Ha a Webex Calling and Slack alkalmazással dolgozik, megkönnyítettük a Slack közvetlen hívását a Cisco Webex alkalmazással. Egyszerűen telepítse az alkalmazást a Slack Directoryból, és engedélyezze a Slack natív hívójának a Webex Calling használatát. A Webex alkalmazás Slackkel történő használatához érvényes Webex Calling fiókkal kell rendelkeznie, és győződjön meg arról, hogy a dialplan megfelelően van konfigurálva az összes funkció használatához.

Ha a munkaterület rendszergazdája még nem telepítette ezt az alkalmazást a munkaterületre, kattintson az alábbi Hozzáadás a lazasághoz gombra.

Mielőtt elkezdené


A rendszergazdának engedélyeznie kell a Webex hívást hívási lehetőségként Slackben.

1

Nyisson meg egy közvetlen üzenetet (DM) vagy csatornát a hívni kívánt személlyel.

2

Válasszon egy opciót:

  • Egy DM-ben vagy csatornán kattintson a Hívás gombra, majd válassza a Webex Hívás lehetőséget.
  • Kattintson a felhasználó profiljára, kattintson a Hívás gombra, majd válassza a Webex Hívás lehetőséget. Ez hívást kezdeményez a felhasználó e-mail címére.

Használja ezeket a parancsokat a Cisco Webex alkalmazással Slackben, hogy felhívjon valakit közvetlen üzenetben, telefonszámon vagy SIP-címen a Webex használatával. Arra is megkérheti egy kollégáját, hogy hívja fel Önt, és kérjen támogatási információkat a Webexről a Slack alkalmazásparancsainak használatával. A parancs megadása kattintható linket hoz létre a közvetlen üzenetben vagy csatornában hívás indításához a Webexben.


Amikor először telefonál a Webex alkalmazással, egy megerősítő üzenet jelenik meg. Ha nem szeretné fogadni ezt az üzenetet minden egyes hívás alkalmával, jelölje be a Webextel linkjeinek megnyitása jelölőnégyzetét, majd kattintson a Link megnyitása gombra .

Táblázat Webex hívás alkalmazásparancsai

Utasítások

Leírás

/webexcall

Egy DM-ben egy másik Slack felhasználóval, ennek a parancsnak a végrehajtása linket biztosít a Webex hívás megnyitásához az adott felhasználóval.

/webexcall @[searchname]

Keressen egy kollégát a telefonkönyvben.

/webexcall [szám]

Felhívja a megadott telefonszámot.

/webexcall [e-mail cím]

Felhívja a megadott e-mail címet SIP-címmel.

/callme

Közvetlen üzenetben egy másik Slack felhasználóval, ennek a parancsnak a végrehajtása aktív hívógombot küld a kollégájának a híváshoz.

Mielőtt elkezdené


A Cisco Webex Slack alkalmazást a Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) vagy a Webex Calling támogatja. Egységes CM használata esetén a SIP Uniform Resource Identifiers (URI) tárcsázáshoz engedélyezni kell a hívási környezetet. Győződjön meg arról, hogy a felhasználók SIP URI-JA megegyezik a Slackbe való bejelentkezéshez használt e-mail címmel. Webex Calling használata esetén győződjön meg arról, hogy a felhasználóazonosító megegyezik a Webexbe való bejelentkezéshez használt e-mail címmel.

1

Jelentkezzen be a munkaterület adminisztrátori fiókjába Slackben.

2

Kattintson a Hozzáadás a Slackhez gombra az alkalmazás hozzáadásához.

Mielőtt elkezdené


Ha a Slack ingyenes verzióját használja, akkor csak egyetlen hívó alkalmazást használhat a Slack Call gombbal. Ha fizetős csomagot használ (Standard, Plus, Enterprise), akkor több hívó alkalmazást is társíthat a Hívás gombbal.

1

Végezze el a következő műveletek egyikét:

  • Webböngészőben nyissa meg a Webex beállításai oldalt.
  • Kattintson a munkaterület nevére a bal felső sarokban, majd válassza a Beállítások és adminisztráció > Munkaterület beállítások lehetőséget.

2

A Beállítások lapon görgessen a Hívások részre, majd kattintson a Kibontás gombra.

3

A Hívási beállításokalatt jelölje be a Cisco Webex Teams jelölőnégyzetet.

4

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Ez a Slack alkalmazásbeállítás lehetővé teszi a Cisco Webex hívási alkalmazás alapértelmezett hívási viselkedésének kiválasztását. Válasszon az e-mail cím (SIP URI) és a telefonszámok között.


Ez az adminisztrációs beállítás beállítja a teljes munkaterület hívási módját.

1

A Slack munkahelyén kattintson az Alkalmazások lehetőségre.

2

Kattintson a Webex Call gombra.

3

A Kezdőlap lapon válassza ki a hívási módot a legördülő menüből.