Jeg kan ikke starte CMR-hybridmøter (Collaboration Meeting Rooms).
Jeg får feilmeldingen «Kan ikke starte møtet» når jeg prøver å starte et CMR Hybrid-møte.
Jeg får ikke tilgang til mine tidligere planlagte CMR Hybrid-møter.
Merk: CMR Cloud har blitt omdøpt til Meeting Center Video Conferencing. Noen lenker og tekst kan fortsatt referere til CMR Cloud, men informasjon bør fortsatt gjelde for den omdøpte tjenesten.
Årsak:
Den mest sannsynlige årsaken til dette problemet er at CMR Hybrid-økttypen er deaktivert for kontoen din i områdeadministrasjon.
Løsning:
Hvis vertene dine har møter planlagt for CMR Hybrid, og du overfører noen av dem til videokonferanser i møtesenteret, anbefales det å la begge møtetypene være aktivert. Deaktivering av CMR Hybrid-møtetypen 'Meeting Center TelePresence' vil føre til at verter som tidligere har planlagt CMR Hybrid-møter mislykkes når de prøver å starte dem. Den eneste måten å unngå dette på er å ikke deaktivere denne møtetypen eller aktivere på nytt hvis deaktiveringen allerede har funnet sted. Denne innstillingen finner du under vertens konto i Site Admin
Merk: CMR Hybrid blir EoS effektivt 28. februar 2021. Etter 02/28/2021 vil CMR Hybrid-tjenesten fortsette til april 2021 (EOL), og på det tidspunktet vil CMR Hybrid-kunder automatisk bli migrert til den nyeste versjonen av CMR Cloud.