии с интеграцией Microsoft Exchange. См. руководство по конфигурации совместных комнат совещаний (CMR) гибридного типа Cisco (TMS 15.0 – Webex Meetings WBS30).

2.

Чтобы сделать комнаты для совещаний доступными для планирования в Microsoft Outlook или Exchange, настройте их в XE так же, как при использовании локальных конференций. Для настройки комнат в Exchange воспользуйтесь руководством по администрированию расширения Cisco TelePresence Management Suite для Microsoft Exchange.

3.

Получите лицензии для TMS и TMSXE.

Параметры лицензирования TMS и XE такие же, как и при использовании локальных ресурсов. Необходимо достаточное количество лицензий для распределения между конечными точками, в которых будет использоваться функция OBTP. Лицензия TMS необходима для управления конечной точкой, а также для нажатия кнопки быстрого набора на сенсорной панели в момент начала запланированной конференции. Лицензия TMS-XE необходима для планирования конечной точки в Exchange.

4.

При планировании развертывания среды Exchange гибридного типа с Office 365 включите TNEF для удаленных доменов в Exchange Online. Вследствие отключения TNEF Exchange Online удаляет атрибуты TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities, нарушая работу OBTP в зарегистрированных в Unified CM конечных точках.

Для получения более подробной информации о TNEF см. https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

На локальной конференции можно добавить OBTP в Cisco Webex Meetings и запустить их одновременно. Поддерживаются только функциональные возможности OBTP. Автоматическое подключение недоступно.

Устранение неполадок с кнопкой "Присоединиться"

Кнопка "Присоединиться" отсутствует на локально зарегистрированных устройствах

Проблема В среде Exchange гибридного типа кнопка "Присоединиться" не отображается на локально зарегистрированных устройствах.

Возможная причина В средах Exchange гибридного типа отключение TNEF для удаленных доменов приводит к тому, что Exchange Online удаляет атрибуты пользователя TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities для совещания. Вследствие этого происходит сбой работы OBTP в зарегистрированных в Unified CM конечных точках. Без этих атрибутов Cisco TMSXE не сможет обновить данные совещания в Cisco TMS, а Cisco TMS не может задать для совещания строку набора OBTP.

Решение Для устранения этой проблемы проверьте, разрешено ли использование TNEF для удаленных доменов. Инструкции см. в разделе https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Кнопка "Присоединиться" отсутствует на определенном устройстве

Проблема Устройство не отображает кнопку "Присоединиться" перед самым началом совещаний.

Возможная причина Устройство не принимает приглашения на совещания автоматически.

Решение Проверьте календарь ресурса устройства и удостоверьтесь, было ли принято на устройстве приглашение на совещание. В противном случае настройте почтовый ящик ресурса устройства для автоматического принятия запросов на совещания.