Tack för din feedback.
Har du feedback?Jag kan inte starta hybridmöten för Collaboration Meeting Rooms (CMR).
Jag får felmeddelandet ”Kan inte starta mötet” när jag försöker starta ett CMR-hybridmöte.
Jag kan inte komma åt mina tidigare schemalagda CMR Hybrid-möten.
Obs! CMR Cloud har bytt namn till Meeting Center Video Conferencing. Vissa länkar och text kan fortfarande hänvisa till CMR Cloud, men informationen bör fortfarande gälla för den namngivna tjänsten.
Orsak:
Den mest troliga orsaken till problemet är att CMR-hybridsessionstypen har inaktiverats för ditt konto i webbplatsadministrationen.
Lösning:
Om dina värdar har möten schemalagda för CMR Hybrid, och du överför några av dem till videokonferenser i mötescentret, rekommenderas att båda mötestyperna är aktiverade. Om du inaktiverar CMR Hybrid-mötestypen ”Meeting Center TelePresence” kommer värdar som tidigare har schemalagt CMR Hybrid-möten att misslyckas när de försöker starta dem. Det enda sättet att undvika detta är att inte inaktivera den här mötestypen eller återaktivera om inaktiveringen redan har ägt rum. Den här inställningen finns under värdens konto i Webbplatsadministratör
Obs: CMR Hybrid blir EoS effektivt den 28 februari 2021. Efter 02/28/2021 kommer CMR Hybrid-tjänsten att fortsätta till april 2021 (EOL) och vid den tidpunkten kommer CMR Hybrid-kunder automatiskt att migreras till den senaste versionen av CMR Cloud.
