Jeg kan ikke starte hybridmøter for samarbeidsmøterom (CMR).
Jeg får feilmeldingen "Kan ikke starte møtet" når jeg prøver å starte et CMR Hybrid-møte.
Jeg har ikke tilgang til mine tidligere planlagte CMR Hybrid-møter.
Merk: CMR Cloud har fått nytt navn til Meeting Center Video Conferencing. Noen koblinger og tekst kan fortsatt referere til CMR Cloud, men informasjonen bør fortsatt gjelde for den omdøpte tjenesten.
Årsak:
Den mest sannsynlige årsaken til dette problemet er CMR Hybrid-økten. type har blitt deaktivert for kontoen din i nettstedadministrasjonen.
Løsning:
Hvis vertene dine har planlagt møter for CMR Hybrid, og du overfører noen av dem til Meeting Center Video Conferencing , anbefales det å la begge møtetypene være aktivert. Deaktivering av CMR Hybrid-møtetypen 'Meeting Center TelePresence' vil føre til at verter som tidligere har planlagt CMR Hybrid-møter mislykkes når de prøver å starte dem. Den eneste måten å unngå dette på er å ikke deaktivere denne møtetypen eller aktivere på nytt hvis deaktiveringen allerede har funnet sted. Denne innstillingen finner du under vertens konto i Nettstedadministrator
Merk: CMR Hybrid blir EoS effektivt 28. februar 2021. Etter 28.02.2021 vil CMR Hybrid-tjenesten fortsette til april 2021 (EOL), og på det tidspunktet vil CMR Hybrid-kunder automatisk migreres til den nyeste versjonen av CMR Cloud.
