Non riesco ad avviare riunioni ibride di Collaboration Meeting Rooms (CMR).
Ricevo un errore «Impossibile avviare la riunione» quando cerco di avviare una riunione CMR Hybrid.
Non riesco ad accedere alle mie riunioni CMR Hybrid programmate in precedenza.
Nota: CMR Cloud è stato rinominato Meeting Center Video Conferencing. Alcuni link e testo possono ancora fare riferimento a CMR Cloud, ma le informazioni dovrebbero comunque applicarsi al servizio rinominato.
Causa:
La causa più probabile di questo problema è che il tipo di sessione CMR Hybrid è stato disabilitato per il suo account nell'amministrazione del sito.
Soluzione:
se i suoi ospitanti hanno riunioni programmate per CMR Hybrid e sta passando alcune di esse alla videoconferenza Meeting Center, si consiglia di lasciare entrambi i tipi di riunione abilitati. La disabilitazione del tipo di riunione CMR Hybrid «Meeting Center TelePresence» farà sì che gli host che hanno precedentemente programmato riunioni CMR Hybrid falliranno nel tentativo di avviarle. L'unico modo per evitarlo è non disabilitare questo tipo di riunione o riattivarlo se la disabilitazione è già avvenuta. Questa impostazione si trova nell'account dell'host nella
Nota dell'amministratore del sito: CMR Hybrid diventerà effettivamente EoS il 28 febbraio 2021. Dopo il 28/02/2021, il servizio CMR Hybrid continuerà fino ad aprile 2021 (EOL) e a quel punto, i clienti CMR Hybrid verranno migrati automaticamente all'ultima versione di CMR Cloud.