Hartelijk dank voor uw feedback

Opmerking: De naam van CMR Cloud is gewijzigd in Meeting Center-videoconferenties. Bepaalde koppelingen en teksten kunnen nog steeds verwijzen naar CMR Cloud, maar informatie dient nog steeds van toepassing op de hernoemde service.

Oorzaak:
De meest waarschijnlijke oorzaak van dit probleem is dat het sessietype hybride CMR is uitgeschakeld voor uw account in Sitebeheer.

Oplossing:
Als uw hosts vergaderingen hebben gepland voor hybride CMR en u sommige van deze vergaderingen overzet naar Meeting Center-videoconferenties, wordt het aanbevolen om beide vergaderingstypen ingeschakeld te laten. Als u het hybride CMR-vergaderingstype 'Meeting Center TelePresence' uitplaatst, worden hosts die eerder geplande hybride CMR-vergaderingen hebben gepland, mislukt bij een poging ze te starten. De enige manier om dit te voorkomen is door dit vergaderingstype niet uit te schakelen of opnieuw in te schakelen als de uitkoppeling al heeft plaatsgevonden. Deze instelling vindt u onder het account van de host in Sitebeheerder

Opmerking: Hybride CMR wordt EoS vanaf 28 februari 2021. Na 28/02/2021 wordt de hybride CMR-service voortgezet tot 2021 april 2021 . Vanaf dat moment worden hybride CMR-klanten automatisch gemigreerd naar de nieuwste versie van CMR Cloud.