OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze

Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze

OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze z łącznikiem kalendarza opartym na drodze ekspresowej

  1. Możesz zaplanować spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprosić zarejestrowany w chmurze punkt końcowy wideo za pomocą kalendarza zasobów pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z programu Microsoft Exchange ostrzegają łącznik kalendarza o zaplanowanym spotkaniu.

  4. W przypadku spotkań Webex usługa kalendarza hybrydowego pobiera szczegóły sprzężenia z chmury Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.

  5. Tuż przed czasem spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują informacje OBTP z chmury.

OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze

Przed rozpoczęciem

Jeśli usługa kalendarza hybrydowego nie została jeszcze skonfigurowana, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowej usługikalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic pokojowych zarejestrowanych w chmurze.

1

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przełącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

2

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Jeśli witryna sieci Webex jest zarządzana w centrum sterowania lub użytkownicy witryny Webex są połączeni z aplikacją Webex, można pominąć to zadanie.

3

Testuj OBTP z serii Board, Desk i Room

Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w lokalizacji tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Testuj OBTP z serii Board, Desk i Room

1

W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @meet lub @webex do pola Lokalizacja.

2

Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

3

W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

4

Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w lokalu

Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi lokalnie

OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w lokalu za pomocą łącznika kalendarza opartego na drodze ekspresowej

  1. Użytkownik planuje spotkanie przy użyciu słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza zarejestrowany w lokalu punkt końcowy wideo za pomocą kalendarza zasobów pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z programu Exchange ostrzegają Calendar Connector i Cisco TMSXE o zaplanowanym spotkaniu.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex usługa kalendarza hybrydowego pobiera szczegóły sprzężenia z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia pole opisu wszystkimi dostępnymi szczegółami sprzężenia i ustawia wartość atrybutu użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" na identyfikator URI SIP spotkania.

  6. Powiadomienia EWS z programu Exchange ostrzegają Cisco TMSXE o aktualizacji spotkania.

  7. Cisco TMSXE aktualizuje spotkanie w Cisco TMS do Externally Hosted i ustawia ciąg wybierania OBTP.

  8. Cisco TMS wysyła informacje OBTP dla nadchodzących spotkań do punktów końcowych.

Konfigurowanie protokołu OBTP dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie

W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych lokalnie protokół OBTP współpracuje z usługą kalendarza hybrydowego i wtyczką Narzędzia zwiększające produktywność dla zaproszeń na spotkania:

  • Hybrydowa usługa kalendarza (planowanie słów kluczowych lub obsługiwanego adresu wideo) wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" identyfikatorem URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

  • Wtyczka Productivity Tools wypełnia atrybut "UCCapabilities" identyfikatorem URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

1

Skonfiguruj Cisco TMS 15.0 i Cisco TMSXE 5.0 lub nowszy z integracją z Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

2

Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

3

Uzyskaj licencje na TMS i TMSXE.

Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

4

Jeśli planujesz wdrożyć hybrydowe środowisko programu Exchange z usługą Office 365, włącz TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM.

Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli masz konferencje lokalne, możesz dodać OBTP z Cisco Webex Meetings i uruchomić oba jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Rozwiązywanie problemów z przyciskiem Dołącz

Przycisk Brak połączenia na urządzeniach zarejestrowanych lokalnie

W środowisku hybrydowym Exchange przycisk Dołącz nie jest wyświetlany na żadnym urządzeniu zarejestrowanym w siedzibie firmy.

W środowiskach hybrydowych Exchange wyłączenie protokołu TNEF dla domen zdalnych powoduje usunięcie przez usługę Exchange Online atrybutów użytkownika TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities dla spotkania. Spowoduje to przerwanie protokołu OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Bez tych atrybutów Cisco TMSXE nie może zaktualizować spotkania w Cisco TMS, a Cisco TMS nie może ustawić ciągu wybierania OBTP dla spotkania.

Aby rozwiązać ten stan, sprawdź, czy protokół TNEF jest dozwolony dla domen zdalnych. Aby uzyskać instrukcje, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Przycisk Brak połączenia na określonym urządzeniu

Na urządzeniu nie jest wyświetlany przycisk Dołącz, gdy spotkania mają się rozpocząć.

Urządzenie nie przyjmuje automatycznie zaproszeń na spotkania.

Sprawdź kalendarz zasobów dla urządzenia i sprawdź, czy zostało ono zaakceptowane zaproszenie na spotkanie. Jeśli nie, skonfiguruj skrzynkę pocztową zasobów urządzenia tak, aby automatycznie akceptowała wezwania na spotkania.