زر الانضمام الموحد مع Microsoft Exchange

OBTP للأجهزة المسجلة في السحابة

كيف يعمل OBTP مع الأجهزة المسجلة في السحابة

الشكل رقم 1. OBTP للأجهزة المسجلة في السحابة باستخدام موصل التقويم المستند إلى الطريق السريع
  1. يمكنك جدولة اجتماع باستخدام كلمة رئيسية أو عنوان فيديو، ودعوة نقطة نهاية فيديو مسجلة في السحابة من خلال تقويم موارد الغرفة الخاص بها.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فسيقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تقوم إعلامات EWS من Microsoft Exchange بتنبيه موصل التقويم إلى جدولة اجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Webex، تقوم خدمة التقويم المختلط باسترداد تفاصيل الانضمام من سحابة Webex وتحديث دعوة الاجتماع.

  5. قبل وقت الاجتماع مباشرة، تتلقى الأجهزة المسجلة في السحابة معلومات OBTP من السحابة.

OBTP لتدفق مهام نشر الأجهزة المسجلة في السحابة

قبل البدء

إذا لم تكن قد قمت بعد بإعداد خدمة التقويم المختلط، فراجع دليل النشر لخدمة التقويم المختلط Webex. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل، فتابع هذه التعليمات لإضافة OBTP لأجهزة الغرف واللوحات المسجلة في السحابة.

  الأمر أو الإجراء الغرض
1

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قم بالتبديل على خدمة التقويم للجهاز، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

2

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

إذا كان موقع Webex الخاص بك مدارا في مركز التحكم أو كان المستخدمون على موقع Webex مرتبطين بتطبيق Webex، فيمكنك تخطي هذه المهمة.

3

اختبار OBTP باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

جدولة اجتماع من التقويم وإضافة جهاز مسجل في السحابة.

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة المجلس والمكتب والغرف. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل ل https://admin.webex.com/login.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى Scheduling وحدد Calendar حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع "إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرفة" على موقع Microsoft Docs على شبكة الإنترنت).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام إلى الأجهزة عند جدولة اجتماعات غرفة Webex الشخصية، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفتهم الشخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يغير المستخدمون موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو تفضيلاته، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة لمعرفة الإجراء التفصيلي لاستيراد/تصدير ملف CSV.

5

استخدم محرر CSV لتغيير سمة WebExSite المفضلة لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

قم باستيراد ملف CSV.

اختبار OBTP باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

1

في Outlook، Outlook Web Access، أو إنشاء اجتماع جديد، ثم قم بإضافة @meethttps://mail.office365.com أو @webex إلى الحقل الموقع.

2

انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

3

املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

4

عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

OBTP للأجهزة المسجلة في أماكن العمل

كيف يعمل OBTP مع الأجهزة المسجلة في أماكن العمل

الشكل رقم 2. OBTP للأجهزة المسجلة في أماكن العمل باستخدام موصل التقويم المستند إلى الطريق السريع
  1. يقوم المستخدم بجدولة اجتماع باستخدام كلمة رئيسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية فيديو مسجلة في مكان العمل من خلال تقويم موارد الغرفة الخاص به.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فعادة ما يقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تقوم إعلامات EWS من Exchange بتنبيه موصل التقويم وCisco TMSXE بأنه تمت جدولة اجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Cisco Webex، تسترد خدمة التقويم المختلط تفاصيل الانضمام من سحابة Cisco Webex وتحدث دعوة الاجتماع.

  5. يملأ موصل التقويم حقل الوصف بجميع تفاصيل الانضمام المتوفرة، ويعين قيمة سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" إلى عنوان SIP URI الخاص بالاجتماع.

  6. إعلامات EWS من Exchange تنبيه Cisco TMSXE بتحديث اجتماع.

  7. تقوم Cisco TMSXE بتحديث الاجتماع في Cisco TMS إلى مستضاف خارجيا وتعيين سلسلة طلب OBTP.

  8. ترسل Cisco TMS معلومات OBTP للاجتماعات القادمة إلى نقاط النهاية.

إعداد OBTP للأجهزة المسجلة في أماكن العمل

بالنسبة لنقاط النهاية المسجلة في أماكن العمل، يعمل OBTP مع خدمة التقويم المختلط والمكون الإضافي "أدوات الإنتاجية" لدعوات الاجتماعات:

  • تقوم خدمة التقويم المختلط (جدولة الكلمات الرئيسية أو عنوان الفيديو المدعوم) بتعبئة سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" ب SIP URI ل TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

  • يقوم المكون الإضافي "أدوات الإنتاجية" بملء السمة "UCCapabilitys" مع SIP URI ل TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

1

قم بإعداد Cisco TMS 15.0 وCisco TMSXE 5.0 أو أعلى باستخدام تكامل Microsoft Exchange. راجع دليل التكوين المختلط لغرف اجتماعات التعاون (CMR) من Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

2

لجعل غرف المؤتمرات قابلة للجدولة في Microsoft Outlook/Exchange، قم بتكوينها في XE كما لو كنت تستخدم المؤتمرات المحلية. لتكوين الغرف في Exchange، استخدم ملحق مجموعة إدارة Cisco TelePresence لدليل إدارة Microsoft Exchange.

3

الحصول على تراخيص TMS و TMSXE.

ترخيص TMS و XE هو نفسه كما لو كان يستخدم موارد محلية. تحتاج إلى تراخيص كافية لتغطية عدد نقاط النهاية التي ستستخدم OBTP. هناك حاجة إلى ترخيص TMS لإدارة نقطة النهاية والضغط على زر الطلب السريع على لوحة اللمس في وقت المؤتمر المجدول. هناك حاجة إلى ترخيص TMS-XE لجدولة نقطة النهاية في Exchange.

4

إذا كنت تخطط لنشر بيئة Exchange مختلطة باستخدام Office 365، فقم بتمكين TNEF للمجالات البعيدة في Exchange Online. يؤدي تعطيل TNEF إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilitys، مما يؤدي إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM.

لمزيد من المعلومات حول TNEF، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

إذا كان لديك مؤتمرات محلية، فيمكنك إضافة OBTP مع اجتماعات Cisco Webex وتشغيلها في نفس الوقت. نحن ندعم وظائف OBTP فقط. الاتصال التلقائي غير متوفر.

استكشاف أخطاء الزر "انضمام" وإصلاحها

الزر "لا يوجد انضمام" على الأجهزة المسجلة محليا

مشكلة في بيئة Exchange مختلطة، لا يظهر الزر الانضمام على أي جهاز مسجل في مكان العمل.

السبب المحتمل في بيئات Exchange المختلطة، يؤدي تعطيل TNEF للمجالات البعيدة إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات مستخدم TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilities للاجتماع. يؤدي هذا إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM. بدون هذه السمات، يتعذر على Cisco TMSXE تحديث الاجتماع في Cisco TMS، ولا يمكن ل Cisco TMS تعيين سلسلة طلب OBTP للاجتماع.

الحل لإصلاح هذا الشرط، تحقق من السماح ب TNEF للمجالات البعيدة. للحصول على التعليمات ، انظرhttps://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion .

الزر "لا انضمام" على جهاز معين

المشكلة لا يعرض الجهاز زر الانضمام عندما تكون الاجتماعات على وشك البدء.

السبب المحتمل لا يقبل الجهاز دعوات الاجتماعات تلقائيا.

الحل تحقق من تقويم المورد الخاص بالجهاز، وتحقق مما إذا كان قد قبل دعوة الاجتماع أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتكوين علبة بريد موارد الجهاز لقبول طلبات الاجتماعات تلقائيا.