Supporto dei numeri gratuiti e non geografici

Usa i numeri gratuiti per effettuare chiamate gratuitamente. Tali numeri consentono ai chiamanti di raggiungere aziende e singoli individui al di fuori dell'area senza che venga addebitata una tariffa interurbana per la chiamata.

La chiamata in uscita verso i numeri gratuiti è supportata in tutti i paesi. Usa questo articolo per conoscere l'elenco dei paesi in cui puoi aggiungere numeri gratuiti a Webex Calling, per ricevere chiamate in entrata e anche per utilizzare numeri gratuiti come ID chiamante.

Per i numeri del piano di chiamata specifici del paese, vedi Piani di chiamata per paese.

I numeri gratuiti sono contrassegnati da un badge all'interno di Control Hub.

Puoi assegnare numeri gratuiti a servizi Webex come operatore automatico, gruppo di risposta, coda chiamate e così via. Tuttavia, non puoi assegnare numeri gratuiti come numero di un utente o uno spazio di lavoro. Puoi utilizzare i numeri gratuiti come numero principale per una posizione Webex e utilizzarli come ID chiamante per un utente o uno spazio di lavoro.

I numeri non geografici, come i numeri gratuiti, facilitano le aziende consentendo agli utenti di raggiungere facilmente da lunghe distanze senza dover pagare l'intero costo delle chiamate interurbane. A differenza dei numeri gratuiti, questi numeri hanno un costo per il chiamante. Sono accessibili in tutto il paese e non prevedono prefissi di città. Sebbene questi numeri siano di scarsa utilità per i singoli individui, sono molto redditizi per aziende con clienti in tutto il paese. I numeri di telefono non geografici non sono contrassegnati da un badge in Control Hub.

In alcuni paesi sono previste limitazioni per le chiamate in uscita da determinati numeri non geografici e limitazioni per le quali non è possibile assegnarle agli utenti finali. Le limitazioni per i numeri non geografici in questi paesi sono le stesse dei numeri gratuiti. Vedere l'articolo Piani di chiamata per paes e per informazioni dettagliate sulle restrizioni. I numeri non geografici con limitazioni sono indicati utilizzando §.

Alcuni paesi hanno modelli numerici a lunghezza variabile, ad esempio: da 050-xxxxxx a 050-xxxxxxxxxxx.

  • I numeri non geografici non sono supportati con i piani di chiamata Cisco.

  • Attualmente, i numeri gratuiti sono supportati con piani di chiamata Cisco solo nelle posizioni USA e Canada.

  • Quando utilizzi una PSTN locale o una PSTN connessa al cloud, contatta il tuo provider PSTN per conoscere le offerte relative a numeri gratuiti e non geografici.

  • Non puoi assegnare numeri non geografici gratuiti e con limitazioni a un utente, uno spazio di lavoro o una linea virtuale.

Elenco paesi non geografici e gratuiti

Africa

Gli intervalli di numeri gratuiti e non geografici si applicano ai seguenti paesi:

Sud Africa

Nord America

Gli intervalli di numeri gratuiti e non geografici si applicano ai seguenti paesi che utilizzano il piano di numerazione Nord America:

Samoa Americane

Anguilla

Antigua e Barbuda

Bahamas

Barbados

Bermuda

Isole Vergini (britanniche)

Isole Cayman

Canada

Dominica

Repubblica Dominicana

Grenada

Guam

Giamaica

Messico

Montserrat

Isole Marianne Settentrionali

Porto Rico

Saint Kitts e Nevis

Saint Lucia

Saint Vincent e Grenadine

Sint Maarten

Trinidad e Tobago

Isole Turks e Caicos

Isole Vergini americane

Stati Uniti

Solo le regioni del Canada e del Messico supportano numeri non geografici.

Europa

Gli intervalli di numeri gratuiti e non geografici si applicano ai seguenti paesi:

Austria

Belgio

Finlandia

Francia

Germania

Italia

Lussemburgo

Paesi Bassi

Spagna

Svezia

Svizzera

Regno Unito

Il supporto gratuito non si applica alla regione Austria.

Asia

Gli intervalli di numeri gratuiti e non geografici si applicano ai seguenti paesi:

India

Giappone

Singapore

Cina

Per dettagli sui numeri gratuiti e non geografici supportati, vedere il relativo piano di chiamata paese nell'articolo Piani di chiamata per paes e.

L'amministratore del cliente è responsabile di comprendere e utilizzare i numeri gratuiti e non geografici in un paese e di assegnarli in modo appropriato in base alle normative locali.

Australia

Gli intervalli di numeri gratuiti e non geografici si applicano ai seguenti paesi:

Australia

Nuova Zelanda

Sud America

Gli intervalli di numeri gratuiti e non geografici si applicano ai seguenti paesi:

Brasile