협업 회의실 (CMR) 하이브리드 회의를 시작할 수 없어요.
협업 회의실 (CMR) 하이브리드 회의를 시작할 수 없어요.
CMR 하이브리드 회의를 시작하려고 하면 '회의를 시작할 수 없습니다' 오류가 발생해요.
이전에 예약한 CMR 하이브리드 미팅에 액세스할 수 없어요.
참고: CMR Cloud가 회의 센터 화상 회의로 이름이 바뀌었어요. 일부 링크와 텍스트는 여전히 CMR 클라우드를 참조할 수 있지만 정보는 이름이 바뀐 서비스에도 적용되어야 해요.
원인: 이 문제의
가장 큰 원인은 사이트 관리에서 당신의 계정에 CMR 하이브리드 세션 유형이 비활성화되었기 때문이에요.
해결책: 주최자가 CMR 하이브리드로 회의를 예약했는데 그 중 일부를 회의 센터 화상 회의로 전환하려는
경우 두 회의 유형 모두 활성화된 상태로 두는 것이 좋습니다. CMR 하이브리드 회의 유형인 '미팅 센터 텔레프레즌스'를 비활성화하면 이전에 CMR 하이브리드 회의를 예약한 호스트가 시작하려고 하면 실패해요. 이런 상황을 방지하는 유일한 방법은 이 회의 유형을 비활성화하지 않거나 이미 비활성화된 경우 다시 활성화하지 않는 거예요. 이 설정은 사이트 관리자 내 호스트 계정에서 확인할 수 있어요.
참고: CMR 하이브리드는 2021년 2월 28일부터 EoS가 돼요. 2021년 2월 28일 이후, CMR 하이브리드 서비스는 2021년 4월 (EOL) 까지 계속되고 그 시점에 CMR 하이브리드 고객은 최신 버전의 CMR 클라우드로 자동 마이그레이션될 거예요.
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